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　　精神分析是研究焦慮最早也最為系統(tǒng)深入的心理學(xué)流派�；裟菰凇段覀儍�(nèi)心的沖突》一文中認(rèn)為沖突發(fā)自于困擾人的內(nèi)心的相互矛盾的神經(jīng)癥傾向，這些傾向的產(chǎn)生不僅可以歸因于偶然的個(gè)人體驗(yàn)，更主要應(yīng)歸咎于我們生活其中的特定的文化環(huán)境，后者歸根結(jié)底決定著前者的特殊形式，這些沖突的出現(xiàn)表明一個(gè)人與自己、與他人的關(guān)系發(fā)生了紊亂和失調(diào)，也就是說(shuō)，沖突的根源在于人所處的社會(huì)文化狀態(tài)，與他的社會(huì)性生活密切相關(guān)�；裟莅焉窠�(jīng)癥定義為：“神經(jīng)癥是一種由恐懼、由對(duì)抗這些恐懼的防御措施、由為了緩和內(nèi)在沖突而尋求妥協(xié)解決的種種努力所導(dǎo)致的心理紊亂。

　　一、霍妮神經(jīng)癥人格理論

　　霍妮神經(jīng)癥理論的總體思路是：在一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜的矛盾社會(huì)中，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致彼此缺乏安全感，產(chǎn)生基本焦慮;克服這種焦慮，而形成人際交往中的三種行為方式;在尋找解決沖突的策略中，又陷入了更大更深的焦慮和沖突之中，進(jìn)而惡性循環(huán)下去。雖然神經(jīng)癥沖突分為正常人的心理沖突和神經(jīng)癥患者的心理沖突的，但是，我們并不能很好地把二者劃清界線，有意識(shí)的改變到無(wú)意識(shí)的心理煎熬只是一念之間，那么關(guān)注心智尚不成熟的青少年的內(nèi)心變化和發(fā)展就顯得尤為主要，及時(shí)地注意并解決生活中的問(wèn)題，減少內(nèi)心沖突的發(fā)生，防微杜漸，在高壓環(huán)境中成為自己內(nèi)心的主人，塑造人格的整體性，才是我們防止心理疾病的重要方式。

　　神經(jīng)癥沖突的問(wèn)題影響著生活在我們文明之中的每一個(gè)人，在霍妮看來(lái)如果我們文明越穩(wěn)定，那么我們所遇到的沖突種類、范圍、強(qiáng)度都會(huì)越小。回看我們今天的轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì)文明，物欲橫流、個(gè)人主義、拜金主義、房?jī)r(jià)問(wèn)題、食品安全問(wèn)題、就業(yè)壓力問(wèn)題等等，不論生活在哪一階層的人都不同程度的感受著生活的壓力、競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。社會(huì)的這些壓力通過(guò)各種方式傳遞到青少年的日常生活中，給青少年造成一定的壓力。另外由于青少年處在特殊的年齡段，青春期本身的問(wèn)題也困擾著他們。這些都使青少年過(guò)早地產(chǎn)生各種心理焦慮，嚴(yán)重影響著我們青少年健康成長(zhǎng)。所以深入到人的精神世界內(nèi)部并結(jié)合青少年身心特點(diǎn)分析青少年焦慮的成因，找到應(yīng)對(duì)的方法，幫助青少年塑造自己的完整人格是非常有意義的�！拔覀冇�是正視自己的沖突并尋求自己的解決辦法，我們就愈能獲得更多的內(nèi)心的自由和更大的力量。”

　　根據(jù)霍妮的觀點(diǎn)，神經(jīng)癥傾向決定了神經(jīng)癥人格，神經(jīng)癥傾向的類型決定了神經(jīng)癥的人格類型。因此，神經(jīng)癥人格主要有三類：

　�。ㄒ唬╉槒男�

　　這種人對(duì)友愛(ài)、贊許、伙伴和把自己的生活限制在狹窄范圍內(nèi)等有一種神經(jīng)質(zhì)的需要。他們?yōu)榱丝朔�無(wú)助感而一味地去追求他人的關(guān)愛(ài)和幫助，去順從他人，依賴他人。他們感到只有這樣與他人在一起時(shí)才能感到安全。他往往過(guò)高地估計(jì)自己與他人的友好與和諧的程度，忽略導(dǎo)致自己與他人關(guān)系疏遠(yuǎn)的因素。他輕視自己，心甘情愿地把自己降到次要地位，把榮耀讓給別人，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不考慮自己真實(shí)的情感，無(wú)意識(shí)地傾向于根據(jù)別人的看法來(lái)評(píng)價(jià)自己，具有強(qiáng)烈地依賴他人、接近他人的傾向�！八�變得 “無(wú)私”，“富于自我輛牲”，“無(wú)所索求”，只有一點(diǎn)是他不斷要求的，那就是別人對(duì)他的溫情。他變得屈從人意，過(guò)分周到〈當(dāng)然是在他可能做到的限度內(nèi)〉。他事事贊不絕口，處處感激不盡，隨時(shí)慷慨大方。他本人對(duì)這一事實(shí)視而不見(jiàn)，在他心底深處他并不怎么關(guān)心他人，而認(rèn)為他們虛偽自私”。

