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簡(jiǎn)析人力資源管理中的激勵(lì)問(wèn)題

  一、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中存在的激勵(lì)問(wèn)題分析

  由于地球村經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)的大部分領(lǐng)域已經(jīng)有了外企的入駐,外企有著標(biāo)準(zhǔn)化的管理,良好的工作環(huán)境,交稿的薪資報(bào)酬,繼而導(dǎo)致眾多人才的流失。雖然,人才流失的因素很多,但是,企業(yè)在建立激勵(lì)機(jī)制過(guò)程中存在的問(wèn)題是非常重要的影響因素。歸結(jié)起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

  一是沒(méi)有建立健全的激勵(lì)體系。

  在人力資源管理工作中,企業(yè)需要從員工的職業(yè)生涯發(fā)展、崗位晉升和報(bào)酬激勵(lì)等各方面進(jìn)行激勵(lì)體系的設(shè)計(jì),然而,當(dāng)今很多企業(yè)還沒(méi)有建立健全的激勵(lì)體系,沒(méi)有結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)幫助員工建立合理的發(fā)展目標(biāo)和晉升通道,這樣講企業(yè)與員工個(gè)人行為分隔開(kāi),企業(yè)內(nèi)耗增加,公司的工作效率得不到保障。

  二是激勵(lì)形式和方法比較單一。

  我國(guó)現(xiàn)在很多企業(yè)在對(duì)員工激勵(lì)方面,往往采用薪資的方式,并沒(méi)有通過(guò)紅利、股權(quán)以及獎(jiǎng)金制度運(yùn)用到激勵(lì)制度之中,同樣沒(méi)有將管理、物質(zhì)以及精神激勵(lì)相結(jié)合,沒(méi)有從工作本身對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。對(duì)于員工而言,精神和物質(zhì)兩方面的激勵(lì)都是必需的,單純的物資激勵(lì)并不能很好地滿(mǎn)足員工的需求。在獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中,沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行再次培訓(xùn),沒(méi)有能夠激發(fā)員工的潛能,不符合可持續(xù)發(fā)展原理。

  三是缺乏完善的考核機(jī)制,激勵(lì)未能與工作業(yè)績(jī)掛鉤。

  多數(shù)企業(yè)的激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有和各個(gè)崗位上員工的個(gè)人突出工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系,沒(méi)有將激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效考核制度緊密聯(lián)系起來(lái),出現(xiàn)了有考核沒(méi)激勵(lì),或者是激勵(lì)與考核脫節(jié)的情況,所以,并沒(méi)有能夠很好地發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性。

  四是激勵(lì)的方法尚未切合員工個(gè)體的需要。

  由于很多企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)方式單一,尚未切合員工個(gè)體的需要。按照馬斯洛的理論,對(duì)人的需要進(jìn)行層級(jí)劃分,一般可以分為生理、安全、愛(ài)與歸屬、尊重以及最終的自我實(shí)現(xiàn)等多個(gè)層級(jí)。不同的員工個(gè)體需要不同,需要采取不同的激勵(lì)方式。

  二、激勵(lì)在人力資源管理中的重大作用

 。ㄒ唬┛梢詷O大地提高員工的工作熱情和動(dòng)力

  組織行為學(xué)理論指出,個(gè)體工作績(jī)效=能力×激勵(lì)。換句話(huà)說(shuō),兩個(gè)人能力相差不多,在這個(gè)條件下,對(duì)他們的激勵(lì)就決定了起工作效果。所以,在提高員工工作效率方面,不僅要增加他們的實(shí)力,而且還應(yīng)該在激勵(lì)方面給予政策科學(xué)的方式。通過(guò)合適的方式來(lái)對(duì)員工激勵(lì),可以在很大程度上提高員工工作效率,提高員工工作過(guò)程中的積極主動(dòng)性,充分發(fā)揮其主管能動(dòng)性。

 。ǘ┛梢誀I(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

  在良好的激勵(lì)體系中,往往伴隨著競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì),通過(guò)良好的運(yùn)作可以體現(xiàn)出比較良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,由于激勵(lì)的存在,員工對(duì)于周?chē)h(huán)境的感受就會(huì)不同,時(shí)刻處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),可以將工作過(guò)程中的壓力向工作動(dòng)力進(jìn)行轉(zhuǎn)換,同時(shí),在自身提高方面也能夠發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

