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論文導(dǎo)讀:：要滿足知識經(jīng)濟、企業(yè)對人才的需求，同時解決大學(xué)生就業(yè)難的難題，高校應(yīng)當努力培養(yǎng)與企業(yè)接軌的人才，積極幫助大學(xué)生創(chuàng)造與企業(yè)接軌的就業(yè)力。本文擬對就業(yè)力內(nèi)涵作出分析，提出應(yīng)關(guān)注大學(xué)生核心就業(yè)力的培養(yǎng)，并對高等教育人才培養(yǎng)工作提出建議。
論文關(guān)鍵詞：大學(xué)生，企業(yè)接軌，就業(yè)力，高等教育

　　一、前言
　　隨著信息科技日新月異，人類社會的文明新頁已進入知識型經(jīng)濟、信息化社會，在新時代背景下，人才的素質(zhì)和能力顯得尤其重要。這一要求要求反映在人力資本市場上，則體現(xiàn)為企業(yè)所需的人才標準逐年提高，企業(yè)對學(xué)校培養(yǎng)出更多高素質(zhì)人才以滿足自身發(fā)展的需求越來越強烈。在學(xué)校人才培養(yǎng)這一面，我國隨著高等教育大眾化的趨勢，大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)的逐年增加，求職競爭日漸激烈，大學(xué)生在畢業(yè)之后所需要的就業(yè)能力與過去相比門檻大幅提高。
　　每年都有如此之多大學(xué)生從學(xué)校畢業(yè)走向人才市場，是否能夠滿足現(xiàn)今企業(yè)對人才的需求呢？答案并不讓人樂觀。現(xiàn)實中出現(xiàn)了這樣的悖論：一方面是大量畢業(yè)生走向社會卻找不到工作，出現(xiàn)“就業(yè)難”的困境；一方面卻是企業(yè)拼命挖掘人才，苦于人才的缺乏，感嘆 “找人才真難”。
　　那么，出現(xiàn)這樣奇怪現(xiàn)象的原因何在？
　　一個很重要原因在于：高校畢業(yè)生的就業(yè)能力與用人單位的實際需要相比存在很大差距，高校所培養(yǎng)的大學(xué)生適應(yīng)不了企業(yè)需求的狀況。長期以來，中國的大學(xué)在人才培養(yǎng)過程中脫離企業(yè)實際需求，以致達不到企業(yè)對人才需求的標準。而知識經(jīng)濟的到來更是對大學(xué)畢業(yè)生提出更高的要求，除了要持續(xù)吸收新知，以及快速變遷的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以外，更重要的是，要具備滿足這整個新環(huán)境、新經(jīng)濟所要求的能力才能夠成功就業(yè)以及在職場上獲得持續(xù)發(fā)展。這對高等教育人才培養(yǎng)提出更嚴峻的挑戰(zhàn)。
　　因此，本文認為，要滿足知識經(jīng)濟、企業(yè)對人才的要求，同時解決大學(xué)生就業(yè)難的難題，高校應(yīng)當努力培養(yǎng)與企業(yè)接軌的人才，積極幫助大學(xué)生創(chuàng)造與企業(yè)接軌的就業(yè)競爭力。
　　那么什么是就業(yè)力？究竟什么能力才是企業(yè)真的需要的？擁有什么樣的就業(yè)能力能夠讓大學(xué)生在求職上占上優(yōu)勢？目前的學(xué)校教育是否能夠為大學(xué)生提供這些就業(yè)能力培訓(xùn)，或是有什么樣的改進空間？這些的確都是我們今天值得探討議題。
　　二、“就業(yè)力”內(nèi)涵解析
　　自 1990 年代以來，就業(yè)力已經(jīng)成為先進國家高度重視的青年政策議題高等教育，如何在大學(xué)中有效協(xié)助學(xué)生發(fā)展就業(yè)力，也成為許多國家高等教育政策的焦點。以歐洲為例，在1998年，法國、意大利、英國、德國四個國家的教育部長共同發(fā)表“Sorbonne聯(lián)合宣言”，將促進學(xué)生就業(yè)力明列為大學(xué)教育改革的主要目標之一。1999年，29個歐洲國家的教育部長共同簽署 “Bologna宣言”，其中再度確認“提升公民就業(yè)力”為歐洲高教體系改革的首要目標之一。2004年的一項調(diào)查顯示，“提升學(xué)術(shù)水平”與“提升畢業(yè)生就業(yè)力”是推動歐洲高等教育改革的最主要驅(qū)動力，而有91%的歐洲高等教育機構(gòu)首長認為，在設(shè)計或重新建構(gòu)學(xué)校課程時，就業(yè)力是“重要”或“非常重要”的考慮[1]。
　　那么，何謂“就業(yè)力”呢？
　　根據(jù)《維基百科全書》(Wikipedia) 的定義，“就業(yè)力”(employability) 指“能獲得初次就業(yè)、保持就業(yè)以及在必要時獲得新就業(yè)的能力”。就業(yè)力一般從學(xué)習(xí)而來。
　　依據(jù)英國學(xué)者Harvey、Locke和Morey的定義（美國教育與就業(yè)委員會），就業(yè)力的本質(zhì)是：“個人在經(jīng)過學(xué)習(xí)過程后，能夠具備獲得工作、保有工作、以及做好工作的能力”[2]。