　�。ǘ�）敵對(duì)型（或進(jìn)攻型）

　　這種人對(duì)權(quán)力、聲望、財(cái)富、成功等有一種神經(jīng)質(zhì)的需要。他們?yōu)榱丝朔�敵�?duì)感而去追求成就和優(yōu)越，企圖以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)他人的控制和支配，戰(zhàn)勝他人，利用他人，攻擊他人，這樣他們才能獲得安全。他們拒絕真誠(chéng)的同情與友誼，壓抑感情，對(duì)他人漠不關(guān)心。他常常認(rèn)為自己是最強(qiáng)有力的、最精明能干的，并把世界看成一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)，認(rèn)為人生就是一場(chǎng)相互對(duì)立的戰(zhàn)斗，不擇手段地追求個(gè)人利益是人生的最高法則，具有強(qiáng)烈的對(duì)抗他人的傾向。這些對(duì)立傾向的出現(xiàn)，使得他不得不面對(duì)自己的基本沖突，從而打破他的“人格統(tǒng)一”。最后的結(jié)果是：對(duì)溫和傾向的壓抑必然增強(qiáng)攻擊性傾向并使它變得更具強(qiáng)迫性。

　�。ㄈ�）退縮型（或逃避型）

　　這種人對(duì)自立自足、完美無(wú)缺等有一種神經(jīng)質(zhì)的需要。他們?yōu)榱丝朔�孤�?dú)感而去追求絕對(duì)的獨(dú)立和自由，他離群索居，不與任何人發(fā)生感情上的聯(lián)系，與世無(wú)爭(zhēng)，以此來(lái)獲得安全感。他不希望他人介入自己的小圈子，他拒絕合作，回避競(jìng)爭(zhēng)，限制自己的需要，凡事力求完善，以避免他人的幫助或指責(zé)，具有強(qiáng)烈地逃避他人的傾向。壓抑一切感情，甚至否認(rèn)感情的存在，以致于變得冷漠、孤僻。

　　二、青少年心理沖突的來(lái)源及表現(xiàn)

　　青少年時(shí)期是人生的特殊階段，生理急速發(fā)展，社會(huì)交往空間不斷擴(kuò)大，社會(huì)角色多重性加強(qiáng)，人生壓力相對(duì)集中，但自我概念尚不成熟，接受能力、承受能力沒(méi)有達(dá)到一定的程度，所以當(dāng)他們面臨各種外在環(huán)境的影響與干擾時(shí)就很可能會(huì)不適應(yīng)，出現(xiàn)焦慮情緒，甚至形成神經(jīng)癥人格。

　�。ㄒ唬﹥r(jià)值選擇的沖突

　　人在現(xiàn)實(shí)生活中的每一種活動(dòng)都離不開(kāi)一定的價(jià)值選擇，轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)的主導(dǎo)文化受到了來(lái)自多方面文化的沖擊，主導(dǎo)文化所宣揚(yáng)的以集體主義為核心的主導(dǎo)價(jià)值取向也受到了其他文化形態(tài)的價(jià)值主張的影響，整個(gè)社會(huì)失去了一個(gè)至高無(wú)上的文化權(quán)威和主導(dǎo)價(jià)值傾向，集體主義價(jià)值觀對(duì)人們現(xiàn)實(shí)價(jià)值選擇的實(shí)際支配力大受影響，人們的集體主義淡化，個(gè)人主義、個(gè)人至上的現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中很有市場(chǎng)，金錢(qián)主義、“一切向錢(qián)看”成了這個(gè)時(shí)代無(wú)處不在的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。青少年一方面在學(xué)校課堂接受著集體主義、愛(ài)國(guó)主義教育，一方面又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體了解到社會(huì)復(fù)雜多樣的一面，甚至深受一些諸如拜金主義、個(gè)人主義等錯(cuò)誤思想的沖擊，產(chǎn)生對(duì)主導(dǎo)價(jià)值觀的懷疑和不信任狀態(tài)，使他們?cè)趦r(jià)值選擇中無(wú)所適從，在認(rèn)知中形成不協(xié)調(diào)的價(jià)值認(rèn)識(shí)和價(jià)值選擇，也容易使青少年陷入現(xiàn)實(shí)的偽裝和美好的追求矛盾中。 　�。ǘ�）扭曲的學(xué)業(yè)壓力