 。ㄈ┛梢宰畲笙薅鹊赝诰蛉说臐摿,合理配置人力資源

  通過(guò)美國(guó)威廉?詹姆士教授的研究,可以了解到一旦失去激勵(lì)機(jī)制,每個(gè)人能夠發(fā)揮其自身具備潛力的兩到三成,但是,在有激勵(lì)的情況下,而且激勵(lì)運(yùn)作合理,起潛力的九成左右就可以發(fā)揮出來(lái)。通過(guò)這個(gè)研究可以了解到,在潛力發(fā)掘方面,激勵(lì)具有重要的作用。

 。ㄋ模┛梢杂行У胤(wěn)定人才隊(duì)伍,防止人才流失

  企業(yè)發(fā)展的根本在于人才,人盡其才是用人之道。建立科學(xué)合理的激勵(lì)體系,同時(shí)為企業(yè)員工量身定做一整套系統(tǒng)化的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)和晉升通道,提高企業(yè)各員工與公司管理層的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),企業(yè)員工的歸屬感要加強(qiáng),這樣能夠提高他們對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度,提升企業(yè)的行業(yè)地位,繼而能夠增加員工的榮譽(yù)感,同時(shí)還能夠外向吸收優(yōu)秀人才。因此,人力資源建立的科學(xué)系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

  三、建立與完善企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制

 。ㄒ唬┙Y(jié)合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制

  員工行為的動(dòng)力在很大程度上與個(gè)人目標(biāo)和利益有關(guān)。在目標(biāo)確定過(guò)程中,與企業(yè)存在相同點(diǎn)也有差別,如果兩者目標(biāo)相背離,就會(huì)影響企業(yè)前進(jìn)。建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制,使它能促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就需要分析當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展階段以及戰(zhàn)略目標(biāo),這樣才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)符合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)發(fā)展的不同階段,對(duì)人力資源的需求是不同的,我們要貼近實(shí)際,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展需求相一致,促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。

 。ǘ(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),完善績(jī)效考核機(jī)制

  競(jìng)爭(zhēng)就足個(gè)體或集體為達(dá)到同一目標(biāo)而開(kāi)展的一種互相對(duì)抗、互相促進(jìn)活動(dòng)。

  對(duì)于具體的操作過(guò)程,一定要體現(xiàn)公平公正原則,要有相應(yīng)的監(jiān)督體制進(jìn)行配套,競(jìng)爭(zhēng)存在的價(jià)值就是對(duì)各種有差別的方法進(jìn)行對(duì)比,最終選擇最優(yōu)者。要培養(yǎng)員工合理的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),就要不斷完善績(jī)效考核機(jī)制,讓員工的工作業(yè)績(jī)得到公開(kāi)的、公平的、公正的評(píng)價(jià),為每位員工建立績(jī)效記錄,作為晉升、獎(jiǎng)懲等方面的依據(jù)。同時(shí)也讓考核優(yōu)秀的員工及時(shí)得到相應(yīng)的激勵(lì),使得員工的積極行為被強(qiáng)化和延續(xù)下去,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)掘員工的潛能,不斷開(kāi)拓工作新局面。

 。ㄈ⿲(shí)施激勵(lì)要選擇合適的激勵(lì)手段和方法

  在人力資源管理中,首先,要對(duì)激勵(lì)方法進(jìn)行熟練運(yùn)用,其次,在運(yùn)用過(guò)程中要懂得靈活變通,再次,要能夠有效結(jié)合各種有效的激勵(lì)辦法,以發(fā)揮激勵(lì)的最佳功效。在實(shí)施激勵(lì)過(guò)程中,人力資源管理者要能夠?qū)ο率黾?lì)方法進(jìn)行靈活運(yùn)用。

  1.物質(zhì)激勵(lì)。所謂的物資激勵(lì),指的就是報(bào)仇,通過(guò)經(jīng)濟(jì)角度,滿(mǎn)足員工的安全和生理需要,這是一種重要的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)方法。在心理層面而言,報(bào)酬是其社會(huì)地位和尊嚴(yán)的體現(xiàn),在一定程度上,是其個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn)。員工工作的主要原因在于希望獲得物質(zhì)方面的報(bào)酬。因此,建立科學(xué)的薪酬體系,能夠起到良好的激勵(lì)作用。   2.環(huán)境激勵(lì)。舒適的工作環(huán)境能夠提高工作興趣,能夠改善工作氛圍,進(jìn)而提高企業(yè)的工作績(jī)效。環(huán)境包括物理環(huán)境和人際環(huán)境,創(chuàng)建和諧友愛(ài)的人際環(huán)境的前提在于構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)文化氛圍,企業(yè)文化在員工凝聚力提高方面具有重大作用。企業(yè)建立的科學(xué)文化只有能夠包容所有員工的個(gè)人價(jià)值的時(shí)候,才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力,也才能夠讓員工具有強(qiáng)烈的歸屬感和奮斗欲望。為了確保激勵(lì)機(jī)制能夠順利施行同時(shí)能夠起到良好的效果,在執(zhí)行和制定過(guò)程中,一定要體現(xiàn)出公平公正的原則,對(duì)員工的個(gè)人價(jià)值進(jìn)行體現(xiàn),營(yíng)造良好的工作學(xué)習(xí)氛圍。

