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摘要：本公告受業(yè)主方委托發(fā)布，發(fā)布日期：2018-03-31，公告主要內(nèi)容為：福建廈門學(xué)校輿情監(jiān)測服務(wù)標(biāo)前變更公告，所屬區(qū)域：福建-廈門，所屬行業(yè)分類：監(jiān)測，招標(biāo)編號：[350400]G[XJ]2018007，公告類型：變更公告。

項(xiàng)目編號：[350400]G[XJ]2018007

作者：

發(fā)布時間：2018-03-30

致：各潛在投標(biāo)人

應(yīng)采購單位要求，對[350400]G[XJ]2018007三明學(xué)院“學(xué)校輿情監(jiān)測服務(wù)”招標(biāo)文件的部分內(nèi)容進(jìn)行修改和澄清，本修改通知與招標(biāo)文件具有同等的法律效力。原招標(biāo)文件內(nèi)容與本修改通知內(nèi)容不一致或矛盾時，以本修改通知內(nèi)容為準(zhǔn)。修改內(nèi)容如下：

一、招標(biāo)文件“第四章   詢價內(nèi)容及要求”中“技術(shù)要求”中（一）項(xiàng)目內(nèi)容增加以下內(nèi)容：

輿情監(jiān)測平臺應(yīng)滿足以下要求：

1、輿情信息采集模塊

1)根據(jù)檢測主題或檢測領(lǐng)域，能夠?qū)﹃P(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行全網(wǎng)或者定向網(wǎng)站搜索采集。監(jiān)測范圍：實(shí)現(xiàn)對當(dāng)前主流媒體類型的全面采集，包括：主流站點(diǎn)≧150000；電子報站點(diǎn)≧1000；國內(nèi)論壇站點(diǎn)≧250000；境外站點(diǎn)≧5000；國內(nèi)博客≧5000；客戶端≧500；國內(nèi)微信≧5000個公眾賬號、關(guān)鍵詞搜索采集；新浪及騰訊微博：20萬V賬號、100萬微博達(dá)人、關(guān)鍵詞搜索采集。

2)信息分類技術(shù)：可按照時間、內(nèi)容、媒體來源等進(jìn)行分類。可實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的自動標(biāo)引、分類、發(fā)送和存放�？砂葱瓒ㄖ苽�性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)同級跨口徑的分類，滿足用戶興趣及偏好。

3)采集頻度：單個用戶10個關(guān)鍵詞條件組合的主題默認(rèn)輪詢頻度不高于3分鐘，能對主流網(wǎng)站、論壇、微博、博客、微信及境外站點(diǎn)等媒體進(jìn)行7*24小時不間斷采集。系統(tǒng)支持自定義采集頻度。

4)對特定媒體、特定關(guān)鍵詞、特定時間段可進(jìn)行自定義來源、頻度、分類等參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測。

5)信息抓取相關(guān)度：≧90%；

6)信息抓取準(zhǔn)確率：≧95%。

7)語言：除了針對中文信息源進(jìn)行監(jiān)測之外，還可以對英文和日文進(jìn)行信息監(jiān)測, 支持UTF-8、BIG5、GBK、等編碼。

8)完整性：對站點(diǎn)內(nèi)容監(jiān)測采集的完整性≧95%；

9)自動化：自動分析網(wǎng)站結(jié)構(gòu)并進(jìn)行信息采集，支持人工編輯網(wǎng)站及子欄目的地址；

10)平臺軟件須提供至少18個月的歷史數(shù)據(jù)；

11)平臺軟件須支持用戶在線自行在系統(tǒng)頁面上新增不在采集列表的網(wǎng)站、論壇、微信，系統(tǒng)需自動解析并抓��；

12)支持根據(jù)源數(shù)據(jù)的行業(yè)定向采集；

13)支持在線一鍵自定義定向選擇不同行業(yè)類型的媒體來源；

14)支持全量新浪微博的采集，且輪巡速度不高于5分鐘/次，即任意用戶發(fā)送的微博內(nèi)容需在5分鐘之內(nèi)采集入庫；

15)支持微博信息地域涉及和內(nèi)容涉及設(shè)置，內(nèi)容涉及：可篩選出地域詞出現(xiàn)在文中的信息；地域涉及：可篩選出地域詞匹配信息所發(fā)出時的坐標(biāo)地址。定位在廈門的用戶，發(fā)出“集美大學(xué)+學(xué)�！钡男畔�，設(shè)置的地域詞為“廈門”當(dāng)選擇內(nèi)容涉及時該條信息不出現(xiàn)，當(dāng)選擇地域涉及時該條信息出現(xiàn)；

