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論文導(dǎo)讀:煤炭推行企業(yè)文化是企業(yè)管理脫胎換骨的一次變革,是增強企業(yè)凝聚力和打造企業(yè)核心競爭力的根本手段。因此,常村煤礦從塑造和培育企業(yè)人本文化入手,創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵,著力打造一種新型的以人為本的管理結(jié)構(gòu)和激勵模式,促進企業(yè)管理水平的提高和員工的自我發(fā)展完善,使員工的民主權(quán)利和合法權(quán)益在以人為本的管理過程中得以實現(xiàn),使企業(yè)更加富有生機和活力。經(jīng)過幾年的實踐,已在常村礦開花結(jié)果。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化,實踐,創(chuàng)新
二十一世紀是文化管理、文化致勝的年代,企業(yè)間的競爭已經(jīng)上升為文化的競爭,企業(yè)的核心競爭力更明顯地表現(xiàn)在“文化力”上。煤炭推行企業(yè)文化是企業(yè)管理脫胎換骨的一次變革,是增強企業(yè)凝聚力和打造企業(yè)核心競爭力的根本手段。本文將以常村煤礦企業(yè)文化建設(shè)為例,淺談現(xiàn)代煤炭企業(yè)如何通過推行企業(yè)文化,進一步提升了企業(yè)綜合實力。
1.從單純注重企業(yè)文化形式到形式與內(nèi)涵并重
常村煤礦在企業(yè)文化建設(shè)初期,同一般企業(yè)一樣,經(jīng)歷了一個推崇開展文體活動、口號標語展示、統(tǒng)一服裝標志等表象化形式,而對企業(yè)文化的深層含義和價值的研究、創(chuàng)新和體現(xiàn)則重視不夠?萍颊撐。隨著企業(yè)文化建設(shè)的進一步推動,公司企業(yè)文化建設(shè)理論的進一步完善,常村煤礦的企業(yè)文化工作者逐漸認識到了表象化的文化建設(shè)僅僅是企業(yè)文化范疇中的一小部分,即形象文化建設(shè)。在公司企業(yè)文化建設(shè)三種文化,即理念文化、物質(zhì)文化、行為文化指導(dǎo)下,常村礦通過五級巡查、6S管理、理念宣講,包括形象文化的深層開展,在全礦形成了完整的、全方位的企業(yè)文化建設(shè)形式,形成了對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠影響的文化推動力。主要做法如下:
1.1突出人本特征,培育人本文化
企業(yè)文化的實質(zhì),是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)員工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。因此,常村煤礦從塑造和培育企業(yè)人本文化入手,創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵,著力打造一種新型的以人為本的管理結(jié)構(gòu)和激勵模式,促進企業(yè)管理水平的提高和員工的自我發(fā)展完善,使員工的民主權(quán)利和合法權(quán)益在以人為本的管理過程中得以實現(xiàn),使企業(yè)更加富有生機和活力。比如創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井教育基地,從生命安全和人生安全的角度對職工進行了關(guān)懷式的教育,起到了良好的效果。
1.2突出和諧特征,培育和諧文化
常村煤礦通過塑造和培育企業(yè)和諧文化進一步創(chuàng)新了企業(yè)文化內(nèi)涵。通過企務(wù)公開、隊務(wù)公開等形式維護員工權(quán)益,通過職工大病醫(yī)療保險等形式增加員工福利,做好了安全生產(chǎn)和勞動保障工作,增強了員工的安全感和穩(wěn)定感。通過內(nèi)部市場化改革,最大限度的調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為員工智慧與個性的充分發(fā)揮提供平臺,實現(xiàn)員工個人價值與企業(yè)的和諧發(fā)展。同時,常村礦著力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,降低對資源的消耗和浪費,治理環(huán)境污染,保護生態(tài)環(huán)境,建立了資源節(jié)約型、環(huán)境友好型和回報社會型企業(yè),在創(chuàng)造財富的同時,為社會進步作出了貢獻。
1.3突出創(chuàng)新特征,培育創(chuàng)新文化
