干洗員工作為干洗店中尤為重要的一部分,其輔助作用尤為的重要,可以說(shuō)是干洗店發(fā)展好壞的主要因素,因?yàn)閱T工是跟服務(wù)跟消費(fèi)者直接接觸的,稍有不慎都會(huì)影響終結(jié)果,因此員工的各項(xiàng)操作以及服務(wù)態(tài)度尤為重要,一家成功的干洗店中勢(shì)必?fù)碛袉T工的鼎力相助,如果沒(méi)有好的員工,那么也勢(shì)必影響到干洗店的發(fā)展,因此員工的選擇以及培養(yǎng)非常重要。
想開(kāi)家成功干洗店,員工的選擇以及培養(yǎng)應(yīng)該怎么做呢?先從員工的選擇上來(lái)說(shuō),在招聘過(guò)程中要詳細(xì)的了解該人員之前的就業(yè)經(jīng)歷以及為何辭職等原因,從這方面可以大致的了解該人員的基本情況,此外可以設(shè)定一些試用期等,對(duì)員工的選拔一定要嚴(yán)格。
員工選擇結(jié)束后,就是員工的培養(yǎng),好的培養(yǎng)會(huì)讓員工更加的,不好的培養(yǎng),只會(huì)讓員工越發(fā)懶散,因此培養(yǎng)尤為重要,那么員工如何培養(yǎng)呢。
一、給員工學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓員工不斷提升。
要想讓員工死心塌地的為干洗店服務(wù),先你必須要給員工學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓她們能夠?qū)W習(xí)到東西,不能吝嗇的害怕員工學(xué)完后一走了之,要知道舍不著孩子套不住狼,何況你的付出,員工也會(huì)感恩戴德的為干洗店努力,而且員工的不斷提升,也利于干洗店的發(fā)展,何樂(lè)而不為呢。
二、根據(jù)干洗店的發(fā)展情況,適當(dāng)?shù)慕o員工增加薪資。
薪資是捆綁員工的有利法寶之一,所以投資者不能太壓榨員工,應(yīng)當(dāng)根據(jù)干洗店發(fā)展的實(shí)際情況、效益,薪資進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,讓員工能夠有動(dòng)力好好做好本職工作。
三、放下身價(jià),跟員工和諧相處,該嚴(yán)厲的時(shí)候嚴(yán)厲,該友善的時(shí)候友善。
好的工作氛圍,自然擁有好的效率,如果經(jīng)營(yíng)者無(wú)法放下身價(jià),那么一定很難了解員工的想法以及心態(tài),在很多時(shí)候員工更了解干洗店的弊端以及優(yōu)勢(shì),也能夠從她們口中得到非常有利的建議,因此一定要跟員工很好的相處,當(dāng)然該嚴(yán)厲的地方也要嚴(yán)厲,該人性化的時(shí)候也要人性化一些,只有這樣有利于干洗店的發(fā)展。
所以如果在員工選擇中謹(jǐn)慎,在后期運(yùn)營(yíng)中能夠合適的培養(yǎng)員工,那么優(yōu)質(zhì)的員工一定會(huì)給干洗店帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),干洗店自然也是發(fā)展的越來(lái)越紅火,所以員工這一塊的正確管理尤為重要,干洗投資者們千萬(wàn)不能掉以輕心。
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