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電子商務(wù)信息安全研究

  【摘 要】電子商務(wù)是新興商務(wù)形式,信息安全的保障是電子商務(wù)實(shí)施的前提。本文針對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中存在的信息安全隱患問(wèn)題,實(shí)施保障電子商務(wù)信息安全的數(shù)據(jù)加密技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)、防火墻技術(shù)等技術(shù)性措施,完善電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

  【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);信息安全;信息技術(shù)

  電子商務(wù)概念源于英文Elect ronic Commerce , 簡(jiǎn)寫(xiě)EC。美國(guó)《商業(yè)周刊》認(rèn)為, Internet 已經(jīng)成為" 有史以來(lái)最激動(dòng)人心的生意場(chǎng)" 。電子商務(wù)介入世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并成為其中主角是必然的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)1998 年全球電子商務(wù)交易額為1020 億美元,2003 年電子商務(wù)交易額達(dá)到1. 3 萬(wàn)億美元,約占世界貿(mào)易總額的1/ 4 ,到2005 年將達(dá)到2~3 萬(wàn)億美元。由于大量的信息在網(wǎng)上傳遞,大量的資金在網(wǎng)上劃撥流動(dòng),這就要求網(wǎng)上信息必須具有高度的可靠性和絕對(duì)的保密性。但是出于各種目的的網(wǎng)絡(luò)入侵和攻擊也越來(lái)越頻繁,脆弱的網(wǎng)絡(luò)和不成熟的電子商務(wù)增強(qiáng)了人們的防范心理。從這點(diǎn)上來(lái)看,信息安全問(wèn)題是保障電子商務(wù)的生命線(xiàn)。

  1 、電子商務(wù)信息的安全要素

  1. 1 機(jī)密性

  傳統(tǒng)的貿(mào)易大多是通過(guò)書(shū)信或者可靠的通信渠道來(lái)發(fā)送商業(yè)文檔,雖然速度和效率都不高,但卻能達(dá)到保密的目的,而電子商務(wù)是在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的,因此要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過(guò)程中被非法竊取,所以保證電子商務(wù)信息的機(jī)密性就變得非常重要。

  1. 2 完整性

  電子商務(wù)極大地簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)貿(mào)易過(guò)程,減少了認(rèn)為的干預(yù),同時(shí)也伴隨著貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整、同一問(wèn)題。由于數(shù)據(jù)錄入時(shí)合法或非法的行為,可能導(dǎo)致貿(mào)易數(shù)據(jù)的差異。信息在傳輸?shù)倪^(guò)程中也有可能造成信息的丟失、重復(fù)或次序的差異。因此要預(yù)防對(duì)信息的各種非法操作,保證數(shù)據(jù)在傳送的過(guò)程中完整性。

  1. 3 認(rèn)證性

  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)虛擬的環(huán)境,而電子商務(wù)就是在這個(gè)虛擬平臺(tái)上進(jìn)行的,貿(mào)易雙方一般都不見(jiàn)面,需要一些技術(shù)和策略來(lái)進(jìn)行身份確認(rèn)。當(dāng)個(gè)人或?qū)嶓w聲稱(chēng)身份時(shí),電子商務(wù)服務(wù)需要提供一種方式來(lái)進(jìn)行身份認(rèn)證。

  1. 4 有效性

  在交易的過(guò)程中貿(mào)易雙方需要確定很多信息,電子商務(wù)以電子形式取代了紙張來(lái)確認(rèn)這此信息,保證謝謝信息的有效性是開(kāi)展電子商務(wù)的前提。因此要對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防,以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻和地點(diǎn)是有效的。
  
  2 、電子商務(wù)安全中存在的問(wèn)題

  電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化。公眾是電子商務(wù)的對(duì)象,信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ),電子商務(wù)實(shí)施的前提是信息的安全保障。信息安全性的含義主要是信息的完整性、可用性、保密性和可靠性。因此電子商務(wù)活動(dòng)中的信息安全問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

  2. 1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全

  2. 1. 1 安全協(xié)議問(wèn)題

  隨著經(jīng)濟(jì)和信息全球化的時(shí)代到來(lái),但安全協(xié)議還沒(méi)有全球性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,相對(duì)制約了國(guó)際性的商務(wù)活動(dòng)。此外,在安全管理方面還存在很大隱患,普遍難以抵御黑客的攻擊。

