天津高銀117大廈PC總承包項(xiàng)目物資供應(yīng)商管理探索與實(shí)踐
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毋 偉，葉 建，胥 光，陳芍橋，李干椿
（中建三局集團(tuán)有限公司工程總承包公司，湖北 武漢430064）
[摘要]隨著PC總承包管理模式的探索與發(fā)展，工程項(xiàng)目綜合型的物資需求對(duì)物資采購(gòu)管理工作提出了更高要求。供應(yīng)商管理作為物資采購(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立一套與PC總承包管理模式相適應(yīng)的完善、高效的物資供應(yīng)商管理體系是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的一種趨勢(shì)。結(jié)合天津高銀117大廈項(xiàng)目工程管理的實(shí)際，通過論述物資供應(yīng)商的引進(jìn)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系、戰(zhàn)略合作關(guān)系的建立以及117大廈項(xiàng)目物資供應(yīng)商管理情況，對(duì)PC總承包管理模式下的物資供應(yīng)商管理進(jìn)行了研究和探討。
[關(guān)鍵詞]高層建筑；工程管理；PC總承包；物資供應(yīng)商管理
[中圖分類號(hào)]TU723[文章編號(hào)]1002-8498( 2016)07-0011-04
0 引言
所有的工程項(xiàng)目物資都是最基本的資源之一，其供應(yīng)進(jìn)度是影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的重要因素，其質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，對(duì)其管理與控制是控制工程投資的重要手段。保證物資“適時(shí)、適量、適質(zhì)、適地、適價(jià)”高效供應(yīng)，是保證項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量和費(fèi)用的重要基礎(chǔ)。供應(yīng)商管理是決定上述要求能否有效實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有效的物資供應(yīng)商管理其實(shí)就是控制了物資采購(gòu)的渠道，可大幅節(jié)約物資采購(gòu)成本，提高物資質(zhì)量。
PC總承包管理模式是當(dāng)下和將來很長(zhǎng)一段時(shí)間工程管理的探索方向和發(fā)展方向。與傳統(tǒng)工程項(xiàng)目相比，傳統(tǒng)工程項(xiàng)目承包商所涉及的物資采購(gòu)?fù)ǔＶ幌抻谀骋粋�(gè)特定專業(yè)的某些特定物資，而PC總承包管理模式下總承包商向業(yè)主承擔(dān)施工階段的全部工程責(zé)任，這種模式下的物資采購(gòu)將涉及項(xiàng)目所有專業(yè)分包，其物資的品種之多、范圍之廣、對(duì)工程總成本的影響之大是傳統(tǒng)工程項(xiàng)目所完全無(wú)法比擬的。也正是由于PC總承包管理模式的這些變化和特點(diǎn)，總承包管理對(duì)項(xiàng)目的物資采購(gòu)工作提出了更高要求，降本增效、保證質(zhì)量的物資采購(gòu)要求在PC總承包管理模式下顯得更為突顯。隨著PC總承包管理模式探索和發(fā)展的進(jìn)一步深入，這種管理模式將對(duì)物資采購(gòu)提出更高、更嚴(yán)的要求。供應(yīng)商管理作為物資采購(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著物資采購(gòu)要求的不斷提高，建立一個(gè)完善、高效的物資供應(yīng)商管理體系勢(shì)在必行。
鑒于此，本文以天津高銀117大廈項(xiàng)目為依托，旨在通過分析117大廈項(xiàng)目物資供應(yīng)商管理方面的制度建設(shè)、實(shí)施情況、獲得的成果等方面，對(duì)PC總承包管理模式下的物資供應(yīng)商管理體系進(jìn)行研究和探索。
1工程概況
1.1建筑概況
