淺析心理疏導(dǎo)在高校思想政治工作中的意義及其對(duì)策
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摘要：隨著大學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力的日益加大，心理健康問題也隨之凸顯出來。在高校思想政治教育中重視對(duì)大學(xué)生心理疏導(dǎo)，是高校黨的思想理論建設(shè)的創(chuàng)新。如何根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)開展具有時(shí)代特征的思想政治工作，是思想政治工作者普遍關(guān)心的課題。落實(shí)注重心理疏導(dǎo),要準(zhǔn)確深刻地理解其科學(xué)內(nèi)涵；要把心理疏導(dǎo)引入到思想政治工作當(dāng)中，需要充分加以認(rèn)識(shí)心理疏導(dǎo)在大學(xué)生思想政治工作中的必要性和急迫性；在高校對(duì)大學(xué)生開展的思想政治工作中如何加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，必須從理性思考的層面進(jìn)行認(rèn)真的思索。
論文關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo),高校思想政治,對(duì)策研究
一、心理疏導(dǎo)的含義
心理疏導(dǎo)有狹義和廣義之分，狹義的心理疏導(dǎo)是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，由受過專門訓(xùn)練的心理治療人員運(yùn)用心理治療技術(shù)，對(duì)有心理障礙的患者實(shí)施個(gè)別或集體的心理咨詢與治療。這是從醫(yī)學(xué)角度來理解的。廣義的心理疏導(dǎo)是指通過解釋、說明、支持、同情、相互之間的理解，運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的交流方式，來影響對(duì)方的心理狀態(tài)，改變對(duì)方的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為等，以達(dá)到排憂解難、降低心理壓力，促進(jìn)人格向健康、協(xié)調(diào)方向發(fā)展的過程。這是從思想政治工作角度來理解的。
心理疏導(dǎo)從醫(yī)學(xué)角度講，就是根據(jù)患者所處的環(huán)境及其生活條件、個(gè)性等其心理特征以及患者的發(fā)病誘因來施行心理疏導(dǎo)，千方百計(jì)把他們從痛苦中解放出來，讓他們幸福的生活。心理疏導(dǎo)從思想政治工作角度來講，它體現(xiàn)的是科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念，是人性化的一種具體表現(xiàn)，是滿足人類個(gè)體心理需求與精神需求的一種科學(xué)做法。思想政治工作是做人的工作，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人，又尊重人、理解人、關(guān)心人。思想政治工作視野中的心理疏導(dǎo)是指在思想政治工作中, 幫助人們進(jìn)行一定的心理調(diào)適, 使其不良情緒得到宣泄, 心理壓力得到緩解, 或者為進(jìn)一步實(shí)施思想影響創(chuàng)造必要的健康心理?xiàng)l件, 或者在進(jìn)行心理調(diào)適的過程中解決思想問題。
心理疏導(dǎo)有許多專業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)要求，其實(shí)質(zhì)，可以歸為一種人文關(guān)懷下的助人自助的過程。顯然，它的工作理念和方式，與思想政治工作所強(qiáng)調(diào)的“以人為本”精神是不謀而合的。所以做思想政治工作，不僅僅要從政治角度出發(fā)來考慮問題，也要從心理和精神角度來分析，這樣才能做好思想政治工作，才能讓人們接受思想政治工作。心理和思想是有機(jī)統(tǒng)一的，也是相互發(fā)生作用的�？梢韵胂螅粋�(gè)思想覺悟很高的人，在出現(xiàn)了心理問題以后，也會(huì)做出一些在常人看來與其覺悟不相稱的行為舉動(dòng)來。同樣，如果一個(gè)人只是心理健康，而思想覺悟很底，那他的行為舉動(dòng)，也難免會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。實(shí)踐證明，在思想政治工作中，有效的心理疏導(dǎo)常�？梢允构ぷ餍Ч掳牍Ρ�。
二、充分認(rèn)識(shí)心理疏導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生思想政治工作的必要性
反思云南大學(xué)的“馬加爵事件”[2]，從另外一個(gè)層面影射出我國(guó)高校思想政治工作中心理疏導(dǎo)的必要性和急迫性。在黨的全國(guó)代表大會(huì)中首次提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”，這是加強(qiáng)和改進(jìn)思政工作的契機(jī)，它提示我們：
1、融入心理疏導(dǎo)是大學(xué)生思想政治教育的現(xiàn)實(shí)需要