  2. 1. 2 信息的安全問(wèn)題

  非法用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)的傳輸上,通過(guò)不正當(dāng)手段,非法攔截會(huì)話(huà)數(shù)據(jù)獲得合法用戶(hù)的有效信息,最終導(dǎo)致合法用戶(hù)的一些核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)泄密或者是非法用戶(hù)對(duì)截獲的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行一些惡意篡改,如增加、減少和刪除等操作,從而使信息失去真實(shí)性和完整性,導(dǎo)致合法用戶(hù)無(wú)法正常交易,還有一些非法用戶(hù)利用截獲的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包再次發(fā)送,惡意攻擊對(duì)方的網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件。

  2. 1. 3 防病毒問(wèn)題
  
  電腦病毒問(wèn)世十多年來(lái),各種新型病毒及其變種迅速增加,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)又為病毒的傳播提供了最好的媒介,不少新病毒直接以網(wǎng)絡(luò)作為自己的傳播途徑,還有眾多病毒借助于網(wǎng)絡(luò)傳播得更快,動(dòng)輒造成數(shù)百億美元的經(jīng)濟(jì)損失。

  2. 1. 4 服務(wù)器的安全問(wèn)題。

  電子商務(wù)服務(wù)器是電子商務(wù)的核心,安裝了大量的與電子商務(wù)有關(guān)的軟件和商家信息,并且服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)里有企業(yè)的一些保密數(shù)據(jù),如價(jià)格、成本等,所以服務(wù)器特別容易受到安全的威脅,并且一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題,造成的后果也是非常嚴(yán)重的。目前服務(wù)器的安全問(wèn)題尚無(wú)有效措施予以阻止。主要表現(xiàn)在:非法用戶(hù)向網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)發(fā)送大量非法或無(wú)效的請(qǐng)求,使其消耗可用資源卻無(wú)法繼續(xù)提供正常的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),利用操作系統(tǒng)、軟件、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等的安全漏洞,通過(guò)網(wǎng)站發(fā)送特制的數(shù)據(jù)請(qǐng)求,使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器崩潰而停止服務(wù)。

  2. 2 電子商務(wù)交易的安全

  2. 2. 1 身份的不確定問(wèn)題
  
  由于電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要借助于虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上交易雙方是不需要見(jiàn)面的,因此帶來(lái)了交易雙方身份的不確定性。攻擊者可以通過(guò)非法的手段竊取合法用戶(hù)的身份信息,仿冒合法用戶(hù)的身份與他人進(jìn)行交易,從中獲得非法收入。主要表現(xiàn)有:冒充他人身份;冒充他人消費(fèi)、栽贓、冒充主機(jī)欺騙合法主機(jī)及合法用戶(hù)等。

  2. 2. 2 交易的抵賴(lài)問(wèn)題

  電子商務(wù)的交易應(yīng)該同傳統(tǒng)的交易一樣具有不可抵賴(lài)性。有些用戶(hù)可能對(duì)自己發(fā)出的信息進(jìn)行惡意的否認(rèn),以推卸自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。如自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任如:發(fā)布者事后否認(rèn)曾經(jīng)發(fā)送過(guò)某條信息或內(nèi)容;收信者事后否認(rèn)曾經(jīng)收到過(guò)某條信息或內(nèi)容;購(gòu)買(mǎi)者做了訂貨單不承認(rèn),商家賣(mài)出的商品質(zhì)量差但不承認(rèn)原有的交易。在網(wǎng)絡(luò)世界為交易雙方的糾紛進(jìn)行公證、仲裁。

  2. 2. 3 交易的修改問(wèn)題

  交易文件是不可修改的,否則必然會(huì)影響到另一方的商業(yè)利益。電子商務(wù)中的交易文件同樣也不能修改,以保證商務(wù)交易的嚴(yán)肅和公正。

  2. 3 其他方面的安全

  電子商務(wù)安全威脅種類(lèi)繁多、來(lái)自各種可能的潛在方面,有蓄意而為的,也有無(wú)意造成的,例如電子交易衍生了一系列法律問(wèn)題:網(wǎng)絡(luò)交易糾紛的仲裁、網(wǎng)絡(luò)交易契約等問(wèn)題,急需為電子商務(wù)提供法律保障。還有諸如非法使用、操作人員不慎泄露信息、媒體廢棄物導(dǎo)致泄露信息等均可構(gòu)成不同程度后果的威脅。[論文網(wǎng)LunWenData.Com]

 

 3 、保障電子商務(wù)信息安全措施

  3. 1 數(shù)據(jù)加密策略

  加密技術(shù)是電子商務(wù)的最基本措施,最初主要用與保證數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的保密性。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)數(shù)據(jù)完整性以及身份鑒定技術(shù)提出了新的要求,數(shù)字簽名、身份認(rèn)證就是為了適應(yīng)這種需要在密碼學(xué)中派生出來(lái)的新技術(shù)和新應(yīng)用。加密技術(shù)是一種主動(dòng)的信息安全防范策略,利用一定的加密算法. 將明文轉(zhuǎn)換成毫無(wú)意義的密文。阻止非法用戶(hù)理解原始數(shù)據(jù),從而確保數(shù)據(jù)的保密性。

