大勢所趨：高水效物聯網凈水機或成未來市場主流
從近幾年的突飛猛進,到如今增速拐頭,2019年的中國凈水機市場可謂冰火兩重天。一方面,行業(yè)增長遭遇瓶頸,市場漸漸轉冷,業(yè)內競爭趨向惡化;另一方面,用戶端需求龐大,普及和升級空間依然廣闊。然而橫亙在供需之間的,是用戶對當前產品體驗的諸多抱怨。這其中水效低(廢水率高),不論是從國家節(jié)能減排戰(zhàn)略層面,還是從用戶使用體驗及成本上,都是亟待攻克的行業(yè)痛點。
在當下的凈水機市場,更高標準的節(jié)水產品是用戶的期待,將為行業(yè)增長帶來新的動力。而行業(yè)規(guī)范化發(fā)展、重回增長軌道的引擎,必定是對行業(yè)頑疾的徹底解決,所以高耗水的凈水機必將會逐步淘汰,高水效下的市場競爭和用戶爭奪必然會加劇行業(yè)洗牌,在不久的將來或將引發(fā)一場行業(yè)巨震。
順應節(jié)能節(jié)水大勢,必須從源頭踐行
眾所周知,中國是一個水資源十分匱乏的國家,淡水資源總量僅為世界平均水平的1/4。與此同時,水資源的污染問題也成為民眾zui大的健康隱患之一。
根據生態(tài)環(huán)境部公布的《2018中國生態(tài)環(huán)境狀況公報》,2018年,1935個地表水水質監(jiān)測斷面中,Ⅳ類及以下占比高達29%,10168個地下水水質監(jiān)測點位中,較差級及以下占比超過86%。
正因為如此,《2019年政府工作報告》中指出,把生態(tài)文明建設和生態(tài)環(huán)境保護工作作為重要內容,強調要聚焦藍天保衛(wèi)戰(zhàn)、綠水青山等重點任務,持續(xù)推進污染防治,加強生態(tài)系統(tǒng)保護修復,壯大綠色環(huán)保產業(yè),大力推動綠色發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、精準發(fā)力、務求實效,使生態(tài)環(huán)境質量繼續(xù)得到改善。
盡管近年來水污染治理工作在持續(xù)推進,水環(huán)境質量穩(wěn)步改善,但水污染現狀依然不容樂觀,短期內無法有效改善。同時,自來水管道的二次污染問題更為棘手,凈水產品理應承擔起節(jié)水、且為用戶提供健康好水的責任。然而,當前市面上的凈水機,尤其是反滲透凈水機,雖然適合中國水質需要,但卻是不折不扣的耗水大戶。調查顯示,目前市場上近40%的家用反滲透凈水機的凈水產水率不足20%,造成了巨大的水資源浪費。
據悉,原質檢總局、國家標準委已正式發(fā)布了《反滲透凈水機水效限定值及水效等級》國家標準,明確規(guī)定五級水效以下反滲透凈水機要全面停止銷售。這項標準在貫徹落實嚴格的水資源管理制度、劃出嚴守用水效率控制的紅線同時,也規(guī)范了凈水設備的生產、銷售,并為品質升級和清楚消費指明道路:通過水效限定值的設定,淘汰高耗水的劣質產品。
12月17日,在2020年海爾凈水產業(yè)場景生態(tài)暨新品發(fā)布會上,海爾發(fā)布了“淘汰高耗水,換新凈中國”新水效戰(zhàn)略,宣布淘汰四級水效以下反滲透凈水機,率先以高于四級水效的產品解決“費水”的行業(yè)弊病,在行業(yè)中打響了淘汰高耗水凈水機的第 一槍,驅動行業(yè)進入高水效凈水的新賽道。此舉對于推動全社會節(jié)水將產生十分重大的意義。
門檻提升,行業(yè)增長從數量向質量轉向
2013年以來,家用末端凈水市場快速成長,普及度不斷加深。中怡康時代數據顯示,2013-2018年家用凈水機市場復合增長率高達26%。然而2019年,家用凈水機行業(yè)的零售市場增速卻降到了個位數。上升曲線拐頭的背后,是整個市場3000多家從業(yè)企業(yè)日益焦灼的競爭。從業(yè)門檻過低,導致品牌魚龍混雜、產品質量良莠不齊、功能同質化、局部價格戰(zhàn)、高端拓展難以支撐溢價,以及產品本身的用戶槽點諸如費水等問題,正把行業(yè)拖入泥潭。可以預見,今后高標準、高質量的凈水設備將會成為更多領域的首 選。在5G、智能化等高新科技發(fā)展的賦能下,凈水行業(yè)從規(guī)�；l(fā)展走向高質量發(fā)展,以高標準推動高質量,已經成為全行業(yè)的共識。
海爾此次率先推行高于國標的節(jié)水能效標準宣布淘汰四級水效以下反滲透凈水機,將攔截30%左右的低效產品,加速淘汰這些沒有技術競爭力的落后產能,有利于行業(yè)的規(guī)范、健康發(fā)展。龍頭企業(yè)此舉率先向凈水全行業(yè)發(fā)出節(jié)能倡議,相信其他行業(yè)龍頭企業(yè)必定迅速跟進,推出性能相當或更好的產品,從而加速提升行業(yè)整體技術水平和競爭力。說到底,承擔社會責任、并且擁有核心技術競爭力才是企業(yè)制勝市場zui可靠的底牌。
