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作者:鄭曉蒙
印刷企業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)加劇、原材料成本上漲、人工成本上漲、工價(jià)下滑等實(shí)際問(wèn)題,以及生產(chǎn)周期縮短、印刷品種增多和印數(shù)下降等市場(chǎng)的新變化,生存環(huán)境越來(lái)越艱難,壓力越來(lái)越大。因此,印刷企業(yè)只有大力推行實(shí)施精細(xì)化管理,通過(guò)運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒,以?shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為標(biāo)志,以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),提高生產(chǎn)效率和管理效率,降低生產(chǎn)成本和管理成本,使企業(yè)在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,有效促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、什么是精細(xì)化管理
精細(xì)化管理理論最早是由科學(xué)管理之父一一泰勒提出,它通過(guò)集中監(jiān)控從物料投放至成品入庫(kù)的全生產(chǎn)過(guò)程,采集生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的所有事件,并對(duì)物料消耗、設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)品檢測(cè)等進(jìn)行管控。精細(xì)化管理是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,將常規(guī)管理引向深入的一種管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。
印刷企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理,就是要進(jìn)一步落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。精細(xì)化管理不同于我們平時(shí)所講的“6S管理”,它要求每一個(gè)管理人員都要盡職、到位;第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理。“6S管理”只是一種有效的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,其作用是提高效率、保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全;它作為基礎(chǔ)性的工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。從某種意義上講,“精細(xì)化管理”是指管理的深度,而不是指管理的廣度。
二、印刷企業(yè)的精細(xì)化管理有什么特點(diǎn)
印刷企業(yè)屬于加工性企業(yè),中間涉及到報(bào)價(jià)接單、物料準(zhǔn)備、印前準(zhǔn)備、印刷和印后加工、物流配送等眾多環(huán)節(jié),每一道工序都有不同的工作要求和目標(biāo)。目前,很多印刷企業(yè)的管理都還比較粗放,如每個(gè)工序、每個(gè)環(huán)節(jié)的審核與管理把關(guān)不嚴(yán);沒(méi)有建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)體系;對(duì)于物料損耗、質(zhì)量損失沒(méi)有進(jìn)行有效核算統(tǒng)計(jì)與考核;一個(gè)訂單完成后,到底虧盈也沒(méi)人評(píng)價(jià);印刷、裝訂的一次合格率無(wú)人關(guān)注等等。這些因素都造成印刷企業(yè)生產(chǎn)成本居高不下、盈利能力下降、可持續(xù)發(fā)展能力后勁不足。
印刷企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理,主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理、物料的精細(xì)化管理、工藝的精細(xì)化管理、生產(chǎn)計(jì)劃的精細(xì)化管理、質(zhì)量的精細(xì)化管理、生產(chǎn)設(shè)備的精細(xì)化管理、物流配送的精細(xì)化管理、績(jī)效考核的精細(xì)化管理、成本核算的精細(xì)化管理等等。通過(guò)“精細(xì)的計(jì)劃,精細(xì)的分析,精細(xì)的控制,精細(xì)的生產(chǎn),精細(xì)的核算”,把精細(xì)化管理的理念貫徹到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,實(shí)現(xiàn)“人人有事干、事事有著落、件件有反饋、項(xiàng)項(xiàng)有考核”的局面。并通過(guò)著力建立和培育精細(xì)化管理的制度、意識(shí)和素質(zhì),使企業(yè)發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、生產(chǎn)控制精益化、績(jī)效考核全面化,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從粗放型向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。
三、印刷企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的思路與要點(diǎn)
印刷企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理必須要遵循循序漸進(jìn)的原則,具體要有目標(biāo)、有計(jì)劃、有檢查、有反饋、有考核,分階段、分步驟。
一是要建立有效的組織機(jī)構(gòu),為企業(yè)全面實(shí)施精細(xì)化開(kāi)好頭、把好脈、指明方向。組織機(jī)構(gòu)可以分不同層級(jí)并承擔(dān)不同的工作職責(zé);企業(yè)的高層管理人員要積極參與其中,做好全面推進(jìn)精細(xì)化管理工作的表率;各個(gè)組織機(jī)構(gòu)中的每位成員需要明確職責(zé)。
二是要認(rèn)真分析現(xiàn)有的各類生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物料消耗等數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂確實(shí)可行的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)。企業(yè)中的各個(gè)部門,要根據(jù)公司的總目標(biāo)和階段性目標(biāo),結(jié)合本部門的實(shí)際情況和特點(diǎn),分別擬訂出部門量化的目標(biāo)。比如,輪轉(zhuǎn)機(jī)臺(tái)紙張消耗指標(biāo)、折頁(yè)機(jī)臺(tái)效率指標(biāo)等。
三是要做好實(shí)施精細(xì)化管理的動(dòng)員與培訓(xùn)工作,要通過(guò)多層次、多形式的培訓(xùn)、交流與學(xué)習(xí),將精細(xì)化管理的理念與思想深入到每個(gè)員工,提高全員的知曉度和參與度,提高員工執(zhí)行精細(xì)化管理各項(xiàng)要求的自覺(jué)性,為全面實(shí)施、推廣精細(xì)化管理工作掃清障礙,打下良好的基礎(chǔ)。
四是要修改完善現(xiàn)有的制度和流程,并按照精細(xì)化管理的總要求,擬訂一些必要的規(guī)范和考核制度,使員工的操作更符合精細(xì)化管理的要求。如: 《紙張領(lǐng)用規(guī)定》、 《輪轉(zhuǎn)機(jī)臺(tái)節(jié)紙考核規(guī)定》、 《橡皮布使用規(guī)定》等等。
五是要制訂切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃。精細(xì)化管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),不可能在短時(shí)間內(nèi)完成,需要有計(jì)劃、分步驟地持續(xù)推進(jìn)。
四、印刷企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理需要重視的幾個(gè)方面
一是要重視對(duì)現(xiàn)有狀況的客觀分析與判斷,只有在充分了解目前現(xiàn)狀的前提下,才能結(jié)合精細(xì)化管理的理論和要求,提出并制訂量化的目標(biāo)數(shù)據(jù)。
二是要重視各類數(shù)據(jù)的分析和提煉,做細(xì)做精不同數(shù)量、不同開(kāi)本、不同機(jī)臺(tái)產(chǎn)品生產(chǎn)加工產(chǎn)品的成本核算工作,為最終實(shí)現(xiàn)按單核算打下基礎(chǔ)。
三是要重視檢查考核工作,定期對(duì)精細(xì)化管理工作進(jìn)行檢查、總結(jié)與回顧,分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,并通過(guò)編制精細(xì)化管理簡(jiǎn)報(bào)、定期召開(kāi)交流會(huì)等形式,加強(qiáng)精細(xì)化管理工作的引導(dǎo)、學(xué)習(xí)和宣傳,助推精細(xì)化管理各項(xiàng)工作的落實(shí)。
規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化是印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必要手段,而精細(xì)化管理是微利時(shí)代的印刷企業(yè)實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量、有效益、有利潤(rùn)、有價(jià)值、可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、基層員工都能深刻理解精細(xì)化管理的理念并卓有成效地實(shí)施。只有這樣,印刷企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,從而保障企業(yè)的盈利空間,增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁。