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摘要：本公告受中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司委托發(fā)布，發(fā)布日期：2016-04-01，公告主要內(nèi)容為：�？�2015年中國(guó)聯(lián)通總部cBSS1.0專項(xiàng)BSS配套應(yīng)用軟件升級(jí)改造31省工程_海南省分公司單項(xiàng)工程客服系統(tǒng)改造轉(zhuǎn)采購(gòu)公示招標(biāo)公告，所屬區(qū)域：海南-�？�，所屬行業(yè)分類：聯(lián)通，招標(biāo)代理：公誠(chéng)管理咨詢有限公司，采購(gòu)業(yè)主：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司，中標(biāo)商：北京合力億捷科技股份有限公司，中標(biāo)金額：，公告類型：招標(biāo)公告。

一、招標(biāo)人、招標(biāo)項(xiàng)目名稱和內(nèi)容  
  招標(biāo)人：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司海南省分公司
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：公誠(chéng)管理咨詢有限公司
  招標(biāo)項(xiàng)目名稱：2015年中國(guó)聯(lián)通總部cBSS1.0專項(xiàng)BSS配套應(yīng)用軟件升級(jí)改造31省工程_海南省分公司單項(xiàng)工程客服系統(tǒng)改造
  采購(gòu)內(nèi)容： 應(yīng)用系統(tǒng)改造需求包括
（1）IVR流程持續(xù)優(yōu)化；
（2）V8坐席前臺(tái)改造優(yōu)化；
（3）回訪/電話營(yíng)銷/10018系統(tǒng)改造優(yōu)化；
（4）工單系統(tǒng)改造優(yōu)化。  
二、采用單一來(lái)源采購(gòu)方式的理由  
  本次招標(biāo)于2016年3月2日至2016年3月7日在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinaunicombidding.cn）及中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶（www.cuecp.cn）上發(fā)布招標(biāo)公告，在報(bào)名階段只有北京合力億捷科技股份有限公司前來(lái)報(bào)名，報(bào)名人數(shù)不足三家，第一次招標(biāo)失敗，本項(xiàng)目發(fā)布第二次公開招標(biāo)公告。
第二次招標(biāo)公告于2016年3月14日至2016年3月18日在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinaunicombidding.cn）及中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門戶（www.cuecp.cn）上發(fā)布，在報(bào)名階段無(wú)新增單位，不滿足三家單位的最低要求，本項(xiàng)目第二次招標(biāo)失敗。
由于本項(xiàng)目已發(fā)布過(guò)兩次公開招標(biāo)公告，最終報(bào)名參加投標(biāo)的單位不足3家，為提高采購(gòu)效率，本項(xiàng)目特轉(zhuǎn)為單一來(lái)源采購(gòu)方式進(jìn)行采購(gòu)。
三、擬定的單一來(lái)源采購(gòu)供應(yīng)商名稱：
北京合力億捷科技股份有限公司。
四、公示期限  
  2016年3月31日至2016年4月7日（五個(gè)工作日）  
五、異議受理  
  如其它供應(yīng)商對(duì)本項(xiàng)目采用單一來(lái)源采購(gòu)采購(gòu)方式有異議的，請(qǐng)?jiān)诠�示期�?nèi)以書面形式向有關(guān)部門反映。  
    投訴受理部門：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司海南省分公司紀(jì)檢監(jiān)察室
地址：海南省�？谑薪鸨P路32號(hào)
    聯(lián)系人：云林
    聯(lián)系電話：0898-36637010
    郵箱：his-jjjcjx@chinaunicom.cn

發(fā)布單位 :中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司海南省分公司