  3.管理激勵(lì)。對(duì)于管理機(jī)制,主要有兩方面的體現(xiàn),第一,考評(píng)體系要科學(xué),要能偶將考評(píng)與激勵(lì)制度相結(jié)合,獎(jiǎng)罰機(jī)制要能夠真正體現(xiàn),這樣才能夠提高員工工作積極性;第二,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,進(jìn)行的各項(xiàng)制度建設(shè)都可以通過(guò)邀請(qǐng)員工加入,來(lái)提高他們的主人翁意識(shí),能夠感覺(jué)到自己在企業(yè)中存在的意義,并且會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感,這樣才能夠讓員工充分感受到個(gè)人與企業(yè)在利益上的高度統(tǒng)一。

  4.發(fā)展激勵(lì)。發(fā)展激勵(lì)的手段之一,是要運(yùn)用好培訓(xùn)、宣傳的方法使激勵(lì)產(chǎn)生延續(xù)性。從本質(zhì)而言,培訓(xùn)的過(guò)程也是通過(guò)文化進(jìn)行激勵(lì)的過(guò)程,在先進(jìn)企業(yè)管理中,通過(guò)培訓(xùn)的方式進(jìn)行員工激勵(lì)是非常常見(jiàn)的方法。一些企業(yè),往往通過(guò)邀請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),確保員工自身獲得更好更多的技能,繼而能夠再次為企業(yè)服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn),企業(yè)員工會(huì)產(chǎn)生新的思想、學(xué)會(huì)新的技能,讓人力資源增了值,使激勵(lì)作用得以延續(xù)和輻射。為了提高激勵(lì)效果,還需要對(duì)企業(yè)宣傳工作進(jìn)行強(qiáng)化,要能夠樹(shù)立典型的優(yōu)秀激勵(lì)對(duì)象,通過(guò)對(duì)其事跡的宣傳,來(lái)達(dá)到見(jiàn)賢思齊的效果。凡是,就能夠起到警示的效果。

  總之,激勵(lì)手段與方法的選擇,要充分考慮員工的需要與性格特征,同時(shí)也要與崗位的任職條件相匹配。在人力資源管理中,我們可以在選擇合適的激勵(lì)辦法之前做好詳盡的員工需求、價(jià)值觀和氣質(zhì)等方面的調(diào)查,對(duì)于不同類(lèi)別的員工采取不同的激勵(lì)方法。譬如對(duì)于生理需要強(qiáng)烈的員工更多地給予物質(zhì)激勵(lì),對(duì)于愛(ài)和歸屬需要強(qiáng)烈的員工給予環(huán)境激勵(lì)和管理激勵(lì),對(duì)于價(jià)值觀多元化的員工,就要多種激勵(lì)辦法結(jié)合起來(lái)使用。只有切合員工個(gè)體需要的激勵(lì)方法,才能夠讓員工最大限度的發(fā)揮自己的才能,主動(dòng)投入到工作之中。

  五、結(jié)束語(yǔ)

  激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的作用是毋庸置疑的,所以企業(yè)要對(duì)員工激勵(lì)進(jìn)行重視,對(duì)于已有的激勵(lì)機(jī)制要進(jìn)行創(chuàng)新和改變,要能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)變化,確保企業(yè)能夠一直保持較高的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。然而在企業(yè)人力資源管理工作中,沒(méi)有萬(wàn)能的激勵(lì)措施,也沒(méi)有絕對(duì)最好的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)榧?lì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程,管理者必須從整體上把握企業(yè)的現(xiàn)狀、未來(lái)和想達(dá)到的目標(biāo),結(jié)合員工隊(duì)伍的自身特點(diǎn),建立適合企業(yè)發(fā)展要求的激勵(lì)機(jī)制。

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