在大學(xué)生思想政治教育中融入心理疏導(dǎo)，既是適應(yīng)新時(shí)期形勢(shì)發(fā)展的需要，也是促進(jìn)大學(xué)生自身成長(zhǎng)的必然需求。在大學(xué)生思想政治教育中運(yùn)用心理疏導(dǎo)，就是要給予思想政治教育在方法上的補(bǔ)充，自覺地從遵循大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律的角度去做好大的思想政治教育工作。大學(xué)生思想政治教育的許多方法，是在長(zhǎng)期的實(shí)踐中總結(jié)出來的，是行之有效的，既符合馬克思主義原理，又符合心理科學(xué)原理。在思想政治工作中既需要從認(rèn)知角度對(duì)人們思想政治觀念進(jìn)行提升，也需要從情感、意志、行為等多個(gè)層面進(jìn)行培養(yǎng)、升華、塑造，因此，思想政治工作方法是多樣復(fù)雜的，人們所稱“曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以利”正表明思想政治工作方法的多樣性。在處理思想政治問題時(shí)，以心理問題處理方法為切入點(diǎn)，不斷提升處理個(gè)體思想問題的層面，才能更好地處理思想政治方面的問題。而面對(duì)紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)、政治、文化背景，面對(duì)眾多的思想包袱和心理困難，高校思想政治工作者要貼近實(shí)際，貼近師生，充分尊重他們的個(gè)性特點(diǎn)和心理訴求，重在解決他們內(nèi)心的實(shí)際困惑，在這個(gè)基礎(chǔ)上，給大學(xué)生以更多的指導(dǎo)、正確的引導(dǎo)以及融入心理疏導(dǎo)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)思想政治工作成效和價(jià)值的最大化。
2、注重心理疏導(dǎo)是大學(xué)生思想政治工作發(fā)展的必然趨勢(shì)
隨著改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的深入發(fā)展，社會(huì)全面進(jìn)步，人們對(duì)精神生活的質(zhì)量和水平要求越來越高，人們所關(guān)注的思想政治問題發(fā)展了根本的變化。與傳統(tǒng)革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代人們思想政治問題主要通過政治問題、思想問題表現(xiàn)出來相對(duì)應(yīng)，在當(dāng)前改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新的歷史條件下，人們的思想政治問題更多以個(gè)體思想、道德和心理問題表現(xiàn)出來，這樣，就從客觀上要求思想政治工作關(guān)注人們思想、道德和心理層面的問題，把心理疏導(dǎo)作為思想政治工作的重要形式，突出了心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的地位。從思想問題與心理問題的關(guān)系來看，心理問題的解決有助于大學(xué)生思想問題的解決；同樣，思想問題的解決，也會(huì)從根本上解決大學(xué)生心理問題，科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、良好的思想道德素質(zhì)本身也是抵御和克服大學(xué)生心理問題的有效思想基礎(chǔ)和武器。有的專家指出，大學(xué)生出現(xiàn)的思想上的困惑、心理苦惱、情緒阻塞，一般都通過找班主任、輔導(dǎo)員或做學(xué)生工作的老師談心、交流等方式進(jìn)行排解，所以注重心理疏導(dǎo)是大學(xué)生思想政治工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。它在一定程度上，起到了化解人們思想困惑、消除人們心理苦惱、疏通大學(xué)生情緒阻塞等作用，發(fā)揮了心理疏導(dǎo)的功能。
3、掌握心理疏導(dǎo)是大學(xué)生思想政治教育工作者的本質(zhì)要求
搞好心理健康教育是目的是為思想政治教育服務(wù)的，增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性，促進(jìn)思想政治教育的科學(xué)性。但這一切要以思想政治教育工作者廣泛學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，掌握心理疏導(dǎo)方法為前提。思想政治教育工作者學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)，有利于思想政治教育工作者自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善，有利于現(xiàn)代思想政治教育工作的順利開展[3]。當(dāng)代大學(xué)生的思想和心理都非常復(fù)雜，而且思想問題和心理問題常常交織在一起，相互作用、相互影響。大學(xué)生思想政治教育只靠傳統(tǒng)的教育方法較難實(shí)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生思想心理狀況的全面了解。