簡(jiǎn)述言語交往中的協(xié)調(diào)原則
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論文導(dǎo)讀:：會(huì)話是兩人或多人之間面對(duì)面的言語交際。那就是協(xié)調(diào)原則(negotiationprinciple）。會(huì)話是個(gè)雙向互動(dòng)的過程。從這一動(dòng)態(tài)的過程的觀點(diǎn)來看。會(huì)話雙方的語言、行為和態(tài)度都在發(fā)生變化。其次從語用學(xué)的角度來看。再次從文化的角度來看。
論文關(guān)鍵詞：會(huì)話，協(xié)調(diào)，互動(dòng)，動(dòng)態(tài)，語言，語用，文化
會(huì)話是兩人或多人之間面對(duì)面的言語交際。會(huì)話的參與者都共同遵守一些原則，使得他們能夠正確理解彼此的話語。在這些原則中，合作原則(cooperative principle)和禮貌原則(politeness principle)是被談?wù)撦^多的，但除此之外還有一個(gè)原則同樣很值得研究，那就是協(xié)調(diào)原則(negotiation principle）。直覺告訴我們，在日常生活的談話里，人們都在自動(dòng)協(xié)調(diào)，以達(dá)到某種共識(shí)或達(dá)到言語交往的某種目的。但目前人們關(guān)于會(huì)話的協(xié)調(diào)原則還談?wù)摰煤苌佟?br>
協(xié)商(negotiation)最初用于外交人員、商業(yè)團(tuán)體或企業(yè)家與合作伙伴或合作方意見不一致時(shí)進(jìn)行的斡旋與協(xié)商（閆,2005）。關(guān)于“negotiation”的定義有很多，但基本可以總結(jié)為類似“transacting, arranging, bargaining for, and makingcorrections when necessary to what is said or how it is said (屈, 2003)”之意，即“必要時(shí)對(duì)說什么或怎么說進(jìn)行交流、安排、談判及更正”。在話語分析的文獻(xiàn)里有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“協(xié)調(diào)”這個(gè)詞語，但“大多數(shù)著作者并不把它作為嚴(yán)格意義上的術(shù)語來使用（王,1998: 186）”。斯科滕（Scotton, 1983）的文章是把“協(xié)調(diào)”作為基本術(shù)語使用的：他認(rèn)為，除了格賴斯(Grice）的合作原則和準(zhǔn)則之外互動(dòng)，會(huì)話也受協(xié)調(diào)原則及其準(zhǔn)則的制約；協(xié)調(diào)原則是協(xié)調(diào)會(huì)話參與者的身份的。布朗和尤爾（Brown & Yule, 1983）則指出，許多談話的“話題”不是事先確定的，而是在會(huì)話過程中“協(xié)調(diào)”形成的；協(xié)調(diào)原則是會(huì)話參與者用來確定話題的。另外還有些語言學(xué)家則把“協(xié)調(diào)”看作是會(huì)話分析的基本概念：會(huì)話的“解釋是由說話者與聽話者共同協(xié)調(diào)的”（Gamperz, 1982: 5）；勸說（persuasion）言語行為具有明顯的協(xié)調(diào)特點(diǎn)，日常生活談話也常常要經(jīng)過協(xié)調(diào)才能順利結(jié)束(Wardhaugh, 1985: 193）；等等。而本文關(guān)注的則是會(huì)話的過程，其中的“協(xié)調(diào)”指發(fā)生在任何有效會(huì)話中的交流、安排、談判及更正等行為，主要描述人們?nèi)粘Ｉ钪械臅?huì)話。