  比較廣泛使用的加密技術(shù)有兩種:一是對(duì)稱(chēng)密鑰加密體制,一是非對(duì)稱(chēng)密鑰加密體制。它們的區(qū)別在于密鑰的類(lèi)型不同。

  3. 1. 1 對(duì)稱(chēng)密鑰加密體制
  
  對(duì)稱(chēng)密鑰加密,又稱(chēng)私鑰加密(Secret Key Encryption) ,即數(shù)據(jù)加密和解密采用的都是同一個(gè)密鑰,因而其安全性依賴(lài)于所持有密鑰的安全性,其最大的優(yōu)點(diǎn)就是速度快,適合于對(duì)大數(shù)據(jù)量進(jìn)行加密,但其最大的缺點(diǎn)是在大量用戶(hù)的情況下密鑰答理復(fù)雜,而且無(wú)法完成身份認(rèn)證等功能,不便于應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放的環(huán)境中。

  3. 1. 2 非對(duì)稱(chēng)密鑰加密體制

  非對(duì)稱(chēng)密鑰加密體制,又稱(chēng)公鑰加密( Public Key Encryp2tion) ,數(shù)據(jù)加密和解密采用不同的密鑰,需要使用一對(duì)密鑰來(lái)分別完成加密和解密操作。在非對(duì)稱(chēng)密鑰加密體制中密鑰被分解為一對(duì)。這對(duì)鑰中的在何一把都可作為公開(kāi)密鑰,加密密鑰,通過(guò)非保密方式向他人公開(kāi)。而另一把則作為私用密鑰加以保存。私用密鑰只能由數(shù)據(jù)的接受者掌握。

  利用公鑰體系可以方便地實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的身份認(rèn)證,也即用戶(hù)在信息傳輸前首先用所持有的私鑰對(duì)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密,信息接收者在收到這些信息之后利用該用戶(hù)向外公布的公鑰進(jìn)行解密,如果能夠解開(kāi),說(shuō)明信息確實(shí)為該用戶(hù)所發(fā)送,這樣就方便地實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息發(fā)送方身份的鑒別和認(rèn)證。

  通常在實(shí)際應(yīng)用中將公鑰密碼體系和數(shù)字簽名算法結(jié)合使用. 在保證數(shù)據(jù)傳輸完整性的同時(shí)完成對(duì)用戶(hù)的身份認(rèn)證。

  3. 2 防火墻技術(shù)

  現(xiàn)有的防火墻技術(shù)包括兩大類(lèi):數(shù)據(jù)包過(guò)濾和代理服務(wù)技術(shù)。其中,最簡(jiǎn)單和最常用的是包過(guò)濾防火墻,它檢查接受到的每個(gè)數(shù)據(jù)包的頭,以決定該數(shù)據(jù)包是否發(fā)送到目的地。由于防火墻能夠?qū)M(jìn)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行有選擇的過(guò)濾,所以可以有效地避兔對(duì)其進(jìn)行的有意或無(wú)意的攻擊,從而保證了專(zhuān)用私有網(wǎng)的安全。將包過(guò)濾防火墻與代理服務(wù)器結(jié)合起來(lái)使用是解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的一種非常有效的策略。防火墻技術(shù)的局限性主要在于: (1) 防火墻技術(shù)只能防止經(jīng)由防火墻的攻擊,不能防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的攻擊。(2) 防火墻不能保證數(shù)據(jù)的秘密性,也不能保證網(wǎng)絡(luò)不受病毒的攻擊,它只能有效地保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不受主動(dòng)攻擊和入侵。

  3. 3 身份驗(yàn)證技術(shù)

  3. 3. 1 認(rèn)證系統(tǒng)

  網(wǎng)上安全交易的基礎(chǔ)是數(shù)字證書(shū)。數(shù)字證書(shū)類(lèi)似于現(xiàn)實(shí)生活中的身份證,用于在網(wǎng)絡(luò)上鑒別個(gè)人或組織的真實(shí)身份。數(shù)字證書(shū)的頒發(fā)機(jī)構(gòu)叫做Certificate Authority ,通常簡(jiǎn)稱(chēng)為CA。要建立安全的電子商務(wù)系統(tǒng),首先必須建立一個(gè)穩(wěn)固、健全的CA ,否則,一切網(wǎng)上的交易都沒(méi)有安全保障。