天津高銀117大廈位于天津高新區(qū)軟件和服務(wù)外包基地綜合配套區(qū)中央商務(wù)區(qū)，是1棟集高檔商場(chǎng)、甲級(jí)寫字樓、商務(wù)公寓和六星級(jí)酒店于一體的特大型超高層建筑（見圖1）。大廈地下3層（局部4層），地上117層（含設(shè)備層共130層），建筑高度597m，結(jié)構(gòu)高度596. 5m。
1.2 合約概況
項(xiàng)目的合約范圍分3大部分：自行完成部分、業(yè)主認(rèn)可分包、業(yè)主指定分包。業(yè)主認(rèn)可分包，按照入圍名單不反對(duì)、招標(biāo)文件不反對(duì)、中標(biāo)單位不反對(duì)、中標(biāo)價(jià)款不反對(duì)的“4個(gè)不反對(duì)”原則，由總包組織招標(biāo)；業(yè)主指定分包，主要包括市政配套設(shè)施與奢侈品店內(nèi)裝修。所有的分包均與總包簽訂合同，由總包對(duì)業(yè)主承擔(dān)唯一責(zé)任。
1.3管理模式概況
根據(jù)業(yè)主的合約范圍、界面與責(zé)任劃分，本工程采用“采購(gòu)+建造”的PC總承包模式�？偘鼘�(duì)分包采用職能式管理構(gòu)架，總包管理部層面上又采用矩陣式管理構(gòu)架，在縱向設(shè)置職能部門的基礎(chǔ)上增加了橫向?qū)I(yè)小組，職能部門負(fù)責(zé)總體管控和專業(yè)間協(xié)調(diào)管理，專業(yè)小組負(fù)責(zé)解決專業(yè)內(nèi)部問題，推進(jìn)專業(yè)內(nèi)日常施工生產(chǎn)事宜。
基于以上項(xiàng)目特點(diǎn)和管理模式，項(xiàng)目總包部單獨(dú)設(shè)置了合約采購(gòu)部，由項(xiàng)目分管。
1.4物資需求概況
天津高銀117大廈建筑工程總承包項(xiàng)目作為集團(tuán)公司直管項(xiàng)目，直接隸屬于中建三局工程總承包公司管理。集團(tuán)公司對(duì)項(xiàng)目的授權(quán)與集團(tuán)分公司基本等同。甲供材（“甲供材”本文指由總承包單位提供的材料，這是在總包方與分包方簽訂合同時(shí)事先約定的）項(xiàng)目授權(quán)外均報(bào)項(xiàng)目上級(jí)單位實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)。項(xiàng)目總包管理部設(shè)合約采購(gòu)部物資采購(gòu)組，依據(jù)分包合同，甲供材由總包部采購(gòu)，專包材由各分包自行采購(gòu)。分包分為公司內(nèi)部分包及公司外部分包。
1.5 物資供應(yīng)商管理概況
如何識(shí)別、管理符合工程總承包商戰(zhàn)略、具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力的物資供應(yīng)商，是工程總承包商實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)的重要前提條件。物資供應(yīng)商的管理包括資格審查和評(píng)價(jià)、引進(jìn)管理、后期評(píng)審和信用度管理、構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系等內(nèi)容；物資供應(yīng)商資格審查和評(píng)價(jià)主要通過綜合商務(wù)、技術(shù)和質(zhì)量保證三方面的內(nèi)容對(duì)物資供應(yīng)商做一個(gè)整體、宏觀的判斷；合格物資供應(yīng)商的引進(jìn)原則上應(yīng)為具備一定生產(chǎn)供貨能力、確保質(zhì)量的廠家或一級(jí)代理商，其來源包括社會(huì)報(bào)名、市場(chǎng)調(diào)研后發(fā)掘、施工合同規(guī)定或發(fā)包方推薦，通過網(wǎng)絡(luò)查詢、各類展會(huì)、安裝雜志刊登等其他渠道獲得等；物資供應(yīng)商的后期評(píng)審和信用度管理是保證物資供應(yīng)商狀態(tài)（資產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)水平和采購(gòu)合同履約能力）受控的重要保障措施之一；同優(yōu)秀物資供應(yīng)商構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將使工程總承包商和業(yè)主獲得低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
2物資供應(yīng)商引進(jìn)管理
2.1 物資供應(yīng)商來源
