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摘要：本公告受中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司委托發(fā)布，發(fā)布日期：2019-03-29，公告主要內(nèi)容為：貴州安順2019年安順聯(lián)通第三方外呼服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目二次公開比選失敗轉(zhuǎn)競(jìng)價(jià)公告，所屬區(qū)域：貴州-安順，所屬行業(yè)分類：聯(lián)通，招標(biāo)代理：安徽電信規(guī)劃設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司，采購(gòu)業(yè)主：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司，公告類型：招標(biāo)公告。

本采購(gòu)項(xiàng)目為（2019年安順聯(lián)通第三方外呼服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目，采購(gòu)編號(hào)：ZBGZL20180809）,采購(gòu)人為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司安順市分公司，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)為安徽電信規(guī)劃設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司。項(xiàng)目資金由采購(gòu)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目經(jīng)兩次公開比選失敗后，擬采取競(jìng)爭(zhēng)性談判方式進(jìn)行采購(gòu)，現(xiàn)將相關(guān)情況進(jìn)行公示，如其他供應(yīng)商對(duì)本項(xiàng)目采購(gòu)有異議的，請(qǐng)?jiān)诠�示期�?nèi)以書面形式向采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)反映，逾期將不再受理。 
1.采購(gòu)范圍
項(xiàng)目背景：為確保安順聯(lián)通2019年用戶回訪及存量用戶維系回訪等工作正常的開展，現(xiàn)對(duì)2019年第三方外呼合作商進(jìn)行公開比選采購(gòu)。
1.1采購(gòu)內(nèi)容：
采購(gòu)清單：
序號(hào) 外呼項(xiàng)目 外呼分項(xiàng) 月外呼采購(gòu)量（戶） 外呼采購(gòu)總量（戶）
1 2I2C用戶回訪    （互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中心） 正常訂單預(yù)約上傳照片外呼 10000 120000 
2 簽收未激活外呼 9000 108000 
3 激活未充值外呼 19000 228000 
4 親情卡目標(biāo)用戶外呼 2000 24000 
5  未綁定王卡助手外呼 2400 28800 
6 低余額外呼 1200 14400 
7 實(shí)名制補(bǔ)登外呼 2500 30000 
8 王卡特邀充值外呼 4000 48000 
9 引導(dǎo)遷轉(zhuǎn)套餐外呼 1000 12000 
11 政企客戶事業(yè)部外呼 存量單卡用戶終端合約需求挖掘 1000 12000
12 新增終端用戶外呼 500 6000
14 寬帶維系      （智慧家庭中心） 到期前三個(gè)月用戶續(xù)約提醒 1500 18000
15 上月出帳本月不出帳返請(qǐng) 500 6000
16 寬帶預(yù)警用戶回歸（iptv未激活、異常狀態(tài)、華為提取精準(zhǔn)離網(wǎng)預(yù)警用戶等） 1000 12000
17 合約到期用戶返請(qǐng)回歸 500 6000
19 服務(wù)提升        （客服部） 積分兌換、手廳APP滲透引導(dǎo)回訪 13000 156000 
20 NPS口碑宣傳回訪（寬帶、移網(wǎng)) 7000 84000 
21 存量用戶回訪（客服部） 2G用戶換機(jī)（4-10月開展） 4500 31500 
22 新入網(wǎng)異常用戶關(guān)懷 8000 96000 
23 網(wǎng)間結(jié)算 1000 12000 
合計(jì) 89600 1052700
1.2采購(gòu)預(yù)算：1年共計(jì)42.32萬(wàn)元（不含稅）；
1.3本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。
2.供應(yīng)商資格要求 
本項(xiàng)目標(biāo)要求供應(yīng)商具備以下資格條件：
1.具有獨(dú)立民事責(zé)任能力且在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或其他組織，具備有效期內(nèi)的合法企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
2.具有一般納稅人資格或提供開具增值稅專用發(fā)票承諾;
3. 具備真實(shí)有效的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》（許可證業(yè)務(wù)種類須包含呼叫中心業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍包含貴州省或承諾中選后15日內(nèi)辦理業(yè)務(wù)覆蓋范圍變更登記手續(xù)）；
4.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段比選或者未劃分標(biāo)段的同一比選項(xiàng)目應(yīng)答，否則相關(guān)應(yīng)答無(wú)效。
5.具有良好的財(cái)務(wù)狀況、良好的商業(yè)信譽(yù)，2016年1月1日至今,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)涉及商業(yè)賄賂、弄虛作假等違規(guī)違法行為（提供聲明）。