通過心理疏導(dǎo)在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用，思想政治教育工作者不僅可以了解到大學(xué)生的一般身心特點(diǎn)和情緒、情感乃至氣質(zhì)、性格等方面的具體情況，而且還可以從更深層次上了解大學(xué)生的思想狀況，增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的預(yù)見性和針對(duì)性，為最終實(shí)現(xiàn)化解矛盾，消除障礙，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的認(rèn)知，提高心理健康水平和行為選擇能力，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展創(chuàng)造條件。因此，掌握心理疏導(dǎo)，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育工作者的本質(zhì)要求。
三、對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作中如何加強(qiáng)心理疏導(dǎo)的幾點(diǎn)思考
心理有問題的學(xué)生，即使專業(yè)知識(shí)學(xué)得再好，也不會(huì)成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。正因?yàn)檫@一點(diǎn)，心理疏導(dǎo)的理念和方式逐步跨出了學(xué)科范疇，它以一種新的人文價(jià)值模式，從內(nèi)容到形式，都備受人學(xué)工作者的關(guān)注和青睞，思想政治工作者也不例外。心理疏導(dǎo)向我們展示的是一種如何有效地貼近和走入人的心靈的路徑。因此，在思想政治工作中加強(qiáng)心理疏導(dǎo)是值得嘗試并得到認(rèn)同的。
1、完善心理咨詢系統(tǒng)，及時(shí)為大學(xué)生排疑解惑
心理咨詢系統(tǒng)就是利用多種形式，通過語(yǔ)言、文字等媒介對(duì)來訪者以心理方面的引導(dǎo)、幫助、啟發(fā)，通過“疏通”，使來訪者的心理緊張和沖突得到緩解，并使在認(rèn)識(shí)、情感、態(tài)度、行為方面有所變化，從而更好地適應(yīng)環(huán)境，保持身心健康。心理咨詢應(yīng)因時(shí)間、地點(diǎn)和對(duì)象的不同而采取不同的形式。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度加快，社會(huì)分化程度加大，利益差距加深。急劇的社會(huì)變遷引發(fā)的心理問題逐漸增多，緩解人的心理壓力、促進(jìn)人的心理健康、實(shí)現(xiàn)人的心理和諧，已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治教育的重大課題。高校學(xué)生的特點(diǎn)和高校的教育目標(biāo)決定了高校心理咨詢內(nèi)容應(yīng)以教育的、發(fā)展的咨詢內(nèi)容為核心，這是高校心理咨詢的特色和生命力所在。因此，要重視大學(xué)生的心理波動(dòng)、心理感受和心理需求，特別是心理問題。不能把大學(xué)生的心理問題當(dāng)作思想問題來解決，必須注重運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和方法，把思想教育與心理疏導(dǎo)和心理教育有機(jī)結(jié)合起來。針對(duì)大學(xué)生易發(fā)生的心理問題，積極的開展心理健康教育和心理輔導(dǎo)、心理咨詢服務(wù)，開設(shè)心理輔導(dǎo)討論和心理熱線，創(chuàng)造傾聽溝通的機(jī)會(huì)，探索建立心理危機(jī)干預(yù)、預(yù)警和宣泄緩釋的機(jī)制。通過積極開展心理疏導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生情感慰藉和心靈關(guān)懷，不斷提高服務(wù)大學(xué)生的成效。
2、加強(qiáng)心理健康教育，培育大學(xué)生健康和諧積極的心態(tài)
加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育是進(jìn)一步做好大學(xué)生思想政治教育工作的迫切要求。要引導(dǎo)大學(xué)生以開闊的心胸和積極的心境對(duì)待人生、工作、生活和學(xué)習(xí)，樹立公平禮讓、合理競(jìng)爭(zhēng)、共同發(fā)展的理念，建立兼容并包、尊重差異、團(tuán)結(jié)協(xié)作的人際環(huán)境和氛圍；教師要設(shè)身處地地為學(xué)生著想，注意傾聽學(xué)生的心聲，相互坦誠(chéng)，平等交流，真正了解學(xué)生的愿望和要求；要始終堅(jiān)持以誠(chéng)相見，尊重學(xué)生，形成和諧的師生關(guān)系，充分體現(xiàn)思想政治教育的心理疏導(dǎo)，使思想政治教育與心理健康教育互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育是以“堅(jiān)持心理健康教育與思想政治教育相結(jié)合，既要幫助大學(xué)生優(yōu)化心理素質(zhì)，又要幫助大學(xué)生培養(yǎng)積極進(jìn)取的人生態(tài)度。