16)支持定向某單個或者多個網(wǎng)站、微博、微信公眾號、二級貼吧和二級域名的監(jiān)測；

17)支持關(guān)鍵詞自定義設(shè)置，并且支持關(guān)鍵詞與、或、非組合設(shè)置；支持關(guān)鍵詞距離（位移）的設(shè)置。

2、輿情資源文件管理模塊

1)自動分類管理；也可按用戶分類需要，按熱點(diǎn)事件、時間段、正負(fù)面、媒體類型等類型進(jìn)行分類。

2)自動目錄管理。自動的信息采集之后的聚類和排重與過濾。

3)具備對相應(yīng)文件、目錄的權(quán)限管理。

4)支持文件操作：文件搜索：支持單一或組合的檢索方式，比如：新聞檢索、論壇檢索、博客檢索、微博檢索、微信檢索、客戶端檢索、按地域方式檢索、選特定庫的檢索、中英文混合檢索、同義詞檢索、智能化詞匯模糊檢索，支持相關(guān)性、發(fā)布時間等多種排序方式檢索結(jié)果并高亮顯示相關(guān)詞匯，可對境內(nèi)外主要搜索引擎進(jìn)行組合檢索，并對結(jié)果進(jìn)行重新優(yōu)化；在線瀏覽：支持在線瀏覽相關(guān)檢索結(jié)果；批量導(dǎo)出：支持多種數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的信息自動導(dǎo)出和抽取。

5)結(jié)構(gòu)：支持多種主流數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的存儲和自動導(dǎo)出和格式抽取，快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)索引、檢索。

6)系統(tǒng)安全可靠，通過防泄密，反采集，內(nèi)容防拷貝下載和打印，輿情系統(tǒng)信息不會出現(xiàn)泄露。

3、輿情語知識庫模塊義

1)中文語義知識庫是一個以框架語義學(xué)為理論基礎(chǔ)、以漢語真實(shí)語料為依據(jù)的供計算機(jī)使用的漢語詞匯語義知識庫，內(nèi)容涉及語義知識庫內(nèi)容的編寫、輔助軟件的開發(fā)和應(yīng)用等。

2)語義知識庫由關(guān)鍵詞庫、句子庫、規(guī)則庫組成。關(guān)鍵詞庫包括情感詞、地域詞、行為詞等組成，句子庫主要為重點(diǎn)事件匹配、觀點(diǎn)表達(dá)等重點(diǎn)句子，主要作用是關(guān)鍵行為的匹配，規(guī)則庫主要是相關(guān)關(guān)鍵詞的與或非規(guī)則集。

3)語義知識庫包括中文分詞詞庫、網(wǎng)絡(luò)新詞詞庫、情感傾向性詞庫、排除詞庫、同義詞庫、中英文傾向性詞庫等，收錄現(xiàn)代漢語詞匯和網(wǎng)絡(luò)詞匯不低于25萬條。

4)分詞標(biāo)準(zhǔn)：中文分詞速度不低于200KB/S，F(xiàn)1值不低于95%，詞性標(biāo)注整體準(zhǔn)確率不低于95%，未登錄詞準(zhǔn)確率不低于80%，處理速度不低于20KB/S。

5)語義庫具有檢索、樣本錄入、管理等功能，可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化和擴(kuò)展。