企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,構(gòu)建創(chuàng)新型企業(yè)是企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新的重要內(nèi)容。創(chuàng)新無處不在,不應(yīng)僅僅局限于科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域,它更是一種思維方式和文化形式。因此,常村煤礦從塑造和培育企業(yè)創(chuàng)新文化的角度深層次創(chuàng)新了企業(yè)文化的內(nèi)涵。一方面,常村礦從理念上進一步樹立了創(chuàng)新意識,同時在企業(yè)經(jīng)營管理和文化建設(shè)過程中配合公司創(chuàng)新成果申報形成了良好的創(chuàng)新氛圍;另一方面,既注重技術(shù)引進、消化和吸收,更注重提升自主創(chuàng)新能力;既重視企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設(shè),更注重大力培養(yǎng)各類創(chuàng)新型人才?萍颊撐摹=(jīng)過長期努力,創(chuàng)新意識已經(jīng)根植于企業(yè)文化的價值觀,融入了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個方面,成為企業(yè)健康成長和發(fā)展壯大的源源動力。
2.從企業(yè)文化游離于經(jīng)營管理之外到企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營管理
企業(yè)文化是滲透于企業(yè)的管理體制、經(jīng)營模式、激勵機制、發(fā)展戰(zhàn)略之中,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)及整個過程,并協(xié)同發(fā)揮作用,不能游離于企業(yè)經(jīng)營管理之外。如果一方面企業(yè)文化建設(shè)轟轟烈烈,一方面企業(yè)經(jīng)營行為浮躁不規(guī)范,企業(yè)文化就不能真正地融入經(jīng)營管理之中并實現(xiàn)良性互動,就難以真正發(fā)揮文化推動力的有效功能。常村煤礦企業(yè)文化建設(shè)主要是通過以下途徑逐步融入企業(yè)的經(jīng)營管理的。
2.1創(chuàng)建6S管理模式,構(gòu)建規(guī)范的基礎(chǔ)管理模式。
6S管理是科學(xué)化、人性化的管理。經(jīng)過幾年的實踐,已在常村礦開花結(jié)果。目前,6S管理,即準時、清潔、標準、整理、安全、素養(yǎng)的管理模式已經(jīng)成為常村煤礦全體員工的基本行為規(guī)范?萍颊撐。同時,常村礦還將員工的崗位行為規(guī)范和社會行為規(guī)范結(jié)合起來,將員工8小時以內(nèi)的管理延伸到了8小時以外,通過規(guī)范社會行為促進崗位行為的規(guī)范,起到了良好的效果。隨之,常村礦又將6S管理的范圍擴展到了科室,推動了服務(wù)型科室的建設(shè),形成了全礦范圍內(nèi)的企業(yè)文化建設(shè)模式。
2.2推行五級巡查,使企業(yè)文化深入到現(xiàn)場管理。
企業(yè)文化建設(shè)不僅僅只是宏觀的理念宣講以及間接的滲透管理。它也應(yīng)該滲透到現(xiàn)場管理,直接對企業(yè)的經(jīng)營管理起到推動作用。常村礦制定了單位班組長巡查為一級,單位領(lǐng)導(dǎo)副職和管理員巡查為二級,單位領(lǐng)導(dǎo)正職巡查為三級,管理部門巡查為四級,礦領(lǐng)導(dǎo)巡查為五級的五級巡查制度。通過五級巡查,常村煤礦現(xiàn)場管理實現(xiàn)了責(zé)任具體化、現(xiàn)場管理閉合,極大地提升了各級干部員工的責(zé)任心、執(zhí)行力,工作現(xiàn)場做到了管理求嚴,作風(fēng)求深,檢查求細,制度求全,提高了員工安全意識。
2.3與內(nèi)部市場化改革相結(jié)合,靠艱苦奮斗和精打細算創(chuàng)造效益。
企業(yè)通過內(nèi)部市場化改革確立了“質(zhì)量是形象、質(zhì)量是效益、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是根本”的質(zhì)量理念,在企業(yè)內(nèi)部嚴格執(zhí)行倒逼成本制度,實行徹底的買賣關(guān)系,使每個人都成為內(nèi)部市場的主體,并將節(jié)支降耗、小改小革等降低成本措施納入員工考核體系,使節(jié)約每一分錢、每一張紙、每一個螺絲成為員工的自覺行為,并促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高。企業(yè)文化則將內(nèi)部市場化的理念進行了提煉、宣傳,使螺絲就是工資、工資就是螺絲的思想精髓深入員工人心,一方面有效地推動了內(nèi)部市場化改革,另一方面充實了企業(yè)文化的內(nèi)涵,提升了企業(yè)文化的層次,整合了企業(yè)發(fā)展理念。
2.4與黨委工作績效管理相結(jié)合,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
黨委工作績效管理是我公司近年來黨建工作方式、方法的全新模式,常村煤礦的黨委工作績效管理位于公司前列。企業(yè)文化也通過與績效管理的有效對接實現(xiàn)了又一次飛躍。通過績效管理的新模式,有效地推動了企業(yè)文化建設(shè),提升了職工隊伍的職業(yè)化水平。企業(yè)發(fā)展以人為本。常村煤礦通過績效管理模式納入了企業(yè)文化考核機制,大力實施人才興企戰(zhàn)略,各類人才脫穎而出。完善的激勵制度,良性的競爭環(huán)境,合理的人才流動和濃厚的文化氛圍逐漸形成,不僅激勵全礦員工在各自崗位上充分施展才華,還推動了企業(yè)不斷發(fā)展。