淺談高校圖書館年終優(yōu)秀個(gè)人評(píng)選
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為弘揚(yáng)圖書館“以人為本”的管理方針，提高館員的工作積極性，高校圖書館每年都要評(píng)選自己的年度優(yōu)秀，盡管評(píng)選年度優(yōu)秀制定了標(biāo)準(zhǔn)，但是在評(píng)選過程中卻難以用事實(shí)說話，而是憑印象分來決定優(yōu)秀，使評(píng)選的真實(shí)性大打折扣，出現(xiàn)了館員之間的分爭(zhēng)。本文試圖對(duì)評(píng)選過程中出現(xiàn)的幾種問題進(jìn)行分析，找出評(píng)選優(yōu)秀中存在的缺陷，重新設(shè)計(jì)出更為科學(xué)的評(píng)選制度，使主觀人為因素的負(fù)面影響降到最低[1]。
一、高校圖書館年度評(píng)選優(yōu)秀存在的現(xiàn)象
在高校圖書館年度考評(píng)中，優(yōu)秀館員是有限的，尤其在評(píng)職稱需要優(yōu)秀的今天，優(yōu)秀顯得更為重要，于是每年年度優(yōu)秀就出現(xiàn)了唯利是圖的相爭(zhēng)，要改變這種現(xiàn)象，必須從高校圖書館考評(píng)制度入手，盡管各高校圖書館年度考評(píng)制定了框架：“先是圖書館將考評(píng)表發(fā)到各部門，然后個(gè)人寫總結(jié)，各部門互評(píng)，再由各部門主任綜合考評(píng)，上報(bào)圖書館評(píng)審小組審核，最后公布結(jié)果”，但是實(shí)施時(shí)還是出現(xiàn)一些現(xiàn)象。
1、片面現(xiàn)象
部門領(lǐng)導(dǎo)為了應(yīng)付工作和上級(jí)要求敷衍了事，隨便組織幾個(gè)人憑某一方面做出以偏概全的評(píng)價(jià)。
憑個(gè)人總結(jié)評(píng)優(yōu)秀。有的館員筆墨很好，善于說空話、假話，做到?jīng)]做到，寫的面面俱到，能把自己捧上天，其實(shí)這種夸大其詞的個(gè)人總結(jié)，隱瞞了自己的缺點(diǎn)，展現(xiàn)出的全是優(yōu)點(diǎn)，對(duì)缺點(diǎn)一字不提，這種辦法容易片面的對(duì)館員做出不公正的評(píng)價(jià)。
憑個(gè)人印象評(píng)優(yōu)秀。圖書館書庫多，人員比較分散，大家在一起工作的機(jī)會(huì)少，很難對(duì)一個(gè)人做到真正的了解，這就對(duì)評(píng)優(yōu)秀增加了難度，有的人就憑個(gè)人印象打分，見面打招呼，笑臉相迎的充其優(yōu)秀，冷面孔永遠(yuǎn)當(dāng)不上優(yōu)秀。這就使評(píng)優(yōu)秀失去了真實(shí)性。
2、人為現(xiàn)象
部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的主觀意愿采取一票否決評(píng)優(yōu)秀，這就給善于搞人事關(guān)系和善于暗箱操作的人可乘之機(jī)。
館員人為現(xiàn)象。圖書館藏書比較多，館員比較忙，大家在一起交流的時(shí)間少，有些人為了評(píng)為優(yōu)秀，以個(gè)人利益出發(fā)，采取請(qǐng)客吃飯、拉關(guān)系的辦法給自己拉票，這種情況給善于拉關(guān)系的人鉆了空子，這些人專會(huì)搞人際關(guān)系，見同事熱情打招呼，豈不知他們的工作一塌糊涂。
領(lǐng)導(dǎo)人為現(xiàn)象。有的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人感情的遠(yuǎn)近和館員的社會(huì)背景評(píng)優(yōu)秀，讓大家看起來的投票選舉只是走于形式，最終還是領(lǐng)導(dǎo)決定誰是優(yōu)秀，誰跟他關(guān)系好、走的近誰就是優(yōu)秀，誰是領(lǐng)導(dǎo)的親戚誰是優(yōu)秀。
以上這兩種貓膩的評(píng)選給人感覺先進(jìn)不是干出來的，而是靠拉關(guān)系拉來的。
3、照顧現(xiàn)象
部門領(lǐng)導(dǎo)按照上面的指示首先把退休的評(píng)為優(yōu)秀，沒有退休的把評(píng)職稱的評(píng)為優(yōu)秀，要是兩者都沒有，才可評(píng)其他人，這是評(píng)選優(yōu)秀大打了折扣。
照顧退休人員。某人今年退休某人就是優(yōu)秀，優(yōu)秀必須在退休的人員里選，這樣看來優(yōu)秀是用年齡來衡量的，而不是按工作好壞來衡量的，其實(shí)退休的人員只要工作干得好，不管什么時(shí)候都可以評(píng)為優(yōu)秀的，不一定非得到退休這一年評(píng)為優(yōu)秀。