　　而在國內(nèi)這個概念則有以下常見定義:所謂就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過知識的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會需求、在社會生活中實現(xiàn)自身價值的本領(lǐng)[3]。
　　綜上，可以這樣認為，就業(yè)力其實就是一個人獲得及持續(xù)完成工作的能力。對于大學(xué)生而言，就業(yè)力不僅是大學(xué)生短期的求職就業(yè)能力,更是一個社會人長期的職業(yè)發(fā)展能力，具體而言，包括了學(xué)習(xí)能力(適應(yīng)能力)、實踐能力(動手能力)、專業(yè)能力、表達能力、社會能力、應(yīng)聘能力等，還包括心理素質(zhì)、敬業(yè)精神、合作能力和健康心理等諸多素養(yǎng)。
　　“就業(yè)力”具體包含哪些要素，國內(nèi)外目前并沒有統(tǒng)一的定論，現(xiàn)擷取一些較為典型的觀點。
　　臺灣青年輔導(dǎo)委員會組織于2006年發(fā)表的《大專畢業(yè)生就業(yè)力調(diào)查》報告中，歸納出16項核心就業(yè)力，并再從其中粹舉出最重要的9項核心就業(yè)力。此16(9)項核心能力概分成三個大類，如表所示：
　　表1. 2006年青輔會大專畢業(yè)生就業(yè)力調(diào)查報告所歸納之核心就業(yè)能力[4]
　　

注：* 代表最重要的9項核心就業(yè)力
　　美國、澳大利亞對“就業(yè)力”定義也確定了以下標準，
　　表2 國外社會核心就業(yè)能力指標
　　

或者，我們也可以將就業(yè)力簡單區(qū)分成“能夠廣泛適應(yīng)及勝任不同工作要求的核心就業(yè)力”以及“配合特定產(chǎn)業(yè)或工作要求的專業(yè)技術(shù)能力”兩大能力體系。
　　三、高等教育應(yīng)關(guān)注大學(xué)生核心就業(yè)力的培養(yǎng)
　　培養(yǎng)人才是高等教育的核心職能。胡錦濤同志在全國人才工作會議上指出，
　　做好人才工作，落實好人才戰(zhàn)略，必須樹立適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的科學(xué)人才觀，克服在人才問題上的各種不合時宜的觀念。
　　胡錦濤同志關(guān)于必須適應(yīng)新形勢和新任務(wù)，樹立科學(xué)人才觀的指示，是做好人才工作的重要指導(dǎo)原則，高等教育應(yīng)按照科學(xué)人才觀的要求，切實轉(zhuǎn)變觀念，確立教育的新理念，進一步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
　　從知識經(jīng)濟發(fā)展以及企業(yè)雇主對人才需求角度來看，高等教育中對大學(xué)生就業(yè)力養(yǎng)成教育還顯不足，需進一步提升，才能使畢業(yè)生滿足職場的要求。
　　那么在企業(yè)雇主的眼中，大學(xué)生究竟缺少哪些“就業(yè)力”呢？
　　調(diào)查一：
　　根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),用人單位在錄用大學(xué)生時最看重的指標分別是: (1)專業(yè)基礎(chǔ)知識; (2)基本的解決問題能力; (3)溝通協(xié)調(diào)能力; (4)敬業(yè)精神;(5)學(xué)習(xí)意愿強、可塑性高。而用人單位認為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生最欠缺的因素指標,前5個分別是: ( l)基本的解決問題能力; (2)敬業(yè)精神; (3)相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗; (4)承受壓力、克服挫折能力; (5)溝通協(xié)調(diào)能力。[7]
　　顯然,用人單位看中的恰恰基本上都是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生最欠缺的素質(zhì)。
　　調(diào)查二：
　　2009年臺灣青輔會進行的「大專畢業(yè)生就業(yè)力調(diào)查」報告，內(nèi)容中有一個值得參考的數(shù)據(jù)報告。
　　觀察受調(diào)查的19個就業(yè)能力中，企業(yè)雇主普遍認同大學(xué)生「穩(wěn)定度與抗壓性」、「發(fā)掘及解決問題的能力」、「領(lǐng)導(dǎo)能力」等就業(yè)能力是高等教育培養(yǎng)人才較為欠缺的就業(yè)能力，然而這些攸關(guān)個人核心價值提升的關(guān)鍵能力[8]。
　　調(diào)查三：
　　麥可思調(diào)查研究顯示，2009屆大學(xué)畢業(yè)生認為高校教育最應(yīng)該改進的三大方面依次是實習(xí)實踐不夠、課程內(nèi)容不實用或陳舊，以及培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力不夠[9]。
