日前,天津一汽豐田汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,決定自即日起,召回2018年3月19日至2018年10月16日期間生產的部分卡羅拉汽車,共計13048輛。
本次召回的搭載LED前大燈的卡羅拉GL-i智輝版車輛,由于前大燈光束高度自動調節(jié)ECU的控制軟件不當,導致在車輛后部降低時(車輛滿載乘員等情況),ECU不能對光束進行正確的調節(jié),會使對向行駛車輛駕駛員產生炫目感,存在安全隱患。天津一汽豐田汽車有限公司將為本次召回對象車輛免費修正前大燈光束高度自動調節(jié)ECU的控制軟件,并對車輛高度傳感器進行初始化設定,以消除安全隱患。
天津一汽豐田汽車有限公司將通過掛號信、電話或短信等方式通知相關用戶,安排免費檢修事宜。用戶可撥打客戶服務熱線800-810-1210(座機撥打)、400-810-1210(手機撥打)進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn )以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。