試論滾筒洗衣機的發(fā)展趨勢
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隨著科技的飛躍，洗衣機行業(yè)已經(jīng)迎來一個新的發(fā)展時期，就在不久的將來，也許就是明天，人們就可以使用上更加節(jié)能環(huán)保、更具智能化，且格低廉功能完備的高性價比滾筒洗衣機產(chǎn)品。
論文關(guān)鍵詞：滾筒洗衣機,發(fā)展趨勢
2009年以來，在國家“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”和“節(jié)能惠民“三大政策的刺激下，中國的家電市場出現(xiàn)了火爆的銷售行情，洗衣機市場也出現(xiàn)明顯的上揚態(tài)勢。在互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC推出的中國洗衣機2010年第一季度市場關(guān)注度研究報告中，有這樣兩條值得我們關(guān)注：
●最受消費者關(guān)注的十款洗衣機產(chǎn)品中有四款為滾筒式洗衣機，且單品關(guān)注比例達4.8%的海爾滾筒XQG50-E700成為第一季度最受消費者關(guān)注的洗衣機產(chǎn)品。
●2010年第一季度，滾筒式洗衣機的關(guān)注比例逐漸提升，到3月已經(jīng)達到了44.2%，較1月增加了2.4%。
顯而易見的是滾筒洗衣機的普及程度越來越高，原因是滾筒洗衣機在洗凈率，低磨損，低噪音和省水量等方面具有波輪洗衣機等傳統(tǒng)洗衣機不可比擬的產(chǎn)品優(yōu)勢。故此筆者嘗試對滾筒洗衣機的發(fā)展趨勢進行一些分析，希望對新產(chǎn)品的研發(fā)、本土企業(yè)市場戰(zhàn)略決策、最終用戶的選擇提供一些有價值的參考。
二、目前滾筒洗衣機產(chǎn)品的優(yōu)劣
如右圖所示，滾筒洗衣機的洗滌原理是通過內(nèi)筒順時針和逆時針轉(zhuǎn)動，利用筒壁上的提升筋帶動衣物不斷被提起，衣物至一定高速后由于重力作用自然落下，產(chǎn)生摔打作用從而進行洗滌。它的優(yōu)點在于：
1、衣物纏繞率低，洗完后衣物輕松分開晾曬，實驗表明，兩條打結(jié)的毛巾進行洗滌后一般會分開。
2、衣物磨損率低，實驗表明，對衣物的損傷程度為傳統(tǒng)波輪洗衣機的10%。
3、衣物洗凈度高，實驗表明，同樣洗滌程序內(nèi)，滾筒洗衣機洗凈程度比傳統(tǒng)波輪洗衣機高30%左右。
4、省水，用水量一般為11L每公斤衣物，為傳統(tǒng)波輪洗衣機的30%。
5、脫水更有效率，滾筒洗衣機轉(zhuǎn)速一般在1000rpm以上，高于傳統(tǒng)波輪洗衣機。
6、健康，洗滌液滲透率高，高端產(chǎn)品多帶高溫殺毒功能。
當(dāng)然，它也具有一些缺點：
1、 機器較為笨重，一般在65kg - 75kg之間，幾乎是傳統(tǒng)波輪洗衣機的一倍。
2、 中途添衣不方便，洗滌程序開啟之后便無法開門。
3、 洗滌時間偏長，一般都在一個小時以上。
4、 除部分高端產(chǎn)品，電機的噪音都偏大。
5、 價格偏高。
隨著經(jīng)濟生活的發(fā)展，人們的價格接受度有了相當(dāng)?shù)奶嵘�，著裝和洗滌結(jié)構(gòu)也有了深刻的改變，住房條件更是大幅度改善，在沒有更高級技術(shù)支持的新一代洗衣機出現(xiàn)以前，作為一種功能性的家電產(chǎn)品，滾筒洗衣機的不傷衣物、節(jié)水、可加熱、時尚等特點將助其在市場上大有作為。
