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任何關(guān)于電信運營商和OTT企業(yè)之間未來合作的討論,不可避免地會涉及到新商業(yè)模式的問題。在近日于倫敦舉行的寬帶世界論壇(Broadband World Forum)開場全體會議上,這個問題又再次浮現(xiàn)。
但是,當(dāng)運營商或他們的技術(shù)提供商被要求詳細(xì)說明新商業(yè)模式如何運作、或者哪里可以找到成功的例子、再或者新商業(yè)模式會對電信運營商的收入和利潤產(chǎn)生多大的影響時,這些談話便會無疾而終。
Ovum首席研究官Mark Newman表示,從本質(zhì)上講,電信運營商通過與OTT企業(yè)合作來賺錢有兩種方式,第一種是與OTT企業(yè)共享收入,第二種則是對OTT企業(yè)使用/訪問電信運營商的網(wǎng)絡(luò)或利用電信運營商的分銷或計費能力進(jìn)行收費。
當(dāng)我們評估電信運營商和OTT企業(yè)目前的合作關(guān)系時,我們可以看到,在絕大多數(shù)情況下,雙方之間并不存在金錢的變化。電信運營商利用合作伙伴關(guān)系推動用戶對數(shù)據(jù)服務(wù)的使用,OTT企業(yè)則利用合作伙伴關(guān)系獲得影響力和推動使用率。這不能不說是一個交換條件。
市場上一直不乏有興趣與電信運營商達(dá)成商業(yè)合作關(guān)系的新興OTT玩家,無論是共享他們的收入,或者是向電信運營商進(jìn)行支付,從而幫助他們進(jìn)行分發(fā)或者對其服務(wù)進(jìn)行計費。這樣的支持可能是無法用價值估量的,因為這可以幫助他們奠定國家的和全球的用戶基礎(chǔ)。
但是挑戰(zhàn)也是存在的。這些準(zhǔn)備與運營商達(dá)成商業(yè)合作關(guān)系的OTT企業(yè)可能缺乏足夠的財政資源,當(dāng)他們與電信運營商進(jìn)行收入分享時,無法為后者帶來有意義的收入(因為這些OTT企業(yè)需要電信運營商多過運營商需要他們)。谷歌、亞馬遜和Facebook這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,并不需要與電信運營商共享收入。他們已經(jīng)打造了自有網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化他們?yōu)橛脩籼峁┑姆⻊?wù)。從市場范圍來看,僅在一些特定的地區(qū),主要是新興市場,他們會需要幫助,從而使當(dāng)?shù)赜脩羰煜に麄兊姆⻊?wù)。
數(shù)字音樂提供商Spotify和Deezer便是與電信運營商達(dá)成合作關(guān)系的數(shù)字媒體公司的好例子。事實上,Deezer 630萬用戶中3/4來自于那些在其移動寬帶價格計劃中捆綁了Deezer內(nèi)容的運營商。
但是,這些音樂公司并不需要因為運營商幫助其簽約這些用戶而向運營商進(jìn)行支付。事實上,往往是這些運營商向音樂公司進(jìn)行支付,以批發(fā)方式購買其用戶訂閱服務(wù),以期(希望)通過轉(zhuǎn)售這些訂閱服務(wù)產(chǎn)生利潤。并且,即使他們無法通過轉(zhuǎn)售這些訂閱服務(wù)獲得盈利(根據(jù)Ovum的研究發(fā)現(xiàn),這是經(jīng)常發(fā)生的情況),許多運營商也都對這種合作關(guān)系感到滿意,因為這些服務(wù)為其核心移動寬帶業(yè)務(wù)增加了價值。
雖然未來電信運營商可能會有新的商業(yè)模式(并且我們也看到電信運營商和OTT企業(yè)之間越來越多地達(dá)成合作關(guān)系),但現(xiàn)實是目前鮮有奏效的例子足以證明它們的出現(xiàn)。(C114中國通信網(wǎng))