6.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體應(yīng)答。
3.采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式的原因及相關(guān)說(shuō)明 
本項(xiàng)目第一次采購(gòu)項(xiàng)目名稱為：2019年安順聯(lián)通第三方外呼服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目，招標(biāo)公告于2019年03月05日在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、《貴州省招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》（http://www.gzzbw.cn/）、中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)ttp://www.chinaunicombidding.cn）上同時(shí)發(fā)布比選公告，2019年03月05日17時(shí)00分至2019年03月12日17時(shí)00分接受報(bào)名，截止應(yīng)答結(jié)束時(shí)間2019年03月18日14時(shí)00分，應(yīng)答人不足3人。根據(jù)國(guó)家法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，該項(xiàng)目比選失敗。
本項(xiàng)目第二次采購(gòu)項(xiàng)目名稱為：2019年安順聯(lián)通第三方外呼服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目二次，招標(biāo)公告本項(xiàng)目于2019年03月19日在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、《貴州省招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》（http://www.gzzbw.cn/）、中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)（http://www.chinaunicombidding.cn）上同時(shí)發(fā)布比選公告，2019年03月19日12時(shí)00分至2019年03月26日12時(shí)00分接受報(bào)名，截止報(bào)名結(jié)束時(shí)間，潛在應(yīng)答人不足3人。根據(jù)國(guó)家法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，該項(xiàng)目比選失敗。
按照采購(gòu)人相關(guān)管理辦法規(guī)定，本項(xiàng)目擬邀請(qǐng)第二次公開比選報(bào)名獲取招標(biāo)文件的2家供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性談判。 
4．公示期限 
2019年03月28日至2019年03月31日
5.聯(lián)系方式 
采購(gòu)人：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司安順市分公司
地址：貴州省安順市西秀區(qū)龍泉路101號(hào) 
聯(lián)系人：張工
電    話：18685392200
采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：安徽電信規(guī)劃設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司
地址：貴州省貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)金朱西路2號(hào)中鋁科技大廈B棟8樓
文件購(gòu)買聯(lián)系人：黃工/18690748024；
項(xiàng)目聯(lián)系人：匡工/15885049390
電子郵件：13618538897@139.com
6.免責(zé)聲明
我公司發(fā)布本次項(xiàng)目采購(gòu)信息的官方媒介包括：《中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)》(http://www.chinabidding.com.cn) 、《中國(guó)聯(lián)通采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)》（http://www.chinaunicombidding.cn）、《貴州省招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)》（http://www.gzzbw.cn/）。除上述媒體外，我公司未在其他任何網(wǎng)站、論壇、報(bào)社、雜志等媒介上發(fā)布任何招標(biāo)采購(gòu)信息，其他任何媒介上轉(zhuǎn)載的、以我公司為主體的招標(biāo)采購(gòu)信息均為非法轉(zhuǎn)載，均為無(wú)效。
請(qǐng)各投標(biāo)人提高警惕，不要向其他組織、個(gè)人支付相關(guān)款項(xiàng)，避免上當(dāng)受騙。投標(biāo)人由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
             
              采購(gòu)人：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司安順市分公司
                                采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：安徽電信規(guī)劃設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司  
 2019年03月28日

發(fā)布單位 :中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司安順市分公司

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