  3. 3. 2 SSL 協(xié)議

  SSL 協(xié)議(Secure Socket , Layer ,安全套接層) 主要目的是解決TCP/ IP 協(xié)議不能確認(rèn)用戶(hù)身份的問(wèn)題,在Socket 上使用非對(duì)稱(chēng)的加密技術(shù),以保證網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)的安全性。SSL 協(xié)議易于實(shí)現(xiàn)。SSL 協(xié)議還是最值得信賴(lài)的協(xié)議。但是由于SSL 協(xié)議當(dāng)初并不是為支持電子商務(wù)而設(shè)計(jì)的,所以在電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用中還存在很多弊端,在涉及多方的電子交易中,只能提供交易中客戶(hù)與服務(wù)器間的雙方認(rèn)證,而電子商務(wù)往往是用戶(hù)、網(wǎng)站、銀行三家協(xié)作完成,SSL 協(xié)議并不能協(xié)調(diào)各方的安全傳輸和信任關(guān)系。

  3. 3. 3 SET 協(xié)議

  SET (Secure Elect ronic Transaction) 安全電子交易協(xié)議是用于Internet 上的以信用卡為基礎(chǔ)的電子支付系統(tǒng)協(xié)議。主要應(yīng)用于B/ C 模式中保障支付信息的安全性。SET 協(xié)議提供對(duì)消費(fèi)者、商戶(hù)和銀行的認(rèn)證,協(xié)議本身比較復(fù)雜,設(shè)計(jì)比較嚴(yán)格,安全性高,確保電子交易的機(jī)密性、數(shù)據(jù)完整性、身份的合法性和抗否認(rèn)性,特別是保證了不會(huì)將持卡人的信用卡號(hào)泄露給商戶(hù)。其核心技術(shù)主要有公開(kāi)密匙加密、電子數(shù)字簽名、電子信封、電子安全證書(shū)等。它的交易規(guī)范成為了未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的方向。

  3. 4 保障電子商務(wù)信息安全的環(huán)境性措施

  目前,基于Internet 的電子商務(wù)應(yīng)用還不成熟,許多內(nèi)外部環(huán)境還不夠完善,相應(yīng)的法律、法規(guī),相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)還都沒(méi)有建立,跨部門(mén)、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問(wèn)題。

  3. 4. 1 構(gòu)造我國(guó)完善的電子商務(wù)體系

  積極參與國(guó)際合作,融合國(guó)際電子商務(wù)框架,構(gòu)造適合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)體系。作為一個(gè)主權(quán)國(guó)家,為了維護(hù)國(guó)家的利益和經(jīng)濟(jì)安全,在電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)方面注重自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的開(kāi)發(fā),不能全部依賴(lài)進(jìn)口。因此,必須加大投資力度,重點(diǎn)支持電子商務(wù)技術(shù)的研發(fā)工作。

  3. 4. 2 加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)

  針對(duì)利用信息高科技和信息系統(tǒng)等新型犯罪,政府部門(mén)應(yīng)盡快組織力量,結(jié)合電子商務(wù)的客觀需要,對(duì)現(xiàn)有的與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),利用法律與犯罪作斗爭(zhēng)是人類(lèi)歷來(lái)的做法。如:《中華人民共和國(guó)刑法》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《合同法》、《著作權(quán)法》等進(jìn)行修改。在這些法律中,可以適當(dāng)增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪處罰的條款,增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)作品著作權(quán)保護(hù)的條款;對(duì)電子商務(wù)發(fā)展中急需解決的有關(guān)問(wèn)題,如:在電子支付、稅收管理,安全認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等可由相關(guān)主管部門(mén)先制定部門(mén)規(guī)章,必要時(shí),由國(guó)務(wù)院發(fā)布行政法規(guī),再按程序上升為法律。
  
  3. 4. 3 加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)程加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)用基礎(chǔ)對(duì)應(yīng)的技術(shù)科學(xué)研究及應(yīng)用研究是在信息領(lǐng)域及信息安全領(lǐng)域取得" 創(chuàng)新" 和" 可持續(xù)發(fā)展" 的直接動(dòng)力。信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)和載體。發(fā)展信息基礎(chǔ)設(shè)施需要多種學(xué)科和人才的支持、政府和業(yè)界的共同努力,尤其是政府的大力投資和宏觀調(diào)控。

  3. 4. 4 加快銀行、稅務(wù)以及郵政等物流環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)建立企業(yè)到企業(yè)(B to B) 、企業(yè)到客戶(hù)(B to C) 的商務(wù)溝通,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資金流動(dòng),解決目前有形商品交易環(huán)節(jié)中的流通困難。 [論文網(wǎng)Www.LunWenData.Com]

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