單路USB電話錄音系統(tǒng) 
 

 



 

 


一、概述  


      SOC3306單路USB電話錄音系統(tǒng)一款集電話通話**錄音、來(lái)電彈屏、來(lái)電秘書(shū)、環(huán)境**于一體的多功能電話錄音系統(tǒng)。SOC3306錄音清晰，工作穩(wěn)定可靠，忠實(shí)記錄每一個(gè)呼入呼出電話錄音，通話開(kāi)始時(shí)間，通話時(shí)長(zhǎng)，電話號(hào)碼等信息。使您在不在辦公現(xiàn)場(chǎng)都能及時(shí)掌握電話的通話狀況，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)重要來(lái)電和通話記錄，是您生活工作中的好秘書(shū)、好幫手。
 

二、應(yīng)用場(chǎng)合
 

     機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位商務(wù)辦公
     賓館飯店前臺(tái)、熱線服務(wù)、各類(lèi)投訴舉報(bào)、商業(yè)客服
     航空、鐵路、公路等預(yù)定場(chǎng)所
     電力、港口運(yùn)輸、物流部門(mén)、調(diào)度部門(mén)
     紀(jì)檢、法院、**、司法、稅務(wù)、武警、安防等領(lǐng)域
     銀行、律師、金融、證券、醫(yī)療、保險(xiǎn)、新聞等領(lǐng)域
 

三、功能
 

    來(lái)電彈屏：外線呼入自動(dòng)顯示客戶(hù)信息
    來(lái)電秘書(shū)：可設(shè)置自動(dòng)接聽(tīng)，秘書(shū)留言
    高品質(zhì)環(huán)境錄音**功能（可選）
    自動(dòng)識(shí)別DTMF和FSK來(lái)顯制式
    可設(shè)置錄音下限和上限時(shí)間
    硬盤(pán)數(shù)據(jù)保護(hù)功能：可設(shè)置自動(dòng)刪除舊的錄音記錄，保證當(dāng)前錄音正常
    錄音方式可選：不啟動(dòng)錄音，摘機(jī)直接錄音，按鍵啟動(dòng)錄音
    密碼保護(hù)功能
    通信錄設(shè)置：可方便了解客戶(hù)資料
    錄音記錄查詢(xún)方便
    自動(dòng)記錄話機(jī)狀態(tài)
    在線程序升級(jí)功能
 

四、選購(gòu)理由
 

     知己知彼，隨時(shí)調(diào)用與客戶(hù)電話商談細(xì)節(jié)，把握先機(jī)
     不放過(guò)每一個(gè)重要電話，避免電話訂單繁忙時(shí)出現(xiàn)訂單遺漏
     減少電話業(yè)務(wù)過(guò)程中“口說(shuō)無(wú)憑”、“扯皮”等糾紛
     總結(jié)分析談話內(nèi)容，提高電話銷(xiāo)售技巧，準(zhǔn)確把握客戶(hù)心理活動(dòng)快速達(dá)成銷(xiāo)售
     客服24小時(shí)接受客戶(hù)意見(jiàn)和建議
     實(shí)現(xiàn)公司人性化管理，避免員工公話私用或接私單，規(guī)范客服電話禮儀