4、輿情語義分析模塊

1)能夠?qū)�輿情文本進(jìn)行語義識別，根據(jù)識別進(jìn)行特征提取和熱點(diǎn)趨勢分析；

2)對輿情信息進(jìn)行自動摘要和關(guān)鍵詞聚類；

3)支持智能語義精準(zhǔn)檢索；

4)能有效排重和去雜，并按設(shè)定類別進(jìn)行自動歸類，并統(tǒng)計出最新熱點(diǎn)；

5)具有正負(fù)面信息分析功能，能將最負(fù)面的信息及關(guān)注度最高的信息放在醒目位置，提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人予以關(guān)注；

6)內(nèi)容關(guān)注度分析準(zhǔn)確性達(dá)到90%以上，熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和分析準(zhǔn)確性達(dá)到80%以上，信息查詢與檢索的響應(yīng)時間小于1秒鐘。

5、輿情預(yù)警分析模塊

1)能夠?qū)ω?fù)面敏感輿情、重要輿情進(jìn)行及時準(zhǔn)確地預(yù)警，對突發(fā)事件進(jìn)行傳播路徑和未來趨勢分析，為危機(jī)事件發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對提供決策支持。

2)基于實(shí)時采集的大量網(wǎng)絡(luò)信息，通過建立輿情事件追蹤模型，能夠在重大突發(fā)事件發(fā)生的第一時間內(nèi)，對事件進(jìn)行回溯追蹤，匯總相關(guān)信息，及時生成趨勢圖表；

3)通過必要的人工輔助，對可能產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)危機(jī)的走向、規(guī)模進(jìn)行判斷，通知有關(guān)職能部門進(jìn)行預(yù)警。同時，通過郵件、短信、客戶端、微信的方式進(jìn)行自動發(fā)送，提醒主要決策者；

4)預(yù)警信息的時間、預(yù)警間隔、預(yù)警來源類型、是否敏感(正負(fù)面)等支持自定義設(shè)置；

5)支持預(yù)警信息通過設(shè)置預(yù)警詞進(jìn)行二次過濾。

6、報告管理模塊

1)可根據(jù)用戶對輿情熱點(diǎn)、時間段、地域、特定網(wǎng)站、事件、話題等需求自動生成各種圖表，合成輿情簡報，支持簡報格式模板的自定義；能定期匯總統(tǒng)計分析報告（日、周、月、季、年、專報）；能顯示每日監(jiān)測信息，可設(shè)定發(fā)送給指 定人員；實(shí)時提供用戶關(guān)注的所有相關(guān)信息；

2)能方便地將輿情信息和圖表引入報告，輔助人工，輿情報告最終以當(dāng)前流行的格式，如WORD、表格文件、PDF、網(wǎng)頁等文檔格式提供輸出；支持在線瀏覽和下載；

3)競品分析（商品、品 牌對比）：針對兩種以上的商品或品 牌做網(wǎng)絡(luò)對比，針對不同傳播緯度（網(wǎng)站、微博、新聞等）渠道做數(shù)據(jù)分析；

4)支持報告模版自定義設(shè)置，提供至少12個信息維度輿（維度主要包括文本、簡報概述、監(jiān)測概述、事件走勢圖、面積走勢圖、網(wǎng)站統(tǒng)計、來源類型分析、媒體活躍度分析、情感分析、境內(nèi)外分布、地域分布圖、主要輿情、輿情導(dǎo)讀和處置建議）等，

5)全網(wǎng)事件分析：(1)自動根據(jù)關(guān)鍵詞和選定的時間段，生成全網(wǎng)輿情事件分析報告，包含全網(wǎng)所有類型內(nèi)容（含微博）；(2)分析報告需包含輿情事件概述、事件溯源、走勢分析、媒體分布、；數(shù)據(jù)類型統(tǒng)計、境內(nèi)外分布、情感分布、媒體活躍度、地域分布、關(guān)鍵詞云、熱門信息、熱點(diǎn)網(wǎng)民、傳播途徑、相關(guān)詞、網(wǎng)民觀點(diǎn)聚類分析等多種分析結(jié)果；(3）事件分析結(jié)果可以直接生產(chǎn)web和html5版，在電腦和手機(jī)上瀏覽。分析結(jié)果也可以生成word和pdf格式導(dǎo)出。