物資供應(yīng)商來源包括：社會(huì)報(bào)名資源，通過市場(chǎng)調(diào)研后發(fā)掘的資源，施工合同規(guī)定或發(fā)包方推薦的資源，通過網(wǎng)絡(luò)查詢、各類展會(huì)、安裝雜志刊登等其他渠道獲得的資源等。
引進(jìn)原則為：所引進(jìn)的合格物資供應(yīng)商原則上應(yīng)為具備一定生產(chǎn)供貨能力、確保質(zhì)量的廠家或一級(jí)代理商。
2.2物資供應(yīng)商的引入程序
1)新引進(jìn)物資供應(yīng)商的登記注冊(cè)
所有首次進(jìn)入集團(tuán)公司的物資供應(yīng)商必須進(jìn)行初始登記注冊(cè)。物資供應(yīng)商提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等原件或副本到集團(tuán)公司法律聯(lián)絡(luò)員處進(jìn)行主體資格合法性審查。主體資格審查合格并經(jīng)考察合格后將其納入《合格物資供應(yīng)商名冊(cè)》。
2)物資供應(yīng)商的考察、評(píng)價(jià)
根據(jù)進(jìn)入《合格物資供應(yīng)商名冊(cè)》的先后順序和招標(biāo)需求情況，組織考察小組對(duì)物資供應(yīng)商的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)績(jī)資料進(jìn)行審查，要求其提供近1~2年的銷售業(yè)績(jī)及采購(gòu)合同書復(fù)印件，并對(duì)其供貨單位隨機(jī)進(jìn)行實(shí)地考察（若物資供應(yīng)商為生產(chǎn)廠家的，評(píng)價(jià)主要針對(duì)其生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證能力、信譽(yù)、服務(wù)能力等；若物資供應(yīng)商為中間商的，評(píng)價(jià)主要針對(duì)其供應(yīng)物資的來源及能力、以往業(yè)績(jī)、信譽(yù)、服務(wù)能力等），之后形成“新引進(jìn)物資供應(yīng)商考察記錄表”。
3后期評(píng)審和信用度管理
3.1考核周期
根據(jù)集團(tuán)公司實(shí)際情況，擬定每季度末月第1周對(duì)所有在冊(cè)合作的合格物資供應(yīng)商進(jìn)行考核并進(jìn)行評(píng)分。
3.2考核方法
所屬項(xiàng)目及部門必須對(duì)物資供應(yīng)商做好相關(guān)記錄，以便年終對(duì)合格供應(yīng)商進(jìn)行考核。
合格物資供應(yīng)商的考核由項(xiàng)目部考核和集團(tuán)公司部門考核兩部分組成。
3.3考核原則
合格物資供應(yīng)商的引進(jìn)、評(píng)優(yōu)、淘汰原則上每年物資供應(yīng)商的引進(jìn)比例（引進(jìn)供應(yīng)商數(shù)量／在冊(cè)合格物資供應(yīng)商數(shù)量）≥20%，以確保工程總承包商的供應(yīng)商資源充分。
根據(jù)物資供應(yīng)商的考核分?jǐn)?shù)，取考核分?jǐn)?shù)較高的優(yōu)秀供應(yīng)商進(jìn)行表彰并推薦進(jìn)入《優(yōu)秀物資供應(yīng)商名冊(cè)》，在下一年度物資招標(biāo)過程中同等條件下優(yōu)先選用該名冊(cè)內(nèi)供應(yīng)商。
原則上每年對(duì)物資供應(yīng)商進(jìn)行淘汰，以確保工程總承包商物資供應(yīng)商資源的質(zhì)量。如出現(xiàn)因物資質(zhì)量問題導(dǎo)致重大事故、簽訂采購(gòu)合同后物資供應(yīng)商無(wú)故違約不履行采購(gòu)合同、物資供應(yīng)商對(duì)買方人員有行賄行為等情況對(duì)物資供應(yīng)商實(shí)施一票否決予以淘汰。
4構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
4.1 定義
戰(zhàn)略合作伙伴是指通過合作或其他方式，能夠給合作雙方帶來核心競(jìng)爭(zhēng)力和拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的能力，推動(dòng)合作雙方進(jìn)步和發(fā)展的國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)。
4.2 物資戰(zhàn)略合作伙伴條件