　　通過以上調(diào)查報告我們可以感受到，在知識經(jīng)濟的時代，專業(yè)知識與技術(shù)能力對于大學(xué)生就業(yè)固然相當重要，但“表達與溝通能力”、“穩(wěn)定度及抗壓性”、“學(xué)習(xí)意愿及可塑性”、“良好工作態(tài)度”等核心就業(yè)力的重要性也不可忽視。在不少企業(yè)雇主眼中里，站在希望“對于新人三個月到一年的訓(xùn)練投資可以發(fā)揮效益”的立場，認為要做好工作，除了具備“專業(yè)知識與技術(shù)”外，還需要其它核心就業(yè)力技能的配合。企業(yè)不只需要員工“具備”專業(yè)知識與技術(shù)，更需要員工能夠“發(fā)揮”專業(yè)知識與技術(shù)，為企業(yè)創(chuàng)造價值。而一個員工能否充分發(fā)揮專業(yè)能力，則往往還取決于其工作態(tài)度、團隊合作能力、表達溝通能力。換句話說，這些重要的核心就業(yè)力技能是彼此緊密關(guān)聯(lián)的高等教育，而比較理想的員工，是在這幾個方面都具備均衡充分的能力。正如一位企業(yè)雇主接受訪問時指出，“如果一個人工作上的態(tài)度，溝通能力，還有問題解決能力、應(yīng)變能力不夠好的話，其實有再好的專業(yè)能力都是等于零。”
　　與專業(yè)技能相比，反觀與個人特質(zhì)、后設(shè)認知力相關(guān)的“表達與溝通能力”、“穩(wěn)定度及抗壓性”、“學(xué)習(xí)意愿及可塑性”、“良好工作態(tài)度” “發(fā)掘及解決問題的能力”等攸關(guān)個人核心價值提升的關(guān)鍵能力培養(yǎng)，恰恰是目前高等教育的薄弱環(huán)節(jié)論文發(fā)表。
　　四、對高等教育人才培養(yǎng)的建議
　　不少企業(yè)雇主以及畢業(yè)生都感覺到學(xué)校所教與職場實際所需有相當差距，造成這個現(xiàn)象的原因包括：學(xué)校的課程安排不夠重視學(xué)生的就業(yè)需求；在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法上，未能讓學(xué)生了解實際需求與跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展。有鑒于此，如何縮小在校生的就業(yè)能力與企業(yè)雇主的職場需求的落差，將是高等教育努力的方向。
　　要在大學(xué)內(nèi)進行廣泛而有系統(tǒng)的就業(yè)力教育，建議措施如下：
　�。ㄒ唬┰谝话阏n程中融入核心就業(yè)力養(yǎng)成，讓所有學(xué)生都有充分學(xué)習(xí)機會，而不是只局限于少數(shù)專業(yè)課程。
　　建議在一般課程中應(yīng)該盡可能提供學(xué)生發(fā)展核心就業(yè)力技能的機會，同時在課程說明中讓學(xué)生了解核心就業(yè)力技能將如何被包含于課程之中，并且在學(xué)生的學(xué)習(xí)成就記錄中報告其就業(yè)力技能發(fā)展情形[10]。澳洲的研究發(fā)現(xiàn)，在一般大學(xué)課程中應(yīng)該廣泛融入的主要核心就業(yè)力技能包括：溝通技能、問題解決、分析能力、團隊合作，其中又以團隊合作最為重要。還有研究報告指出，在課程中透過結(jié)構(gòu)性的安排，讓學(xué)生協(xié)作以完成指定工作，被認為是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)、溝通、責任感等就業(yè)力技能最有效的方式[11]。
　　即使是一般的課程，不管其學(xué)科知識為何，都可以透過教學(xué)設(shè)計，使其學(xué)習(xí)經(jīng)驗成為傳遞核心就業(yè)力技能的載具，而在其中所發(fā)展出來的核心就業(yè)力，可以直接轉(zhuǎn)移到不同脈絡(luò)與范疇的工作之中。舉例而言，不管在管理、歷史、哲學(xué)的課程中都可以置入小組合作的專題研究報告，而在完成研究與進行報告的過程中，學(xué)生可以體驗到信息搜集與分析、團隊合作、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、問題解決、表達溝通等有助于發(fā)展核心就業(yè)力的經(jīng)驗。核心就業(yè)力教育的重點即在于教學(xué)者能夠有計劃、有結(jié)構(gòu)的引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷、完成、反思、檢討這些工作經(jīng)驗，并且從中學(xué)習(xí)與發(fā)展核心就業(yè)力技能。
　　同時要鼓勵教師在教學(xué)方法及課程內(nèi)容中融入核心就業(yè)力養(yǎng)成。鼓勵教師在教學(xué)方法中融入表達溝通、團隊合作、問題解決等核心就業(yè)力之養(yǎng)成。鼓勵教師盡量將理論知識與產(chǎn)業(yè)實例或?qū)嶋H應(yīng)用相結(jié)合，協(xié)助學(xué)生了解如何將理論運用到不同的實際之中。以下引自一位大學(xué)畢業(yè)生對大學(xué)教育的體會：