瞄準節(jié)水痛點,激活市場潛力
在凈水產品的普及推廣中,企業(yè)應做好用戶研究,挖掘用戶痛點,把握產品發(fā)展方向,同時強化行業(yè)規(guī)范,共同促進凈水行業(yè)良性發(fā)展。
隨著水污染問題的日益嚴峻,與飲用水安全有關的疾病率逐年遞增等外部環(huán)境驅動,加之企業(yè)加速推廣,消費者健康用水的意識進一步提升。據中怡康、新浪家居、騰訊家居消費者調查數據顯示,當前已經有87.0%的受訪者認為家中的自來水需要再次凈化后飲用;9.9%的受訪者覺得可以考慮;僅3.1%的受訪者認為沒有必要。由此可見飲用干凈水已經成為大眾所需。
用戶在凈水器使用過程中存在哪些痛點,對產品是否滿意將對凈水器未來發(fā)展與升級起到重要推進作用,多選項調查顯示:不能隨時了解水質變化(41.8%)、出水速度慢(30.9%)、以及浪費水(28.8%)的問題分別位列前三,排名第四的是關于濾芯又存在濾芯壽命短、換芯貴、沒有換芯提醒等使用痛點;此外體積大、安裝不方便等問題也有不少受訪者選擇。而這些問題,正是市場上“傳統(tǒng)高耗水凈水機”用戶使用過程中的普遍性痛點。
一位使用凈水機5年的廣州市越秀區(qū)消費者劉先生表示:“自從裝了凈水機以后,每個月水費多出來一大截。水沒用多少,水費多一倍。一開始懷疑是水表的問題,,來才知道有個凈廢比的概念。大概就是得到1杯凈水,就要浪費3杯臟水。這個浪費簡直不能接受。”像劉先生這樣“做一頓飯,費半桶水”的例子其實非常普遍,作為國內zui為普及的一種凈水方式,目前反滲透凈水機在整個市場中占比超過70%。這意味著10個凈水機用戶中就有7戶使用反滲透凈水機。然而行業(yè)目前的凈水效率平均為30%左右,甚至有些產品不到20%。
針對傳統(tǒng)凈水機高耗水等弊病,目前行業(yè)龍頭企業(yè)紛紛開展了技術研發(fā),產品的節(jié)水性能也有所提升。目前,在很多線上線下零售渠道中1.5∶1、2∶1,甚至3∶1的凈廢比,成為各家產品的主要賣點,被標注在顯著位置。
據了解,海爾此次發(fā)布“淘汰高耗水,換新凈中國”新水效戰(zhàn)略得益于其引領的節(jié)水技術:專利SPEED3.0反滲透濾芯、凈廢比智能可調技術、強效阻垢技術等多項創(chuàng)新科技。如專利SPEED3.0反滲透濾芯,創(chuàng)新科技實現了RO膜對角的zui大化利用,使濾膜內的水流流道更長,不僅有效提升重金屬、抗生素、余氯、異色、異味等有害物質的去除率,而且易于及時排出雜質,防止污堵,不僅提升了純水流速,并延長RO膜使用壽命。
高水效物聯網凈水機或成為未來市場主流
除了用戶zui為詬病的高耗水外,通量小,一杯水都要等好久,儲水罐水質不新鮮,長時間還會滋生有害物質,同時機器不智能、水質不透明、凈化效果不可視,及濾芯使用成本高等問題,傳統(tǒng)凈水機的其他問題同樣頗受用戶抱怨。整體來看,高耗水傳統(tǒng)凈水機,更多是行業(yè)發(fā)展良莠不齊、大打價格戰(zhàn)過程中的階段性產物,在消費者用水體驗升級、行業(yè)邁向健康良性發(fā)展的過程中勢必會淘汰。
面對用戶的痛點,海爾凈水早在2019年9月,就在行業(yè)上首 家推出高水效的“物聯網凈水機”,并向用戶做出“3化承諾”:“水質改善透明化、濾芯壽命可視化、智能服務主動化”。以水質改善透明化為例,海爾物聯網凈水機承諾可實現RO機進出水TDS值可視、中央軟水機軟化效果可視、中央凈水機余氯去除可視等功能,水質好壞一目了然,讓用戶放心用水�？梢灶A見的是,能夠多方面解決傳統(tǒng)高耗水凈水機用戶痛點的高水效物聯網凈水機,或將成為未來市場主流。
更為重要的是,放眼整個家電市場,在5G、AI的催化下,物聯網、智能家居的浪潮已經席卷而來。以人的使用場景為核心構建起的萬物互聯生態(tài)圈,已經是個不可逆轉的消費趨勢。具體到凈水行業(yè),更高水效、更智能更便捷的高水效物聯網凈水機,將也是產業(yè)升級的必然選擇。
海爾此次對于行業(yè)標準的提升,將加速行業(yè)從傳統(tǒng)高耗水凈水機向高水效物聯網凈水機轉型升級。在海爾的技術驅動下,未來那些技術難以達標的落后產能或將被清洗出局,行業(yè)資源和市場份額將逐漸向頭部品牌聚集,進一步促進行業(yè)健康良性發(fā)展。