　　青少年一般指13歲以上到成年之前（也就是滿14歲不滿18歲）這段期間的人多為學(xué)生。學(xué)習(xí)是青少年的首要責(zé)任，學(xué)業(yè)壓力也是青少年最主要的壓力源。其實(shí)壓力并不是來(lái)源于課業(yè)本身，家長(zhǎng)及外界施加給青少年心理上的壓力才是真正的“負(fù)擔(dān)”。學(xué)業(yè)壓力并不是一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)的問(wèn)題，它還涵括了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的間接傳遞，造成眾多綜合因素的影響，在社會(huì)的轉(zhuǎn)型期競(jìng)爭(zhēng)壓力大，結(jié)合我國(guó)的考試制度，外界的因素會(huì)過(guò)早的給青少年造成巨大的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，最后體現(xiàn)在學(xué)業(yè)壓力上。在義務(wù)教育和高中教育階段學(xué)生學(xué)習(xí)的目的就是升學(xué)，在家長(zhǎng)和外界的思想灌輸下學(xué)生將學(xué)習(xí)成績(jī)看成是自己考上好學(xué)校的手段和方式，功利性的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)為主，身心壓力巨大。在這樣強(qiáng)大壓力下，一些短時(shí)期內(nèi)成績(jī)差的學(xué)生就產(chǎn)生了逃學(xué)、厭學(xué)的行為。

　　（三）家庭結(jié)構(gòu)的變化

　　家庭是青少年獲得心理支持和情感滿足的重要場(chǎng)所，但是家庭帶給青少年的除了情感的支持外，同樣也有壓力。已有研究表明，家庭因素中的父母教養(yǎng)方式、家庭結(jié)構(gòu)、親子關(guān)系及家庭生活環(huán)境等方面都對(duì)青少年的心理健康狀況有重要影響。家庭管教方式會(huì)影響孩子的心理健康發(fā)展，父母的懲罰嚴(yán)厲、拒絕否認(rèn)和母親的過(guò)于干涉、過(guò)于保護(hù)等消極的教養(yǎng)方式易使青少年出現(xiàn)各種情緒、行為問(wèn)題。而父母的情感、溫暖理解等積極的教養(yǎng)方式有利于子女心理健康發(fā)展。

　　中國(guó)人重視家庭，關(guān)注子女，望子成龍、望女成鳳的思想嚴(yán)重影響著廣大父母的教育方式。對(duì)子女的期望值不僅給廣大青少年帶來(lái)壓力，而且這種包辦式的教養(yǎng)方式使孩子缺乏獨(dú)立的意識(shí)和自主的能力，一旦進(jìn)入寬松和自由的環(huán)境，他們就感到困惑、迷茫，處于適應(yīng)不良的狀況。

　　家庭結(jié)構(gòu)缺陷（父母離婚、再婚、喪偶、分居等）會(huì)給青少年心理成長(zhǎng)帶來(lái)較大影響。在這種家庭中，孩子缺少愛(ài)護(hù)和關(guān)懷，家庭成員之間關(guān)系緊張，易使孩子形成一種不健康心理。懷疑、冷漠、孤獨(dú)、反抗、報(bào)復(fù)等心理是他們的主要特點(diǎn)，進(jìn)而演變成自卑、自暴自棄等不健康心理。另外，現(xiàn)在的家庭中很多都是獨(dú)生子女，青少年從兄弟姐妹中獲得情感支持已經(jīng)相當(dāng)少，因此，家庭方面的情感支持也在減少。

　�。ㄋ模┥鐣�(huì)問(wèn)題的沖擊

　　正處于轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，社會(huì)各方面的急劇變化，給人們心理帶來(lái)了巨大的沖擊和震蕩。青少年作為一個(gè)特殊的群體，感覺(jué)敏銳、心智不成熟的他們更深刻地體驗(yàn)到社會(huì)文化變遷給他們帶來(lái)的困惑。多種價(jià)值觀沖突、文化人格的沖突、較高期望值與現(xiàn)實(shí)不如意而產(chǎn)生的幻滅感。他們關(guān)注社會(huì)，并把社會(huì)與自身的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，所以社會(huì)問(wèn)題對(duì)青少年的影響更加突出。

