淺析某旅游產(chǎn)品更新與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展策略
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旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活動所需要的各種服務(wù)的總和。
摘要：旅游業(yè)是廬山牯嶺鎮(zhèn)乃至九江市存在與發(fā)展之本。廬山開發(fā)旅游的歷史悠久，旅游業(yè)已有相當(dāng)好的基礎(chǔ)，其支柱地位已初見端倪。但廬山的旅游產(chǎn)品吸引力卻日益下降，旅游產(chǎn)品老化，表現(xiàn)在旅游線路，接待設(shè)施，旅游形象三個方面，本文將從這三方面入手，針對廬山旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，探討該景區(qū)旅游產(chǎn)品的更新及旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本策略。
關(guān)鍵詞：旅游業(yè);廬山;老化;更新;可持續(xù)發(fā)展;別墅名山
一、引言
廬山風(fēng)景秀麗，其知名度響譽海內(nèi)外。經(jīng)歷了百年多的錘煉，廬山旅游業(yè)已經(jīng)打下了相當(dāng)好的基礎(chǔ)。2002年旅游總收入191.06億元，接待入境旅游者總?cè)藬?shù)240895人次，比上年增長22.69%，國際旅游(外匯)收入71610.77美圓，旅游業(yè)的飛快發(fā)展顯示了旅游在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用，體現(xiàn)出旅游帶動經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的巨大效應(yīng)，旅游業(yè)的支柱地位已初見端倪。
二、旅游產(chǎn)品老化
廬山景區(qū)、景點的開發(fā)比較早，但品位不高，其自身發(fā)展，完善的速度緩慢，缺乏創(chuàng)新，沒有形成精品線路。整體科學(xué)規(guī)劃差，景區(qū)景點建設(shè)開發(fā)和旅游線路編排缺乏面對資源及市場的系統(tǒng)研究;投入少，政府將旅游業(yè)作為大產(chǎn)業(yè)列入“預(yù)算內(nèi)”的投入不夠，沒有很好地盤活資源存量，以資源換取更多的建設(shè)資金;體制有待于進(jìn)一步理順，廬山風(fēng)景名勝區(qū)不是一級政府，很難統(tǒng)一規(guī)劃、獨立協(xié)調(diào)解決旅游業(yè)發(fā)展中的問題，不利于精品線路盡快形成。
(1)旅游線路缺乏創(chuàng)新
作為旅游產(chǎn)品，廬山的常規(guī)線路為一線，二線，三線。這三條線路概括了廬山的主要景點，但是廬山的線路組合存在一成不變的弊端。
2010-2015年廬山旅游線路為 一線：黃龍寺，黃龍?zhí)�，花徑等二線：含鄱口，植物園，五老峰，三疊泉。三線：石門澗等。2010年常規(guī)路線為一線：黃龍寺，三寶樹，黃龍?zhí)叮◤�，天橋，險峰，錦繡谷，老別墅的故事。二線：含鄱口，五老峰，三疊泉。三線：石門澗，東林寺等。前幾年的旅游線路與今年的相比，除了植物園換成了老別墅的故事以外，大體一致，旅游景點沒有創(chuàng)新。
(2)接待設(shè)施老化
廬山旅游業(yè)的開發(fā)較早，基礎(chǔ)設(shè)施供給與游客的需求不一致。特別是賓館方面，四星級，三星級占少數(shù)，其余均為準(zhǔn)三星，二星等。很多賓館是由以前的別墅改造而來，而別墅大多建于十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初，時代久遠(yuǎn)。因此賓館接待設(shè)施，規(guī)劃布局過于落后。賓館在投入方面考慮很少。山上一年四季大部分時間是云霧籠罩，潮濕的空氣加大了賓館設(shè)施的損耗，服務(wù)人員大都為當(dāng)?shù)鼐用�，專業(yè)技能與理論知識不健全，職業(yè)素養(yǎng)不高。
三、旅游產(chǎn)品更新
作為旅游產(chǎn)品，有著其固有的生命周期。廬山也不例外。旅游產(chǎn)品生命周期可以分為投入期，成長期，成熟期和衰退期。廬山的旅游產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟期，現(xiàn)實游客迅速增長，潛在顧客已經(jīng)很少，旅游產(chǎn)品的市場需求量已達(dá)到飽和狀態(tài)，銷售量達(dá)到最高點，后期的銷售增長率趨于零，甚至出現(xiàn)負(fù)增長。