堅(jiān)持普及教育與個(gè)別咨詢相結(jié)合，既要開展面向全體大學(xué)生的心理健康教育，又要開展針對(duì)個(gè)體的心理輔導(dǎo)和咨詢工作。堅(jiān)持課堂教育與課外活動(dòng)相結(jié)合，既要通過課堂教學(xué)傳授心理健康知識(shí)，又要組織大學(xué)生參加陶冶情操、磨煉意志的課外文體活動(dòng)。堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合，既要充分發(fā)揮教師的教育引導(dǎo)作用，又要增強(qiáng)大學(xué)生自我心理調(diào)適的能力。堅(jiān)持解決心理問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，既要加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，又要為大學(xué)生辦實(shí)事辦好事”為基本原則[4]，來提高思想政治工作的實(shí)效性。
3、建立心理疏導(dǎo)機(jī)制，促進(jìn)大學(xué)生全面協(xié)調(diào)和諧發(fā)展
心理疏導(dǎo)實(shí)際上是人文關(guān)懷的一種形式，但同時(shí)是一種有著不同層次的專業(yè)要求的關(guān)懷。例如，我們各院系的輔導(dǎo)員、班主任每年都要面對(duì)新生，新生們不同程度地都會(huì)遇到如何適應(yīng)大學(xué)生活的問題。注重心理疏導(dǎo)就需要輔導(dǎo)員、班主任透過學(xué)生對(duì)生活方式的不適應(yīng)、對(duì)人際關(guān)系的不適應(yīng)、對(duì)學(xué)習(xí)方法的不適應(yīng)等問題，拋開原來大部分思想教育工作者以學(xué)生的自我態(tài)度作為判斷標(biāo)準(zhǔn)的工作方法，而深入地了解產(chǎn)生這些不適應(yīng)的心理因素，通過分析個(gè)體的特殊心理背景來幫助學(xué)生解決這些心理難題。比如，有的學(xué)生不積極參加班級(jí)的任何活動(dòng)，以前可能更多是會(huì)去和學(xué)生談集體主義，互相關(guān)心這樣的問題，可是在某些學(xué)生身上，老師卻發(fā)現(xiàn)是因?yàn)閷W(xué)生由于從偏遠(yuǎn)山區(qū)第一次到大城市，一種內(nèi)心的自卑造成了自我的封閉，不是不想去加入，而是不敢去加入，如果僅從前面的集體主義去和學(xué)生談，實(shí)際上并不能解決問題，反而增加了學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，造成心理的陰影。但是如果能夠分析學(xué)生的實(shí)際背景，從心理層次入手，便能夠準(zhǔn)確找到癥結(jié)，從放開自我，展現(xiàn)自我的角度幫助學(xué)生樹立信心，鼓勵(lì)學(xué)生加入集體，從而培養(yǎng)學(xué)生的積極心態(tài)，促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展。
4、關(guān)注大學(xué)生的感受和需求，不斷提升大學(xué)生的精神境界
大學(xué)生的感受和需求是多層次、多方面的，包括滿足感、自豪感、成就感、安全感、被尊重感等多個(gè)方面。我們要充分關(guān)注大學(xué)生的理想、信念和情感以及自身成長(zhǎng)與發(fā)展的需要，努力創(chuàng)造讓每個(gè)大學(xué)生都能根據(jù)自己的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，促進(jìn)大學(xué)生的個(gè)性、才智和潛能的充分發(fā)揮;要引導(dǎo)大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格，根據(jù)自己的實(shí)際情況確定志向和目標(biāo)；要引導(dǎo)大學(xué)生把個(gè)人發(fā)展與國(guó)家和民族的發(fā)展，把自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一起來，為祖國(guó)的興旺和民族的振興貢獻(xiàn)自己的聰明才智；要把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，針對(duì)大學(xué)生最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)做好學(xué)習(xí)、成才、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等方面的教育引導(dǎo)和規(guī)劃工作，最大限度地消除引發(fā)大學(xué)生心理失衡、失調(diào)的外部誘因，使之在心理健康的基礎(chǔ)上成才。這種關(guān)注要體現(xiàn)于情感關(guān)注與心理疏導(dǎo)方法的運(yùn)用上，讓大學(xué)生的情感得以尊重與關(guān)懷，讓大學(xué)生的心理問題得到有效的疏導(dǎo)。
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