1)誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng)。
2)體系制度健全、運(yùn)行規(guī)范。
3)品牌效應(yīng)好，有較高的社會(huì)知名度和影響力。
4)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)區(qū)域覆蓋廣，不局限于一個(gè)區(qū)域。
5)物資生產(chǎn)、供應(yīng)能力強(qiáng)，技術(shù)支持、售后服務(wù)好等。
6)與公司有良好合作關(guān)系和長(zhǎng)期合作意向等。
4.3 戰(zhàn)略合作伙伴選用
在物資招議標(biāo)工作中，同等條件下，對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴優(yōu)先考慮選用和合作。
5天津高銀117項(xiàng)目物資供應(yīng)商管理
5.1 物資供應(yīng)商資源收集整理
1)市場(chǎng)調(diào)研 包括考察行業(yè)情況和物資供應(yīng)商能力。面對(duì)項(xiàng)目多元化的采購(gòu)任務(wù)，大力強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā)力度，廣泛開展市場(chǎng)調(diào)研及考察工作，建立健全物資供應(yīng)商資源庫(kù)。針對(duì)具體采購(gòu)任務(wù)，確定物資供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。
2)資源分類 就天津高銀117大廈項(xiàng)目物資供應(yīng)商資源而言，主要包括以下方面：鋼結(jié)構(gòu)材料、土建材料、機(jī)電物資、裝飾裝修材料、幕墻材料、園林材料、機(jī)械設(shè)備等。在此基礎(chǔ)上，再按專業(yè)進(jìn)行具體的細(xì)分，如裝飾裝修材料可分為墻面裝飾材料、隔墻隔斷裝飾材料、吊頂裝飾材料、涂料裝飾材料、樓地面裝飾材料、門窗工程裝飾材料、店面及室內(nèi)細(xì)部裝飾材料等。
3)信息錄入 主要包括物資供應(yīng)商的公司名稱、代理品牌、地址、法人、注冊(cè)資本、公司類型、公司資質(zhì)、聯(lián)系方式等。
5.2物資供應(yīng)商資源體系建設(shè)
建立“優(yōu)勝劣汰”制度，全面優(yōu)化物資供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)。一方面通過各種方式全面引進(jìn)優(yōu)秀物資供應(yīng)商，做好主體資格審查及考察工作；另一方面，定期淘汰不合格物資供應(yīng)商。
5.3客戶評(píng)價(jià)體系
1)建立客戶評(píng)價(jià)體系：雙邊考核體系�？偘鼘�(duì)物資供應(yīng)商評(píng)價(jià)，物資供應(yīng)商對(duì)總包評(píng)價(jià)（以提升管理品質(zhì)）。為了真實(shí)反映物資供應(yīng)商在質(zhì)量、供應(yīng)、服務(wù)以及項(xiàng)目計(jì)劃提報(bào)、驗(yàn)收配合等各方面的實(shí)際情況，推行項(xiàng)目與物資供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)雙向評(píng)價(jià)工作。
2)總包評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：產(chǎn)品質(zhì)量（產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到采購(gòu)合同要求標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)取樣送檢無(wú)不合格產(chǎn)品退場(chǎng)，供應(yīng)商提供產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告合格證等證明文件，采購(gòu)合同約定的資料及時(shí)交付，沒有發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量問題給工程造成損失的情況）、供應(yīng)能力（配送時(shí)間的及時(shí)性，配送數(shù)量規(guī)格的準(zhǔn)確性、齊全性，沒有發(fā)生物資供應(yīng)商原因延遲供應(yīng)造成工程總承包項(xiàng)目損失的情況）、售后服務(wù)及業(yè)績(jī)（物資供應(yīng)商質(zhì)量、服務(wù)等回訪，對(duì)于質(zhì)量、供應(yīng)等過程中出現(xiàn)的問題能積極解決，沒有發(fā)生過因服務(wù)等問題與工程總承包項(xiàng)目人員發(fā)生矛盾事件，在供應(yīng)過程中提出過物資變更、管理創(chuàng)新等建議給工程總承包項(xiàng)目產(chǎn)生的效益）。