(1)線路重組
線路的更新需要對現(xiàn)有資源進(jìn)行重組，其具體措施為強(qiáng)化山下旅游景區(qū)的開發(fā)，培養(yǎng)新的經(jīng)濟(jì)增長點。以廬山為中心，突出文化名山、政治名山、風(fēng)景名山和度假名山特色。廬山旅游區(qū)要著力打好“世界文化景觀”這張牌，進(jìn)一步搞好廬山景區(qū)環(huán)境整治，著力建設(shè)和完善廬山仰天坪旅游度假區(qū)、歷史名人詩詞碑苑、廬山識真館、中華民族故土園、等別具特色的旅游項目。
(2)接待設(shè)施改造
接待方面需增加服務(wù)設(shè)施項目，注重旅游設(shè)施現(xiàn)代化，營造西式氛圍別墅，根據(jù)主客觀條件的分析，提前淘汰一些前景不利的產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。賓館餐飲方面：對一些過時的賓館進(jìn)行重建，加強(qiáng)涉外賓館、飯店的管理與創(chuàng)建，建立風(fēng)味餐館和小吃一條街，配套景區(qū)、景點建設(shè)一些中、低檔的旅游賓館、飯店和特色小吃店。文化娛樂設(shè)施方面：要營造贛文化的濃重氛圍，突出搞好富有江西風(fēng)情，游客參與性強(qiáng)的文化娛樂、體育健身設(shè)施的建設(shè)。
四、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展策略
廬山旅游產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展仍然需要從旅游線路，接待設(shè)施，旅游形象三方面入手。堅持大旅游、高起點、優(yōu)布局、功能全、可持續(xù)的原則，制訂出廬山旅游產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)劃，把廬山規(guī)劃建設(shè)成為獨具西式別墅風(fēng)格的特色旅游地和假日休閑區(qū)。
(1)旅游線路的創(chuàng)新
旅游產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展離不開旅游線路的不斷更新，廬山由于管理體制的特殊性，因此要促進(jìn)廬山旅游景點合理組合，線路不斷更新，吸引力最大化，旅游資源的持續(xù)發(fā)展，必須徹底改革現(xiàn)行旅游管理體制，建立完善的旅游管理新機(jī)制。加強(qiáng)廬山景區(qū)的管理與協(xié)作，重點發(fā)展山上旅游線路的同時，加快山南，市區(qū)等其它六個游覽區(qū)的開發(fā)。七個游覽區(qū)重新組合，合理搭配，打造出精品旅游線路。實行線路多樣化以適應(yīng)不同旅游者的需求。
(2)接待設(shè)施的完善
接待設(shè)施的加強(qiáng)可以強(qiáng)化旅游投入力度，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在旅游收入增加的同時注重環(huán)境保護(hù)。遵循旅游經(jīng)濟(jì)獨特的發(fā)展規(guī)律，多渠道、多形式加大旅游投入，加快實現(xiàn)由大投入小產(chǎn)出，向小投入大產(chǎn)業(yè)、不投入也產(chǎn)出的階段轉(zhuǎn)變，大力提高旅游產(chǎn)業(yè)的投入產(chǎn)出水平。促使旅游集團(tuán)的形成。目前，廬山缺少四、五星級賓館，缺少綜合性的文化娛樂場所。但旅游形象的確立也是一個重要方面。
五、結(jié)束語
廬山的旅游文化影響著江西旅游的大方向，因此廬山旅游業(yè)發(fā)展的成敗至關(guān)重要。本文從廬山旅游產(chǎn)品入手，論述了廬山旅游業(yè)在發(fā)展中存在的不足，分析了這些問題產(chǎn)生的原因，針對這些問題，在文章中筆者也提出了相應(yīng)的解決方法。其解決方案，措施或許不夠全面，不夠成熟，還希望得到讀者的批評與指導(dǎo)。筆者呼吁廬山景區(qū)的管理者能夠引起高度重視，加強(qiáng)管理與協(xié)作，從廬山旅游業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，排除旅游發(fā)展障礙，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的吸引力，走可持續(xù)發(fā)展道路，為我省旅游業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平的提高做出最大的貢獻(xiàn)!
參考文獻(xiàn)：
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