淺議SWOT 戰(zhàn)略決策模型的改進(jìn)與應(yīng)用
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摘要： SWOT 模型是西方企業(yè)廣為應(yīng)用的戰(zhàn)略選擇工具之一， 但是如何將其在更復(fù)雜的戰(zhàn)略環(huán)境和條件下運(yùn)用，進(jìn)行更科學(xué)的戰(zhàn)略決策，該模型還有待改進(jìn)。若將SWOT 模型與前景假設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)行并不復(fù)雜但很有效的量化分析，就可以使企業(yè)在戰(zhàn)略決策過程中， 將復(fù)雜因素進(jìn)行系統(tǒng)分析，并最終可以得到一個執(zhí)行戰(zhàn)略方案和兩個備用戰(zhàn)略方案， 并將改進(jìn)后的模型運(yùn)用于某煤氣公司進(jìn)行戰(zhàn)略決策。
關(guān)鍵詞： SWOT 分析； 戰(zhàn)略決策； 前景假設(shè)； 戰(zhàn)略方案。
1 SWOT 決策模型的改進(jìn)。
SWOT 模型是企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢（ Strengths） 、劣勢（Weakness） 及其所處環(huán)境的機(jī)會（Opportunities） 、威脅（ Threats） ,進(jìn)行戰(zhàn)略構(gòu)思、戰(zhàn)略選擇的重要工具，在西方企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中得到了廣泛應(yīng)用， 目前多見于定性分析。而當(dāng)戰(zhàn)略期限超出三年、甚至更長， 影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的內(nèi)外因素增多且更復(fù)雜時， SWOT 模型就存在一定的局限性， 即對眾多因素的差別程度及其發(fā)生概率很難在定性分析中得以體現(xiàn)， 這就不利于企業(yè)戰(zhàn)略（ 特別是總體戰(zhàn)略總公司戰(zhàn)略） 的選擇。因此， SWOT 模型需要結(jié)合前景假設(shè)進(jìn)行定量分析，使其更加完善。結(jié)合本人近年來為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)， 將SWOT 模型進(jìn)行了改進(jìn)， 使其在戰(zhàn)略決策中按圖1 所示的程序和方法進(jìn)行。
程序一： 選擇影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵因素影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的因素很多， 但是并不是所有的因素都是影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵因素， 這就需要一定方法挑選出關(guān)鍵因素。
程序二：對關(guān)鍵因素進(jìn)行前景假設(shè)， 并確定S 、W、O 、T企業(yè)戰(zhàn)略是針對未來的謀劃， 許多因素屬于不確定因素，這就需要對每一因素進(jìn)行3 種前景假設(shè)，即樂觀假設(shè)、折衷假設(shè)和悲觀假設(shè)。而且同一因素在這3 種不同假設(shè)前景下，可能會差異很大， 也就是說同一戰(zhàn)略環(huán)境因素或戰(zhàn)略條件因素在某一前景假設(shè)下是“機(jī)會”或“優(yōu)勢”， 在另一前景假設(shè)下可能是“威脅”或“劣勢”。這就需要參與決策的人員， 在翻閱大量的資料， 甚至廣泛征求有關(guān)專家意見的基礎(chǔ)上，對關(guān)鍵因素進(jìn)行不同前景假設(shè)的同時， 并逐項(xiàng)準(zhǔn)確地確定S 、W、O 、T。
程序三：針對每一假設(shè)前景， 以SWOT 模型進(jìn)行戰(zhàn)略構(gòu)思。
首先，應(yīng)明確SWOT 模型進(jìn)行戰(zhàn)略構(gòu)思的最基本思路。
其次，針對不同前景假設(shè)， 按上述基本思路進(jìn)行多方案策劃。在多方案策劃之前， 應(yīng)首先確定最低限制條件，以排除一些不符合要求的方案。為了拓展思路先按象限構(gòu)思戰(zhàn)略，然后再綜合為一個方案，即SWOT 方案。
程序四： 選擇每一假設(shè)前景下最滿意的方案。
首先應(yīng)確定評價方案的標(biāo)準(zhǔn)（ 因各企業(yè)戰(zhàn)略決策的動機(jī)、條件不同而異） 及其重要性權(quán)數(shù)， 其次對每一方案按標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)評價分?jǐn)?shù)，最后按“權(quán)數(shù)×評價分?jǐn)?shù)”， 累計(jì)求出合計(jì)數(shù)， 合計(jì)數(shù)大的方案為最滿意方案，這個過程可由若干名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和專家共同參與，在各自獨(dú)立評價選擇的基礎(chǔ)上， 求出平均值， 再選出最滿意方案。這樣更有利于避免決策失誤。
程序五： 選定執(zhí)行方案，明確備用方案。
經(jīng)過程序四最終剩下三個可選方案， 分別為樂觀、折衷、悲觀假設(shè)前景下的最滿意方案， 其中一個方案應(yīng)該為執(zhí)行方案， 另外兩個方案為備用方案。
其中： Ex p 為某方案綜合期望值； Pi 為某因素概率； S u pti 為某因素對方案的支持程度； i 為S 、W 、O 、T 所含因素個數(shù)。
綜合期望值大的方案為執(zhí)行方案， 其它兩個方案為備用方案。
使用上述改進(jìn)后的SWOT 模型， 企業(yè)要進(jìn)行的戰(zhàn)略決策應(yīng)符合以下兩個基本條件：
�。�1） 戰(zhàn)略期限長、不確定性因素多、風(fēng)險大， 要求有備用方案。
�。�2） 影響決策的因素復(fù)雜， 但關(guān)鍵因素的發(fā)展前景可作三種（ 樂觀、悲觀、折衷） 或兩種（ 樂觀、悲觀）不同前景的假設(shè)描述，且其發(fā)生概率是可預(yù)測的。
2 SWOT 決策模型的應(yīng)用以某市煤氣總公司2001 年～ 2005 年的戰(zhàn)略決策為例，可以進(jìn)一步說明SWOT 模型改進(jìn)后的實(shí)用價值和科學(xué)性。[論文格式]
程序一： 煤氣總公司戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵因素選擇。
程序二：煤氣總公司戰(zhàn)略前景假設(shè)， S 、W、O 、T 的確定。
�。�1） 煤氣總公司戰(zhàn)略條件前景假設(shè)及S 、W 的確定。
�。�2） 煤氣總公司戰(zhàn)略環(huán)境前景假設(shè)及O 、T 的確定。
程序三：以SWOT 模型進(jìn)行煤氣總公司戰(zhàn)略方案構(gòu)思。
（1） 煤氣總公司樂觀前景下方案構(gòu)思。
（2） 煤氣總公司悲觀前景下方案構(gòu)思。
程序四： 選擇每一前景下的最滿意方案。
所以最滿意方案為方案二和方案四。
程序五： 選定煤氣總公司戰(zhàn)略執(zhí)行方案和備用方案。
由上表計(jì)算得： 方案二Ex p 為576 , 方案四Ex p為465 。所以， 煤氣總公司的戰(zhàn)略方案二是執(zhí)行方案，方案四是備用方案。
參考文獻(xiàn)：
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