6)微博事件分析：(1）自動根據(jù)關(guān)鍵詞和選定的時間段，生成微博輿情事件分析報告，僅包含微博內(nèi)容；(2）分析報告需包含輿情事件概述、事件趨勢、熱點(diǎn)詞、意見領(lǐng)袖、熱門原發(fā)微博、熱門轉(zhuǎn)發(fā)微博、傳播途徑、情緒分析、博主地域分布、博主轉(zhuǎn)發(fā)排名、男女比例、用戶認(rèn)證類型、海內(nèi)外比例、水軍比例、粉絲分析、敏感占比、轉(zhuǎn)發(fā)占比、轉(zhuǎn)發(fā)層級占比、轉(zhuǎn)發(fā)地域分析、發(fā)布設(shè)備分析等分析結(jié)果；(3）微博分析結(jié)果可以直接生產(chǎn)web和html5版，在電腦和手機(jī)上瀏覽。分析結(jié)果也可以生成word和pdf格式導(dǎo)出。

7)自定義個性化簡報制作：(1）可將監(jiān)測方案監(jiān)測結(jié)果、搜索結(jié)果的任意內(nèi)容加入收藏夾，作為簡報素材保存；(2）可將已生成輿情報告的內(nèi)容，再度釋放為簡報素材，用戶重新生產(chǎn)簡報；(3）生成簡報時，可以任意調(diào)整每一個模塊的位置，并自動保存為固有模板，供下次繼續(xù)使用；(4）生成的簡報可以WORD及EXCEL格式導(dǎo)出下載至本地留檔保存，也可通過系統(tǒng)直接以電子郵件、手機(jī)短信，客戶端推送的方式發(fā)送給相關(guān)人員；(5）簡報模板可由用戶在做簡報時自由定制，無需預(yù)先由系統(tǒng)內(nèi)置或管理人員預(yù)先制作模板。

8)權(quán)限管理：設(shè)定權(quán)限分級管理功能和防火墻功能。根據(jù)具體情況實(shí)施“軟+硬”的用戶身份識別管理；

9)具有支持二次開發(fā)的接口，實(shí)現(xiàn)與一般信息平臺的對接；

10)支持內(nèi)外網(wǎng)和不同設(shè)備的登錄和訪問;

7、用戶管理模塊及其它要求：

1)支持用戶批量管理（導(dǎo)入、生成、編輯）；

2)用戶權(quán)限設(shè)置；

3)用戶生存時間設(shè)置；

4)一個用戶事件響應(yīng)速度≤3分鐘。

5)輿情指揮調(diào)度系統(tǒng)：（1）系統(tǒng)需包含用于日常輿情處理的輿情上傳下達(dá)功能，此功能需可靈活配置用戶權(quán)限；（2）權(quán)限模塊獨(dú)立配置，分權(quán)分級，能夠?qū)崿F(xiàn)不同欄目和不同權(quán)限的自由組合，方便后續(xù)模塊管理和消息推送管理；（3）系統(tǒng)需有靈活的編權(quán)管理功能，支持編審發(fā)三權(quán)獨(dú)立；（4）系統(tǒng)需支持給不同用戶設(shè)立不同分組，多個編輯和多個分組相對應(yīng)。支持一條內(nèi)容同時發(fā)布給一個或多個分組；（5）用戶客戶端接收內(nèi)容、閱讀內(nèi)容后，需自動記錄接收和閱讀的狀態(tài)；（6）系統(tǒng)可自動統(tǒng)計發(fā)送給指 定用戶信息的處理情況，用于績效考核。

二、招標(biāo)文件“第四章   詢價內(nèi)容及要求”中“商務(wù)條件”中7、支付方式數(shù)據(jù)表格修改為以下內(nèi)容：

三、招標(biāo)文件其它內(nèi)容不變，請投標(biāo)人關(guān)注。

             
三明市陽光招標(biāo)代 理有限公司
2018年3月30日