照顧評(píng)職稱人員。誰評(píng)職稱誰就是優(yōu)秀，優(yōu)秀對(duì)于評(píng)職稱固然重要，但優(yōu)秀是對(duì)員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績(jī)，工作能力，工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行的評(píng)價(jià)肯定，不可能把經(jīng)常遲到早退，缺勤、服務(wù)態(tài)度差，不按時(shí)完成工作任務(wù)的人評(píng)為優(yōu)秀。
二、評(píng)選優(yōu)秀的依據(jù)
優(yōu)秀是德、勤、能、績(jī)等方面表現(xiàn)突出，全面履行崗位職責(zé)、高質(zhì)量完成工作任務(wù)，取得顯著成績(jī)，服務(wù)對(duì)象滿意度高的員工，不是憑員工的某一方面，某一領(lǐng)導(dǎo)說了算，而是大家有目共睹、用事實(shí)來說話的評(píng)選，所以評(píng)選優(yōu)秀要依據(jù)評(píng)選原則、評(píng)選條件、民主推薦、組織審核、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)事求是的方針、這樣評(píng)選的優(yōu)秀才能得到大家的認(rèn)同和支持。
三、做好高校圖書館年度評(píng)選優(yōu)秀工作的幾點(diǎn)建議
1、健全評(píng)選考評(píng)體制
建立健全考核小組，以增加評(píng)選工作的透明度，加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的監(jiān)督[2]。單位領(lǐng)導(dǎo)要從基層至上各抽其人成立公正公平的考評(píng)小組，嚴(yán)格按照評(píng)選流程，以身作則，不要怕得罪人，館員有缺點(diǎn)，當(dāng)面揭露并指出，希望今后加以改正，對(duì)評(píng)選的優(yōu)秀要從嚴(yán)審核，考察，并進(jìn)行公示，使考評(píng)者按照要求辦事，真正將監(jiān)督考評(píng)工作落到實(shí)處。
2、避免評(píng)選過程的操作偏差
杜絕按自己的評(píng)選習(xí)慣和傾向來評(píng)選，各部門主任要按評(píng)選框架，針對(duì)不同部門，不同的工作崗位制定不同的量化考核表，同部門，按照工作率進(jìn)行量化考核，以防大書庫人借還書量多，永遠(yuǎn)是優(yōu)秀的偏見，消除根據(jù)感情遠(yuǎn)近和館員的社會(huì)背景來評(píng)選的現(xiàn)象，避免輪換效應(yīng)、近因效應(yīng)。
3、遵循公平公正的原則
在評(píng)選中要用公平公正的眼光看待人，要把上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、讀者共同的評(píng)選意見綜合起來，比較全面的從各個(gè)方面評(píng)價(jià)館員的工作情況，避免單憑上級(jí)評(píng)選的偏面性[3]，克服給予員工過高和過低的評(píng)選，提高評(píng)選優(yōu)秀員工的公平感。
4、制定學(xué)期評(píng)選分標(biāo)準(zhǔn)
每學(xué)期應(yīng)由圖書館統(tǒng)一制定詳細(xì)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分細(xì)則，即德（不無故缺勤，服從安排）為20%，勤（按時(shí)上下班，不無故離崗，每天進(jìn)行借閱統(tǒng)計(jì)）為25%，能（做好清點(diǎn)記錄，及時(shí)修補(bǔ)破舊書刊，及時(shí)做好剔舊工作）為30%，績(jī)（為讀者查找資料，為讀者解答問題，為讀者提供檢索途徑，發(fā)表論文數(shù)量）為25%。由各部門根據(jù)自己崗位職責(zé)要求，制定相應(yīng)的評(píng)分細(xì)則，評(píng)選過程要求按分值記錄。
四、結(jié)語
評(píng)選優(yōu)秀是高校圖書館鼓舞和激勵(lì)廣大員工勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，促進(jìn)圖書館事業(yè)全面發(fā)展的可行性舉措，評(píng)選優(yōu)秀的好與壞，直接影響了圖書館工作質(zhì)量的高低，高校圖書館要制定切實(shí)有效的評(píng)選方案，使優(yōu)秀者立足本職，開拓進(jìn)取，在工作、學(xué)習(xí)和生活中發(fā)揮更大的模范帶頭作用，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流圖書館，構(gòu)建和諧校園。