會(huì)話是個(gè)雙向互動(dòng)的過程。正如英國語言學(xué)家帕默爾曾經(jīng)說過的：“言語不外是一連串粗略的暗示。聽話人必須經(jīng)過一番理解才能掌握說話人想要傳達(dá)的意義論文開題報(bào)告范例。”（王,1998: 181）這里說的“經(jīng)過一番理解”顯然意味著是要經(jīng)歷一個(gè)過程。從這一動(dòng)態(tài)的過程的觀點(diǎn)來看，自然發(fā)生的日常談話是由三個(gè)主要成分組成的：1）發(fā)話者的話語；2）聽話者對(duì)發(fā)話者話語的解釋與反應(yīng)；3）雙方對(duì)自己和對(duì)對(duì)方參與談話的控制。其中2）就含有協(xié)調(diào)的成分，3）就明顯地是協(xié)調(diào)了。(王, 1998: 186）有效的交際即是協(xié)調(diào)。會(huì)話是一個(gè)協(xié)調(diào)過程。會(huì)話雙方采取各種方略進(jìn)行協(xié)調(diào)，理解對(duì)方的話語，對(duì)對(duì)方的話語做出反應(yīng)，調(diào)節(jié)自己對(duì)會(huì)話的參與，并試圖調(diào)節(jié)對(duì)方的參與，以使會(huì)話能順利進(jìn)行，最終達(dá)到交際的目的。但是，在日常會(huì)話的協(xié)調(diào)過程中，也經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一些誤解。此時(shí)，交際雙方都感到交際有障礙，即采用各種策略進(jìn)行協(xié)調(diào)：當(dāng)策略得當(dāng)、誤解消除，雙方就能達(dá)到一致的理解，交際也圓滿結(jié)束；但當(dāng)一方采取的策略被另一方認(rèn)為不是一種適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)策略而是一種不合作的言語行為，雙方都不滿意對(duì)方的言語行為、都按自己的策略參與協(xié)調(diào)，那么協(xié)調(diào)就不能夠消除誤解，交際也就以失敗告終了。另外還有一種情況則是會(huì)話雙方都自覺地進(jìn)行協(xié)調(diào)，都認(rèn)為正確地理解了對(duì)方的話語，但事實(shí)上在會(huì)話過程中產(chǎn)生了誤解互動(dòng)，只是雙方都未意識(shí)到這一點(diǎn)，因此也就談不上消除誤解，只有到事后才發(fā)現(xiàn)會(huì)話中有交際障礙，這樣的交際也是不成功的。綜上所述，我們可以把自然發(fā)生的日常談話看成是互動(dòng)的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)過程（屈,2003）。而協(xié)調(diào)的主要特點(diǎn)便是雙向和動(dòng)態(tài)：前者指任何協(xié)調(diào)的發(fā)生都需要來雙方的參與，各方都應(yīng)理解接收的信息并清楚傳達(dá)己方的信息；后者指在交際過程中，隨著協(xié)調(diào)的發(fā)生，會(huì)話雙方的語言、行為和態(tài)度都在發(fā)生變化。
那么在日常生活中，人們?yōu)槭裁匆獏f(xié)調(diào)？是什么使他們必須要協(xié)調(diào)？接下來本文就將從語言學(xué)、語用學(xué)和文化三個(gè)方面來論述協(xié)調(diào)在會(huì)話交際中的重要性。
首先從語言學(xué)的角度來看，美國語言學(xué)家霍凱特(Hockett)曾提出語言的十二個(gè)識(shí)別特征(design features)以區(qū)別人類語言與動(dòng)物的交際系統(tǒng)，本文將著重討論其中的三個(gè)識(shí)別特征：任意性(arbitrary)、能產(chǎn)性(productivity)和結(jié)構(gòu)二重性(duality)，從而說明協(xié)調(diào)在會(huì)話交際中的重要性。語言的任意性是指意義與語詞之間沒有邏輯關(guān)系；這是語言復(fù)雜性的標(biāo)志，也使語言擁有無限的表達(dá)方式成為可能。說話者的意圖來源于語詞的意思，但并不倚賴于語詞；我們需要借助語境、發(fā)音、語音語調(diào)、表情動(dòng)作等來理解說話者的意圖。