三、滾筒洗衣機的發(fā)展趨勢
筆者認(rèn)為，滾筒洗衣機的發(fā)展可以從如下四個方面分析：
3.1控制界面
洗衣機控制界面的操作方式、位置、構(gòu)成元素等與洗衣機的發(fā)展技術(shù)有密切關(guān)系，每一次洗衣機技術(shù)、造型的改變，往往會帶來其界面的變化。從機械化到電子化再到電腦化，操作方式越來越簡單、越來越省力；控制界面逐漸小型化、智能化；構(gòu)成元素越來越多，操作程序越來越復(fù)雜，原來只需轉(zhuǎn)動計時旋鈕的簡單體力操作方式，發(fā)展成為需要考慮各種洗滌選項的腦力操作方式，對用戶提出較高的操作要求。
滾筒洗衣機的控制界面應(yīng)該向著更加人性化更加智能化方向發(fā)展。
3.1.1注重界面的通用性設(shè)計。
概括來說就是“便于任何人使用的設(shè)計”，它既要為健全人帶來方便，同時也要消除障礙，為弱勢群體提供接近使用它的機會。要讓孩子、殘疾人、老年人等特殊人群使用中不再有問題，讓弱勢人群也能充分享受科技新生活。
3.1.2緊貼技術(shù)進步。
有的產(chǎn)品已經(jīng)使用到了觸摸屏技術(shù)，未來更要緊跟交互技術(shù)的發(fā)展，拓展多通道界面技術(shù)，通過多個交互通道與產(chǎn)品進行交互，包括視覺、聽覺、觸覺、言語、手勢、表情和神經(jīng)輸入等等……可以預(yù)測到手勢識別、語音識別、表情識別等都可能成為今后洗衣機界面具有的新面貌和新特征。
3.2驅(qū)動方式
目前市場上的一般滾筒洗衣機采用的是電機將動力通過皮帶與皮帶輪傳輸給滾筒的間接驅(qū)動方式，這種驅(qū)動方式效率低下，不易控制。為了增強洗滌效果，很多廠商不斷加強洗衣機滾筒的旋轉(zhuǎn)速度和力度，結(jié)果產(chǎn)生了噪音大、機身震動、浪費能源以及因皮帶輪和皮帶磨損而容易出現(xiàn)故障等惱人的缺點。高端滾筒洗衣機多采用直流變頻電機直接驅(qū)動方式，去除了易產(chǎn)生故障、噪聲的皮帶、皮帶輪，電機動力直接傳送到滾筒，使噪音和振動減小到最低，即使夜間洗滌也能保證環(huán)境安靜。由于省去了皮帶、電刷等易磨損部件，在高速轉(zhuǎn)動下節(jié)省能量，使用壽命更長。
變頻電機帶來的洗凈比高，噪聲低、振動小、效率高等優(yōu)點，也符合目前的綠色設(shè)計原則，有統(tǒng)計顯示其發(fā)生故障后修復(fù)率不高，可能也是源于它技術(shù)先進、集成度高的原因，相信加以日時，驅(qū)動方式會越來越成熟。
3.3產(chǎn)品設(shè)計
洗衣機企業(yè)要生存發(fā)展，取決于兩點：一是它生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否適合社會所需；二是它能否從中獲得利潤。因此，雖然市場競爭日趨激烈，找準(zhǔn)產(chǎn)品設(shè)計定位，生產(chǎn)出立的住腳的產(chǎn)品，是決定企業(yè)未來發(fā)展的核心。
3.3.1人性化
人性化的產(chǎn)品容易被人們接受，產(chǎn)品的人性化設(shè)計其實就是產(chǎn)品的實用性以及要符合人機工程學(xué)原理，產(chǎn)品的設(shè)計要便于操作、具有安全性、舒適性、宜人性、輕便性等，滾筒洗衣機的設(shè)計也應(yīng)該做到人性化。譬如力圖使操作簡化，實現(xiàn)人機對話，做到傻瓜式產(chǎn)品；開門大小、方式有所變化，照顧不同人群、不同位置；斜桶設(shè)計，使空間利用率加強；為了照顧左撇子使按鈕中置等等考慮。
