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　　日前，中國(guó)工商銀行在北京成功舉辦普惠金融客戶(hù)經(jīng)理線上技能大賽決賽。本次大賽聚焦提升客戶(hù)綜合金融服務(wù)能力，為強(qiáng)化崗位練兵、培養(yǎng)普惠專(zhuān)業(yè)人才提供了良好的平臺(tái)。

　　據(jù)介紹，大賽設(shè)置了知識(shí)比拼、案例角逐、視頻競(jìng)技、“直播PK”等環(huán)節(jié)，比賽內(nèi)容涵蓋普惠金融政策宣講、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌宣傳等，涉及普惠金融各個(gè)場(chǎng)景及綜合金融服務(wù)產(chǎn)品。大賽歷時(shí)近4個(gè)月，共有38家分行近2000名客戶(hù)經(jīng)理參加了比賽，最終12支分行參賽隊(duì)伍、36名客戶(hù)經(jīng)理脫穎而出，參加本次決賽。決賽階段，各參賽分行重點(diǎn)圍繞緩解小微“融資難、融資貴”、金融支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)、小微企業(yè)“融商融智”支持、跨境撮合以及金融扶貧等場(chǎng)景，開(kāi)展普惠金融政策及特色產(chǎn)品宣講。參賽分行綜合充分運(yùn)用場(chǎng)景模擬、在線問(wèn)答、視頻展示等方式，全面展示了工商銀行普惠金融服務(wù)內(nèi)容及工作成果。

　　今年以來(lái)，工商銀行緊緊圍繞做好“六穩(wěn)”“六保”工作，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和小微企業(yè)融資需求，加大普惠領(lǐng)域信貸投放。截至9月末，工商銀行普惠貸款余額超7200億元，較年初增長(zhǎng)53%。