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智能家居存量市場(chǎng)與增量市場(chǎng)如何突破?

隨著智能化浪潮的洶涌來(lái)襲,物聯(lián)網(wǎng)將世間萬(wàn)物紛紛接入互聯(lián)網(wǎng)從而實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)在線,而智能家居則是物聯(lián)網(wǎng)里面最大的一塊蛋糕,市場(chǎng)份額過(guò)千億元,這是繼可穿戴設(shè)備之后智能硬件中再次掀起的一個(gè)產(chǎn)業(yè)新熱點(diǎn)。
  毫無(wú)疑問(wèn),未來(lái)幾年所有的家電產(chǎn)品都將往智能家電靠攏,現(xiàn)在看起來(lái)高大上并且不實(shí)用的智能家電,幾年之后就會(huì)快速平民化。正因?yàn)槟柖傻淖饔茫夹g(shù)的發(fā)展讓電子產(chǎn)品的成本以驚人的速度下降,性能也會(huì)出現(xiàn)跳躍式的提升。目前看來(lái)智能家居已經(jīng)到了即將爆發(fā)的前夜,包括業(yè)界巨頭、創(chuàng)業(yè)者及風(fēng)投機(jī)構(gòu)都在紛紛入場(chǎng)布局,行業(yè)發(fā)展已經(jīng)刮起旋風(fēng)。
  創(chuàng)業(yè)公司與巨頭共舞
  正如大家熟知的科技規(guī)律,科技創(chuàng)新往往從邊緣地帶開(kāi)始,然后才引起巨頭的關(guān)注。智能家居最新進(jìn)場(chǎng)布局的并非互聯(lián)網(wǎng)BAT巨頭,反而是名不見(jiàn)經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)小公司、小團(tuán)隊(duì),比如從萬(wàn)能遙控制器、智能燈泡、智能開(kāi)關(guān)、智能空氣盒子、智能安防監(jiān)控等垂直單品切入,然后逐步建立起行業(yè)品牌及產(chǎn)品鏈條,并且不少創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)拿到了風(fēng)險(xiǎn)投資。毫無(wú)疑問(wèn),在巨頭布局廣泛,創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)非常激勵(lì)的IT行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司只有進(jìn)行單點(diǎn)突破,通過(guò)某一細(xì)分品類(lèi)逐漸建立起品牌影響力及用戶(hù)群,并且完成技術(shù)及資本的積累,才有機(jī)會(huì)在巨頭的眼皮低下獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。
  相對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司的單點(diǎn)突破、快速試錯(cuò)發(fā)展模式,互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司及傳統(tǒng)家電制造商更傾向于從關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)入手,通過(guò)以點(diǎn)帶面逐步進(jìn)行智能家居生態(tài)鏈的整合。一方面是互聯(lián)網(wǎng)巨頭如百度、阿里、小米、京東、360等紛紛推出智能家居單品及軟件平臺(tái)以搶占家庭流量入口。另一方面則是傳統(tǒng)家電制造巨頭如海爾、美的、格力、TCL等紛紛觸網(wǎng),通過(guò)將原有家電產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造而謀求未來(lái)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
  如果說(shuō)國(guó)內(nèi)巨頭還僅僅是試探性布局,那么國(guó)外科技巨頭在這方面的布局堪稱(chēng)豪賭,其押寶智能家居未來(lái)的決心令人震驚。比如,谷歌以32億美金收購(gòu)Nest公司,還以5.5億美元收購(gòu)家庭攝像頭Dropcam,再結(jié)合谷歌原來(lái)的Android或者ChromeOS系統(tǒng)、谷歌電視棒、谷歌家庭光纖,那么一個(gè)充滿想象空間的GoogleHome聯(lián)盟已經(jīng)若隱若現(xiàn)。此外還有三星的SmartHome、蘋(píng)果的HomeKit以及微軟剛剛發(fā)布不久的HoloLens,智能家居隨著巨頭的紛紛搶灘,市場(chǎng)上要出現(xiàn)一些轟動(dòng)性的產(chǎn)品將為期不遠(yuǎn)。
  真正蛋糕在增值服務(wù)上
  接入互聯(lián)網(wǎng)從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理控制成為所有智能化電子產(chǎn)品的共同特征,日常生活中所有的家用電子產(chǎn)品都在逐步被聯(lián)網(wǎng)化、智能化。過(guò)去的家用消費(fèi)電子設(shè)備往往都是冷冰冰的機(jī)器,當(dāng)一旦接入了互聯(lián)網(wǎng)就相當(dāng)于給機(jī)器賦予了生命,可以實(shí)現(xiàn)智能化的集中管理控制。未來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)智能感知、具備自我學(xué)習(xí)能力的家電設(shè)備,將真正解放人們的雙手,讓生活變得更加便利,設(shè)備也變得更加人性化。