3.3.2多功能
消費者購買滾筒洗衣機從功能的角度主要考慮滾筒洗衣機的容量、是否帶烘干、轉(zhuǎn)速如何、節(jié)能性好不好、操作怎么樣等因素。但洗衣機本身應(yīng)該為消費者量身定制各種功能，如按衣物洗滌分棉麻洗、化纖洗、羊毛洗、絲綢洗等功能；按洗衣量分快速洗、強洗、經(jīng)濟洗等功能；按健康要求高溫殺菌、桶壁自潔、活性酶等功能；按操作安全有水位保護、溢出報警、童鎖保護、智能斷電等功能。在海爾新推出的概念物聯(lián)網(wǎng)洗衣機上，用戶可以直接通過洗衣機為家里繳納水電費；可以實時進行網(wǎng)絡(luò)購物；可以對天氣作出預(yù)報；還可以讓用戶提前預(yù)知“何時適合洗衣”等等，這些新功能的出現(xiàn)都極大豐富了洗衣機產(chǎn)品本身。
3.3.3健康環(huán)保
目前在滾筒洗衣機市場出現(xiàn)的與健康相關(guān)的產(chǎn)品概念很多，有海爾不用洗衣粉的洗衣機、LG蒸汽洗衣機、三星銀離子殺菌洗衣機，另外還有臭氧殺菌等等。似乎商家有玩弄概念之嫌，但健康問題毫無疑問成為現(xiàn)代人關(guān)注的焦點，也會隨著時代進步而對其有進一步要求。
滾筒洗衣機和其他家電一樣，消費者除了購買費用之外，還要支付使用費用。有的洗衣機節(jié)能效率差，耗水耗電，使用費用較高。所以，產(chǎn)品的節(jié)能性，也影響到消費者最終的選擇。在全球變暖的大背景下，國家鼓勵人們進行“低碳、綠色”的生活方式，而生產(chǎn)出更加節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電的滾筒洗衣機也是企業(yè)社會責(zé)任感的體現(xiàn)。
3.3.4外觀
目前色彩在滾筒洗衣機設(shè)計上的應(yīng)用越來越豐富，設(shè)計師逐漸嘗試應(yīng)用銀灰色、黑色、紅色、粉紅色、藍色、綠色等各種顏色，收到良好效果。各個品牌都在大膽嘗試色彩的搭配，使得滾筒洗衣機更加豐富多彩并與用戶家居環(huán)境相協(xié)調(diào)，以滿足不同需要。
在這個“個性時代”里，人們注重個性的表達，從著裝、家居到家電，每個家庭都希望彰顯自身的與眾不同。不光在色彩上，在整體造型上也應(yīng)該向輕薄化、時尚化、家居化發(fā)展。在未來生活中，你是否想過，洗衣機的外型除了是死板的方型，還能擁有各種各樣的新奇外觀，例如一個花瓶，或者一只老虎？
四、結(jié)語
重點分析了影響滾筒洗衣機未來發(fā)展趨勢的眾多因素之后。希望可以通過有效的外觀造型設(shè)計、系列化產(chǎn)品開發(fā)、功能性開發(fā)、企業(yè)形象設(shè)計，豐富和發(fā)展產(chǎn)品形象，從而贏得消費者的喜愛和青睞，幫助企業(yè)贏得市場。
參考文獻：
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[ 2 ] 李彬彬著.產(chǎn)品設(shè)計與消費者心理.江蘇教育出版社，2004.
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[ 4 ] 互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC. 2010第一季度中國洗衣機市場分析報告, 2010.