3)物資供應(yīng)商評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：計(jì)劃（總包方計(jì)劃提報(bào)及時(shí)性；計(jì)劃量準(zhǔn)確、合理，便于安排；規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確；計(jì)劃提報(bào)方式合理性；無(wú)計(jì)劃變更或計(jì)劃提報(bào)后不執(zhí)行現(xiàn)象給物資供應(yīng)商造成損失的情況）、驗(yàn)收（貨到現(xiàn)場(chǎng)物資部組織驗(yàn)收及時(shí)性；貨物驗(yàn)收合格后卸貨完成后即開具收料單，不存在事后補(bǔ)開收料單現(xiàn)象；對(duì)賬、掛賬及時(shí)，做到月結(jié)月清；驗(yàn)收價(jià)格有據(jù)可查、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤；現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)到位，沒有給物資供應(yīng)商造成相關(guān)損失）、廉政（合作過程是否有吃拿卡要、索賄、故意刁難等現(xiàn)象；溝通順暢，協(xié)調(diào)有序，確保工程總承包項(xiàng)目供應(yīng)有序）。
開展時(shí)間為每季度最后一個(gè)月20日前。項(xiàng)目對(duì)物資供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)：采取鋼筋、商品混凝土、周轉(zhuǎn)材料、其他材料分類評(píng)價(jià)，于20日前報(bào)集團(tuán)公司物資部。物資供應(yīng)商對(duì)工程總承包項(xiàng)目的評(píng)價(jià)：由集團(tuán)公司物資部組織，原則上要求物資供應(yīng)商均要對(duì)工程總承包項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)。
考核結(jié)果的使用按《物資供應(yīng)商動(dòng)態(tài)考核細(xì)則》執(zhí)行；物資供應(yīng)商對(duì)工程總承包項(xiàng)目的考評(píng)分?jǐn)?shù)由集團(tuán)公司物資部負(fù)責(zé)復(fù)核，作為物資部考核工程總承包項(xiàng)目及系統(tǒng)人員的季度考核參考依據(jù)。
6結(jié)語(yǔ)
本文從物資供應(yīng)商管理的重要性、物資供應(yīng)商資格審查和評(píng)價(jià)、后期評(píng)審和信用度管理、構(gòu)建同物資供應(yīng)商的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系等4個(gè)方面，對(duì)建筑工程總承包模式下物資采購(gòu)供應(yīng)商管理進(jìn)行了研究，最后基于天津高銀117大廈建筑工程總承包項(xiàng)目物資供應(yīng)商管理實(shí)際，對(duì)建筑工程總承包模式下物資采購(gòu)供應(yīng)商管理進(jìn)行了論述，主要結(jié)論如下。
1)總承包項(xiàng)目設(shè)計(jì)材料品種多元化，且需求量大，基于此，不僅需要多種行業(yè)的物資供應(yīng)商資源，更需要本行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)物資供應(yīng)商資源。
2)足夠的優(yōu)質(zhì)物資供應(yīng)商資源也是保證招標(biāo)采購(gòu)順利實(shí)施的基礎(chǔ)。
3)隨著國(guó)內(nèi)工程總承包管理項(xiàng)目的深入，集約化采購(gòu)以及對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)合同模式的需求，也督促著總包方有強(qiáng)大的物資供應(yīng)商資源合作伙伴。