　　現(xiàn)代文化在經(jīng)濟(jì)上是建立在個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的原則上的，獨(dú)立的個(gè)人不得不與同一群體中的其他人競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)人利益獲得往往就是另一個(gè)人的損失，這一情境導(dǎo)致人與人之間的敵意增多，敵意滲透到一切人類關(guān)系中，競(jìng)爭(zhēng)成為首要的社會(huì)關(guān)系，人與人之間潛在的敵對(duì)性緊張導(dǎo)致恐懼產(chǎn)生。焦慮本質(zhì)上是一種涉及主觀因素的恐懼，是由于感到來(lái)自外界的強(qiáng)大危險(xiǎn)而萌生的一種缺乏防御能力的感覺(jué)，在正常人身上就會(huì)表現(xiàn)出搖搖欲墜的自尊心，潛在敵對(duì)性的緊張、憂慮擔(dān)心，含有恐懼和敵意的競(jìng)爭(zhēng)心，對(duì)美滿人際關(guān)系越來(lái)越大的需要。

　　當(dāng)今社會(huì)另外一種嚴(yán)重影響青少年的就是網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)文化、虛擬文化中一些不健康的東西對(duì)青少年產(chǎn)生了直接或間接的消極影響，開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，各種言論和思想的碰撞，對(duì)于青少年來(lái)說(shuō)無(wú)法分辨真?zhèn)魏蜕茞�，如果沒(méi)有好的引導(dǎo)會(huì)導(dǎo)致青少年思想的混亂。在網(wǎng)絡(luò)上有些甚至是有毒害作用的。例如，淫穢的書(shū)刊、錄像帶、VCD等，使青少年對(duì)性知識(shí)和性道德及暴力產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，使青少年受到誘惑，從而走上違法犯罪道路。

　　三、做自己內(nèi)心的主人、塑造完整人格

　　當(dāng)青少年出現(xiàn)焦慮心態(tài)和神經(jīng)癥人格時(shí)會(huì)嚴(yán)重影響著其人格的健康發(fā)展。在霍妮對(duì)神經(jīng)癥人格表現(xiàn)和原因的分析基礎(chǔ)上，我們嘗試著找到疏導(dǎo)青少年焦慮的正確路徑，使青少年做回自己的主人，塑造完整的人格。

　　（一）尊重人的主體性發(fā)展

　　人的主體性一方面體現(xiàn)在青少年要形成自我概念和個(gè)人的認(rèn)知體系。精神分析理論認(rèn)為焦慮是受內(nèi)外刺激威脅自我的產(chǎn)物，而確定刺激是否對(duì)自我構(gòu)成威脅，則取決于認(rèn)知評(píng)價(jià)過(guò)程。在分析三種神經(jīng)癥人格的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)患者的內(nèi)心都是趨附于社會(huì)的，是對(duì)社會(huì)生活產(chǎn)生焦慮的基礎(chǔ)上，才極端地產(chǎn)生某種需要從而產(chǎn)生神經(jīng)癥趨勢(shì)。我們是社會(huì)的人，人的思想受社會(huì)的影響，但也應(yīng)看到人的能動(dòng)性，發(fā)揮人的主體性來(lái)應(yīng)對(duì)社會(huì)的變化，才能減少心理沖突的產(chǎn)生。

　　焦慮程度較高的青少年大多具有“完美主義”的思維認(rèn)知方式，而生活的非完美性、變動(dòng)性和復(fù)雜性使得具備這些思維認(rèn)知方式的青少年的思想壓力和心理壓力過(guò)重，容易在遭受挫折時(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落感，甚至憤怒感，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生更多的焦慮心理。神經(jīng)癥沖突所涉及的問(wèn)題也包括正常人，但正常人是可以意識(shí)到自己內(nèi)心的沖突的，是可以主動(dòng)平衡沖突的，而不至于走向人格極端。所以，我們要幫助青少年提高自我認(rèn)知水平，客觀地認(rèn)識(shí)，評(píng)價(jià)自己，形成正確的自我概念，悅納自己，不斷化解理想的“我”與現(xiàn)實(shí)的“我”的矛盾;幫助其建構(gòu)合理的思維認(rèn)知方式，正確對(duì)待生活中的各種挫折 能夠從不同的角度去看社會(huì)生活，正確面對(duì)包括學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)等各方面的社會(huì)壓力，適時(shí)的調(diào)節(jié)內(nèi)心沖突，面對(duì)我們寂靜而又喧騰的內(nèi)心沖突。把各種外界刺激轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)自我和塑造超我的積極因素，在較高的自我和社會(huì)認(rèn)同中形成健康的心理品質(zhì)。

