企業(yè)文化建設略談
1.前言：人類在日常生產(chǎn)生活中創(chuàng)造并傳播了文化，文化作為人類存在及歷史發(fā)展的特殊產(chǎn)物，推動著社會的不斷進步。企業(yè)文化是上個世紀80年代以來自西方國家進入我國的一個全新概念，是現(xiàn)代企業(yè)管理的新理論。企業(yè)文化作為新的管理理論，其提升企業(yè)核心競爭實力的重要價值已逐漸被各企業(yè)所認可，經(jīng)濟學家曾經(jīng)預言：21世紀的中國企業(yè)一定是文化的企業(yè)，積極構建具有特色的企業(yè)文化該企業(yè)便可以贏得競爭主動權。企業(yè)文化建設作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，更是提高企業(yè)整體素質(zhì)的重要內(nèi)容，同時也是構建和諧企業(yè)的關鍵，企業(yè)文化建設一定會成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)創(chuàng)新管理的重要手段。
2.認識企業(yè)文化
2.1內(nèi)涵：所謂的企業(yè)文化，指的是企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中，形成的一種企業(yè)價值觀與理念，同時是這些理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度和員工行為及企業(yè)對外形象等方面的總和。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂，是推動企業(yè)不斷發(fā)展的動力，體現(xiàn)的是企業(yè)精神及其核心價值觀。
2.2企業(yè)文化建設的內(nèi)容：（1）塑造企業(yè)形象：所謂的企業(yè)形象，指的是獲得社會認可的企業(yè)文化的綜合反映，也可以說是企業(yè)在社會中的地位及聲譽，具體包括企業(yè)領導形象和員工形象等。企業(yè)形象的建立是企業(yè)服務質(zhì)量、人員素質(zhì)、公共關系在社會心目中所形成的總印象。（2）提煉企業(yè)精神：任何一個民族、團體及其個體均需要一種精神力量作為其生存及發(fā)展的動力。企業(yè)精神作為企業(yè)在其長期生產(chǎn)活動及實踐過程中逐步形成的心理定勢及價值取向，具體體現(xiàn)在企業(yè)的信念、理想、目標、價值觀念和道德規(guī)范等多方面，反映在企業(yè)員工的精神風貌當中。（3）樹立企業(yè)風格：具體包括企業(yè)管理觀念、手段和技術等，如依法治企、從嚴治企等等，企業(yè)管理風格需經(jīng)過長期的培養(yǎng)方能形成，所以，新時期的企業(yè)文化建設過程中，要積極發(fā)動企業(yè)職工討論并確定管理內(nèi)容，然后通過宣傳，關鍵需要企業(yè)領導帶頭模范作用，一步一步樹立起來。
3.企業(yè)文化建設的功能分析
3.1導向功能：企業(yè)文化可以將企業(yè)員工的個人價值引導至企業(yè)的總體目標，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標成為職工的共同信念，使企業(yè)成員認識到企業(yè)的興衰與個人行為息息相關，為了實現(xiàn)企業(yè)總體目標而奮勇拼搏、同心協(xié)力，因此可以充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性，同時也可以有效增強企業(yè)干部的責任感和榮譽感。
3.2約束功能：企業(yè)文化管理可以發(fā)揮其無形的約束力，使企業(yè)員工牢記公司目標，明確自身責任，規(guī)范并控制者企業(yè)員工行為，從而在社會上塑造良好形象。
3.3輻射功能：當企業(yè)文化形成固有模式并發(fā)展到一定程度以后，就自然而然地對社會產(chǎn)生影響。國家相關部門可以對一些管理效益較好的企業(yè)進行評優(yōu)及表彰，引導其他企業(yè)向其學習，從而促使企業(yè)優(yōu)秀文化更好地向其他企業(yè)輻射。
3.4調(diào)適功能：企業(yè)文化可以為企業(yè)發(fā)揮出良好的環(huán)境及氛圍功能，具體體現(xiàn)在以下四個方面：首先是心理調(diào)適。企業(yè)文化可以有效促使企業(yè)職工心理順應企業(yè)經(jīng)營需要；其次是人際調(diào)適。企業(yè)文化能夠調(diào)適企業(yè)內(nèi)部的個人關系和群體關系；第三是環(huán)境調(diào)適。企業(yè)文化能夠有效改善企業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)職工的精神愉快，減少疲乏感；最后是氛圍調(diào)適。開展企業(yè)文化活動（如文體活動等），可以有效促進職工之間交流感情、增進友誼。
