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時代在快速前行,隨著5G、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等一系列技術(shù)進(jìn)入飛速發(fā)展,市場瞬息萬變,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化升級,在這樣的大環(huán)境條件下,企業(yè)想要取勝,必然要擁有一支與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的狼性團(tuán)隊!
8月2日,一場為期三天以“精兵勁旅賦能終端”為主題的萬事興集成灶內(nèi)部培訓(xùn)會在萬事興廚電嵊州總部順利開展。今天的培訓(xùn)主要包括了萬事興廚電內(nèi)部的流程梳理問題,進(jìn)一步調(diào)整內(nèi)控體系,完善規(guī)章制度與管理辦法,優(yōu)化各環(huán)節(jié)審批流程,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)管理精細(xì)化、流程化、專業(yè)化、制度化,保證業(yè)務(wù)執(zhí)行有章可依,有度可循。今天的會議主要以三大部分進(jìn)行。
1.流程篇
會議首先由創(chuàng)新渠道總監(jiān)蘇榮軍進(jìn)行了2021年度招商加盟政策解讀。
銷售一部部長邱英亮為與會人員詳細(xì)說明了W100計劃審批、驗收流程,以便大家之后的操作更加明確。
隨后,銷售二部部長程維民對銷售支持計劃進(jìn)行解析,為大家講解了銷售支持的詳細(xì)內(nèi)容。
萬事興電器除了制造實力雄厚,在廣告投入方面,也是毫不手軟。電商部部長金韻翔細(xì)致說明了終端廣告投放規(guī)范及報銷流程。
完善的售后服務(wù)也是萬事興電器的一大特色,客戶服務(wù)部主管李偉軍在會議上明確了售后配件退換貨流程及用戶資料的錄入流程。
訂單部主管葉霽虹為了完善訂單部與銷售部之間的部門對接,講解了各類銷售政策審批流程內(nèi)容。
結(jié)尾,由區(qū)域經(jīng)理呂小明說明了差旅報銷規(guī)范。此后萬事興各部門之間的溝通協(xié)調(diào)將更加明確規(guī)范化。
2、市場部培訓(xùn)篇
店面設(shè)計師史旗斌通過案例的展示,來說明萬事興專賣店VI及材質(zhì),方便營銷人員更好的與客戶溝通對接。
平面設(shè)計師王開韓針對我們的經(jīng)銷商平面廣告材質(zhì)及規(guī)范的問題展開講解。
3銷售部培訓(xùn)篇
萬事興想為終端門店輸送的不僅僅是單純的銷售精英,更是能順應(yīng)市場變化的營銷人才,萬事興力求每一位營銷一線人員每一次到店都保證有“干貨”輸送給門店,幫助門店認(rèn)識市場,轉(zhuǎn)變思維,習(xí)得技巧,業(yè)績倍增。
為了更深入了解終端,更好地服務(wù)于經(jīng)銷商,培訓(xùn)師葉振,就終端活動形式及如何獲客進(jìn)行了詳細(xì)解讀。大區(qū)經(jīng)理曾一平為大家梳理了活動籌劃與流程,為今后經(jīng)銷商的活動展開做好完善的流程步驟。
通過流程梳理了解公司的業(yè)務(wù)運作模式,積極思考實踐,匹配信息化、數(shù)字化、智能化的發(fā)展規(guī)劃,讓公司經(jīng)營過程透明、可視,讓經(jīng)營決策快速、準(zhǔn)確,達(dá)成客戶滿意、企業(yè)效益、員工利益三提升,終實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)!