　　（二）消滅假象，真誠(chéng)的表達(dá)情感

　　從三種神經(jīng)癥人格表現(xiàn)中我們發(fā)現(xiàn)他們都是強(qiáng)迫自己對(duì)一些真實(shí)感情的壓抑，從而保持把自己封閉在追求的假象當(dāng)中。在精神追求和現(xiàn)實(shí)的矛盾中憧憬著自己的美好夙愿，努力把自己變?yōu)橄胂笾腥耍瑥亩�過(guò)度的追求亦或強(qiáng)制的壓迫情感。在生活中如果我們做到真誠(chéng)的表達(dá)情感，對(duì)社會(huì)的丑陋現(xiàn)象表達(dá)憎惡，對(duì)美好事情傾之于贊美之情。積極向上的面對(duì)人生的起落和成敗，把人的情感表達(dá)和自己的生活軌跡達(dá)到一致，正常合理的表達(dá)自己的情感，及時(shí)發(fā)泄內(nèi)心由沖突造成的情緒紊亂。 　�。ㄈ�）注重文化環(huán)境的塑造

　　霍妮在解決神經(jīng)癥人格問(wèn)題上是有局限的，他只強(qiáng)調(diào)“救人而不救社會(huì)”。但是從霍妮對(duì)神經(jīng)癥人格產(chǎn)生的根源上分析可以看出，我們的神經(jīng)癥人格產(chǎn)生于我們的文化環(huán)境，產(chǎn)生于我們的人際關(guān)系的紊亂，那么要想從根源上來(lái)改變神經(jīng)癥人格，那就要著重改變我們所處的社會(huì)環(huán)境，在改變社會(huì)的基礎(chǔ)上來(lái)改變我們?nèi)�，文化環(huán)境對(duì)于我們完整人格的塑造起著重要的作用。無(wú)論是家庭、學(xué)校，還是社會(huì)，都應(yīng)該注意減少導(dǎo)致青少年焦慮情緒產(chǎn)生的危險(xiǎn)因素，讓青少年能在一個(gè)穩(wěn)定、和諧，沒(méi)有威脅，沒(méi)有恐懼的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。

　�。ㄋ模┖侠戆才抛约旱纳�活

　　為了減少自身的心理壓力和緊張情緒，青少年還應(yīng)合理安排自己的學(xué)習(xí)、生活和工作，讓自己在身心兩方面獲得平衡的發(fā)展。雖然在現(xiàn)代社會(huì)中，導(dǎo)致個(gè)人心理壓力和緊張情緒的社會(huì)因素正在增多，但是，如果青少年能有效地調(diào)整自己的不良緊張情緒，讓自己的身、心有規(guī)律地得到恢復(fù)，那么，他們就有可能在正常的生活規(guī)律中，求得身、心的平衡發(fā)展。

　�。ㄎ澹┱�視并及時(shí)疏導(dǎo)青少年焦慮

　　焦慮是由于個(gè)體預(yù)料到內(nèi)外刺激對(duì)其自尊產(chǎn)生威脅而又自感沒(méi)有能力來(lái)應(yīng)付時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)，對(duì)于青少年來(lái)講外界刺激無(wú)處不在，自尊逐漸增強(qiáng)，認(rèn)知評(píng)價(jià)不夠理性，自身能力發(fā)展不充分，加上其生理發(fā)展的特殊性和社會(huì)現(xiàn)實(shí)各方面高強(qiáng)度的壓力，導(dǎo)致青少年焦慮的生成有其必然性，或者說(shuō)青少年出現(xiàn)心理焦慮現(xiàn)象是正常的，我們沒(méi)必要為之惶恐。但是生活中不少青少年早期的焦慮情緒因沒(méi)有得到自己正確認(rèn)識(shí)和調(diào)節(jié)，致使焦慮不斷積累，身心遭受不良影響，甚至發(fā)展成嚴(yán)重的精神疾病。如果青少年能夠正確認(rèn)識(shí)自我調(diào)節(jié)自己的焦慮心理;如果成人群體對(duì)焦慮有充分的認(rèn)識(shí)和了解，并能及早對(duì)他們實(shí)行心理關(guān)懷和心理救助，就可以保護(hù)青少年避免遭受這類心理疾患的侵害，進(jìn)而能在身心健康的情況下，發(fā)揮自身的社會(huì)潛能。