4.當前企業(yè)文化建設過程中存在的問題
4.1企業(yè)文化建設形式化嚴重：很多企業(yè)家對企業(yè)文化建設的認識相對狹隘，僅將其視為一些文娛及體育活動，單純地認為將企業(yè)的文體活動搞好了，企業(yè)文化也就自然提上去了。在實際工作中僅為了裝扮門面，熱衷于表面文章，常常提幾個口號，貼幾條標語，寫曲廠歌，定個標志或統(tǒng)一企業(yè)服裝，認為這樣就已完成企業(yè)文化建設。
4.2對建設企業(yè)文化的認識不足：建設企業(yè)文化雖已得到大多數(shù)企業(yè)的認可，不過有相當一批企業(yè)的管理理念仍未轉變過來，沒有認識到建設企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的重要性，認為建設企業(yè)文化難以直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。在工作實踐中，僅重視技術等企業(yè)管理的實際工作，企業(yè)文化建設大部分處于簡單的自然狀態(tài)。
4.3企業(yè)文化隨意性過強：諸多企業(yè)開展的文化建設工作隨意性較強，缺乏完備的策劃方案及長遠規(guī)劃，沒有將企業(yè)文化建設看待為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成，并沒有將企業(yè)文化建設納入到日常管理活動當中，功利性太強，急于求成。
4.4不注重員工的參與度：文化建設中很多企業(yè)忽視員工的參與度，某些企業(yè)簡單地認為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，企業(yè)家作為企業(yè)文化建設過程的主導者，員工只需被動地服從，致使員工不能參與企業(yè)文化建設中，這在一定程度上增加了企業(yè)文化推廣的阻力與障礙，難以達到預期目標，不利于發(fā)揮企業(yè)文化的影響力。
4.5企業(yè)文化普遍缺乏個性：企業(yè)文化建設過程中，諸多企業(yè)缺乏對其發(fā)展歷史進行深層次的剖析與提煉，僅是簡單照搬某些先進企業(yè)的企業(yè)文化，致使企業(yè)文化缺乏特有的文化色彩，難以體現(xiàn)出本企業(yè)的價值取向及管理風格，不能在企業(yè)員工心中引起共鳴。
5.企業(yè)文化建設的途徑
5.1運用科學理論來指導企業(yè)文化建設：企業(yè)文化建設需要理論指導，即需用馬克思主義哲學、管理學和營銷學等相關理論，科學分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。首先，可以規(guī)定企業(yè)的價值取向；其次，可以明確企業(yè)行動目標；最后，有助于建立先進的企業(yè)規(guī)章制度，與時俱進，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5.2企業(yè)領導者需提高認識：作為企業(yè)的領導者，應該積極帶頭學習企業(yè)文化，并要深刻認識企業(yè)文化內(nèi)涵，對企業(yè)發(fā)展需要有一個長遠的戰(zhàn)略思考，同時需親自參與文化理念提煉，提出個性化觀點，突出前瞻性的管理意識，并通過人格魅力及管理藝術，促進職工發(fā)揮其最大潛力，從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5.3企業(yè)文化建設需要不斷創(chuàng)新：創(chuàng)新作為企業(yè)的靈魂，是企業(yè)文化建設的生命力所在，同時也是企業(yè)價值觀的內(nèi)核，不能停滯。將創(chuàng)新植入企業(yè)價值觀，全方位融入企業(yè)文化建設全過程，著力培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神，促使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì)，這是所有成功企業(yè)的實踐經(jīng)驗。
5.4注重以人為本：在企業(yè)文化建設中，以人為本作為最能吸引人才的內(nèi)容。首先，要樹立員工在企業(yè)中的地位；其次，需關心、體貼員工。企業(yè)員工是企業(yè)的主人，他們作為企業(yè)財富的創(chuàng)造者，有權對企業(yè)管理提出合理建議。
綜上所述：企業(yè)文化是一種文化管理模式，八十年代便在美國已引起重視，其代表著西方管理理論發(fā)展的趨勢，新時期我們應結合我國的現(xiàn)代化進程，牢牢把握中國企業(yè)發(fā)展趨勢，建設有中國特色的企業(yè)文化。（作者單位：陜西送變電工程公司）