  目前的智能家居主要是對(duì)原有家用電器的智能化改造,所涉及的大部分成本都是硬件制造成本,并非像互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及軟件一樣可以做到邊際成本為零。因此如何按照互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)的規(guī)律“羊毛出在豬身上”來(lái)建立商業(yè)模式成為這個(gè)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。如果智能家居真正要想建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)模式,而不是像傳統(tǒng)家電那樣通過(guò)一錘子買(mǎi)賣(mài)獲得一次性利潤(rùn),那么就需要在硬件上附加增值服務(wù)。
  就目前的發(fā)展水平來(lái)看,智能家居中某些品類(lèi)是可以附加多種互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的,比如電視、電視盒、路由器、音箱、冰箱、視頻監(jiān)控等等,這些要么就是付費(fèi)可獲得更多內(nèi)容或者更快網(wǎng)速,要么就是付費(fèi)獲得更多網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間及更高級(jí)功能。而大部分的家電產(chǎn)品都還是純硬件,難以立刻附加有吸引力、有競(jìng)爭(zhēng)力的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)上去,比如門(mén)鎖、電燈、插座、空調(diào)、空氣凈化器等等,這些硬件的利潤(rùn)目前還主要來(lái)源于硬件銷(xiāo)售本身。
  可以預(yù)見(jiàn),為了更快速搶占市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)巨頭更擅長(zhǎng)用有壟斷優(yōu)勢(shì)的增值服務(wù)或者直接出資補(bǔ)貼零利潤(rùn)硬件,未來(lái)無(wú)內(nèi)容無(wú)增值服務(wù)的硬件將面臨巨頭的零利潤(rùn)沖擊。這是包括智能家居在內(nèi)的智能硬件面臨的一個(gè)殘酷競(jìng)爭(zhēng),況且這種零利潤(rùn)沖擊早已經(jīng)在智能手機(jī)、智能電視及商業(yè)路由器上上演。
  存量市場(chǎng)與增量市場(chǎng)如何突破?
  縱觀目前市面上已經(jīng)在銷(xiāo)售的智能家居產(chǎn)品,絕大部分都還僅僅停留在將電子產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與手機(jī)APP的連接上,而設(shè)備與設(shè)備之間、設(shè)備與環(huán)境之間及管理數(shù)據(jù)的多點(diǎn)交互大多還停留在非常原始的階段,在實(shí)用性、易用性及舒適性方面比傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品沒(méi)有得到非常明顯的提升,從而導(dǎo)致目前智能家居行業(yè)虛火很旺而消費(fèi)者卻冷眼旁觀。
  根據(jù)智能家居產(chǎn)品消費(fèi)的具體場(chǎng)景,可將其劃分為存量市場(chǎng)及增量市場(chǎng)。存量市場(chǎng)就是用新出的智能產(chǎn)品替代原有還在使用的傳統(tǒng)產(chǎn)品。相對(duì)于日新月異迭代迅速的手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品,家用電器更新?lián)Q代的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),如果沒(méi)有很好的性?xún)r(jià)比、實(shí)用性,僅僅是靠一些花俏的功能還難以打動(dòng)存量市場(chǎng)消費(fèi)者的芳心。
  目前的家電產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新嚴(yán)重不足,因此很多廠家的智能產(chǎn)品更多是為了差異化而差異化,為了便于營(yíng)銷(xiāo)而制造噱頭,但是真正要想讓產(chǎn)品起量成為爆款,還是得讓產(chǎn)品本身有價(jià)值上的明顯提升。比如有兩款空調(diào),一款是常規(guī)的,另一款是能聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)播報(bào)天氣預(yù)報(bào)、城市空氣質(zhì)量等等,甚至還能不斷升級(jí)擴(kuò)展功能的,價(jià)格相差不大的情況下哪款會(huì)更好賣(mài)?答案顯而易見(jiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,產(chǎn)品是1,營(yíng)銷(xiāo)策略及其他都是0,先有了前面的1后面的0才有意義,這是很多創(chuàng)業(yè)者容易忽略的一個(gè)規(guī)則。
  相對(duì)于存量市場(chǎng)的單品更新?lián)Q代為主,顯然增量市場(chǎng)的智能家居用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)更好一些。畢竟增量市場(chǎng)上的消費(fèi)者往往都是新購(gòu)房屋或者新建別墅想要在裝修時(shí)一次性把智能家居布設(shè)好,涉及的往往是包括從電視、音響、燈光到安防、暖通等幾乎所有的電子設(shè)備,而且這種往往都是花費(fèi)不少的智能系統(tǒng)工程。在增量市場(chǎng)上,要考慮的難點(diǎn)是如果建立線下智能家居體驗(yàn)中心、擴(kuò)大品牌影響力,做到整套智能家居施工方案可以異地快速?gòu)?fù)制,從而建立起規(guī)模,否則就容易局限在一個(gè)地方小打小鬧,難以實(shí)現(xiàn)存量市場(chǎng)的單品銷(xiāo)售那樣的全國(guó)市場(chǎng)規(guī)模。

關(guān)鍵字:市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
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