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  大旅客對鐵路局一貫以來的支持，特價中心近期推出了各個路線最低2折起的特價，鐵道部公司開始嘗試運作模式，成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務。經(jīng)過一年 多的探索與嘗試，2002
  年起，網(wǎng)上業(yè)務交易量開始迅速攀升，鐵道部以旅游的訂購為主，兼營賓館和的預訂業(yè)務。2004年5月，鐵道部公司嘗試推出新型旅游預訂模式——鐵道部客 票，即專門開辟出部分旅游
  線路，以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠”的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預訂到支付的“ 一站式”旅游預訂服務。據(jù)了解，火車電子客票
  具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)上支付”業(yè)務開通后，旅客只需通過熱線與客服人員預訂寫下訂單，就可以完成訂票、出票、網(wǎng)上支付 票款、或是當?shù)貦C轉(zhuǎn)帳、還可以到
  當?shù)劂y行柜臺辦理票款、數(shù)量有限，預訂從速！鐵道部股份有限公司是由中國火車集團公司發(fā)起設立，以原中火車公司為基礎，聯(lián)合中國 北方鐵道部公司、鐵道部公
  司和火車公司重組而成的火車業(yè)公司。是中國鐵道部集團公司發(fā)起設立并控股的鐵路局公司。 訂票手續(xù)流程： 1、通過電話訂票，票款只能通過銀行進行支付不能現(xiàn)金交易，客戶
  必須先支付票款后才能為客戶預留票 2、當客戶支付票款完畢以后，必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的票款。登記客戶的有效， 3、客戶可以憑著有效及訂單號到工作人員指定的窗
  口取票，或者送票上門。 4、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到車站辦理登車。 5、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款；然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結或取消您預訂的電子車票。 6
  、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有：a、銀行柜臺 c、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬b、自助銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬 d、存款機無卡存款dfdd 取票方式： 1、可以通過訂票客戶所在地址免費送票上門。 2、可以憑訂
  票客戶有效身份及客戶訂單號直接在車站取票