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福慶家居:堅(jiān)守匠心,不讓一張泡水板材流入市場!

“全泡了,這一層的板子全泡了。”福慶品牌河南鄭州經(jīng)銷商韓勝強(qiáng),在電話里頗為無奈的講 到。

店面正升級裝修時(shí)遇暴雨,損失近80萬

日前,河南遭遇歷史罕見的大暴雨,多地受災(zāi)嚴(yán)重。而福慶經(jīng)銷商韓勝強(qiáng)所在的鄭州華豐建材,就在泄洪區(qū)范圍內(nèi),正好位于重災(zāi)區(qū)。

“我們市場離泄洪的河道就只有一公里,正好在重災(zāi)區(qū)。市場里每家每戶的板材都泡了,一層全泡了。”

韓勝強(qiáng)的門店位于建材市場一層,門店與倉庫相連。暴雨來臨前,韓勝強(qiáng)剛剛做完部分店內(nèi)裝修升級。“門店剛準(zhǔn)備裝修,木地板剛鋪好,柜子都還沒裝完呢!”講到這里,韓勝強(qiáng)的語氣變得激動起來,“剛裝完,木地板就全被泡了。沒辦法,我又重新把木地板都揭掉,把柜子都拆掉,重新裝重新整。”

根據(jù)韓總的統(tǒng)計(jì),此次暴雨其門店和倉庫被浸泡的板材近3000張,再加上門店裝修、樣品、配套輔材等,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)80多萬元。

受損板材全部銷毀處理,堅(jiān)決不進(jìn)行二次售賣

災(zāi)難過后,還是要繼續(xù)生活。從7月23日起,韓勝強(qiáng)就與其他受災(zāi)商戶一起開展了自救工作。排水排污,緊急搶修,經(jīng)過不懈的努力,目前韓勝強(qiáng)的門店已經(jīng)基本恢復(fù)完成,并開始正常經(jīng)營。

“水退了,我們就開始重建。現(xiàn)在基本恢復(fù)完了,樣品柜陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)場了,地板磚也鋪好了。”韓勝強(qiáng)笑了笑。

當(dāng)記者問到如何處理受損板材時(shí),韓勝強(qiáng)的態(tài)度十分堅(jiān)決:“災(zāi)情過后,福慶總部人員便及時(shí)聯(lián)系到我,在了解我受災(zāi)情況后便積極幫助我進(jìn)行災(zāi)后重建。同時(shí)就泡水板材的處理問題,我們迅速達(dá)成了一致:全都銷毀,不讓任何一張泡水的福慶板材流向市場。”

韓勝強(qiáng)表示:目前,所有暴雨中受損的福慶板材產(chǎn)品都已經(jīng)做銷毀處理,堅(jiān)決不向市場售賣:“事實(shí)上,銷毀的板材中部分可能只是輕微受損,如果售賣肯定有人要,而且也不會有人發(fā)現(xiàn)。但是,板材作為家裝的材料,事關(guān)家居環(huán)境,萬一顧客因?yàn)槭褂门菟宀亩霈F(xiàn)相關(guān)的問題,賠償是小,萬一泡水板材中含有的病菌、細(xì)菌造成顧客的健康問題那便是萬萬不能的。所以,我與福慶總部便一致決定銷毀所有受損板材,不讓任何一張泡水的板材流向市場,流到消費(fèi)者手中!”

本著對市場負(fù)責(zé)、對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,即便損失嚴(yán)重,韓勝強(qiáng)和福慶家居還是堅(jiān)決處理所有受損板材。哪怕承擔(dān)再大的損失,也不讓消費(fèi)者買到浸泡過的福慶板材。正是這種真誠的態(tài)度,才使得福慶在鄭州市場一路高歌猛進(jìn),所向披靡,銷量猛增。

災(zāi)情過后,未來可期

目前,韓勝強(qiáng)的鄭州福慶板材經(jīng)銷門店已經(jīng)恢復(fù)營業(yè),但暴雨的影響還未消散,新冠疫情又來勢洶洶,韓勝強(qiáng)還面臨著諸多挑戰(zhàn)。

“7月底福慶總部就開始重新發(fā)貨過來了,但因?yàn)樾鹿谝咔橛绊,好多路都封掉了,運(yùn)費(fèi)翻了一倍,原材料和板芯的采購價(jià)也漲了。但公司也給到了我們相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)惠政策,讓這次水災(zāi)中裝修受損,需要重新裝修的福慶老客戶們從中受益,感謝他們的信任。”韓勝強(qiáng)。

盡管未來依舊充滿坎坷,但韓勝強(qiáng)并不畏懼,并做好了規(guī)劃。由于色卡也被洪水浸泡損毀,韓勝強(qiáng)重新訂做了一千本板材色卡,8月底之前就能夠運(yùn)抵鄭州。未來的一段時(shí)間內(nèi),韓勝強(qiáng)計(jì)劃先將樣板和色卡補(bǔ)發(fā)給各個(gè)客戶,同時(shí)備足庫存,逐漸將經(jīng)營恢復(fù)正軌。

暴雨帶來了苦難,但在苦難中也見到了人間真情。希望在未來,能夠有更多像韓勝強(qiáng)和福慶品牌一樣負(fù)責(zé)任的商戶和品牌出現(xiàn),共同維護(hù)消費(fèi)者利益和市場秩序,為廣大民族品牌樹立榜樣。

關(guān)鍵字:市場動態(tài)

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