能產(chǎn)性即語言的創(chuàng)造性，是人類語言所特有的，指人們能創(chuàng)造并理解新的語言符號(hào)。通過利用語言系統(tǒng)本身的各種條件，人們就能產(chǎn)出以前從未說過或聽過的話語。結(jié)構(gòu)二重性則指語言系統(tǒng)包含兩種結(jié)構(gòu)或兩個(gè)層次：下層是語音結(jié)構(gòu)——本身無意義，但可以反復(fù)組合成上層的大量意義單位，這些意義單位又可以反復(fù)組合成無限的句子。這種特征使得說話者能自由產(chǎn)出他/她知識(shí)范圍內(nèi)的語言，也使得交際系統(tǒng)更加靈活多樣。任意性、能產(chǎn)性和結(jié)構(gòu)二重性可能使說者和聽者產(chǎn)出包含不同意圖的相同句子，這就容易導(dǎo)致會(huì)話中理解的模糊性(ambiguity)。根據(jù)斯科滕的觀點(diǎn)，會(huì)話中有詞、句和語篇(discourse)三個(gè)層次的模糊性。但需要注意的是，這種模糊性并不是人類語言所固有的，在交際過程中，通過互動(dòng)的進(jìn)一步交流互動(dòng)，這種模糊性便可以被消除掉。協(xié)調(diào)使得會(huì)話雙方能夠理解對(duì)方話語的隱含意義，最終讓模糊消失。因此，語言所具有的這些識(shí)別特征是會(huì)話協(xié)調(diào)的客觀條件。
其次從語用學(xué)的角度來看，根據(jù)已有的語用學(xué)理論，為了消除會(huì)話交際中的模糊意義，人們會(huì)采取不同的交際策略，交際策略其實(shí)就是會(huì)話協(xié)調(diào)的方法。言語行為理論(Speech Act Theory）指出當(dāng)一個(gè)人說話時(shí)會(huì)同時(shí)產(chǎn)生三種行為：言內(nèi)行為(locutionary act)、言外行為(illocutionaryact)和言后行為(perlocutionary act)；其中言外行為是最重要的一種，是該理論的核心，它試圖闡釋說話者的言外之意。語言交際正是所有言語行為的總和，每種行為都體現(xiàn)了說話者的意圖。因此如果我們想很好地了解會(huì)話的過程，就必須認(rèn)真研究言外行為和交際意圖。從這個(gè)意義上說，言語行為理論引出了交際意圖。而諸如合作原則、禮貌原則和關(guān)聯(lián)理論(Relevance Theory)等語用原則則包含了人們?cè)诮浑H中應(yīng)遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則。但正如利奇(Leech, 1983: 231)所指出的，合作原則和禮貌原則只能在一定程度上發(fā)揮效用論文開題報(bào)告范例。盡管交際雙方可能共有一些語言知識(shí)，但卻不可能共有交際意圖。百分之一百的理解并不就意味著有效的交際。另外，何兆熊(2000: 336)認(rèn)為在交際中需要用會(huì)話策略來限制或避免語用多義性(pragmatic multivalence, 即說話者在特定情境下會(huì)采用模糊、間接的話語來表達(dá)一些言外行為)。交際雙方都會(huì)利用語用多義性來實(shí)現(xiàn)自己的交際意圖，而會(huì)話策略實(shí)際上就是協(xié)調(diào)。至于關(guān)聯(lián)理論，其在各種協(xié)調(diào)中都是占中心地位的，協(xié)調(diào)的前提就是要有相關(guān)性。某句話語相關(guān)程度的最終歸因可能就是包含會(huì)話雙方的某個(gè)協(xié)調(diào)過程的結(jié)果�？偟膩碚f，交際意圖是協(xié)調(diào)的目的，交際準(zhǔn)則是協(xié)調(diào)的手段。
再次從文化的角度來看，文化具有多樣性的特點(diǎn)，而語言既是文化的載體，又是交際的主要手段；不同文化的相互適應(yīng)可以通過會(huì)話協(xié)調(diào)來加以實(shí)現(xiàn)。文化涵蓋了人類生活和行為的很多方面，而語言很可能是其中最重要的一部分。語言表達(dá)文化現(xiàn)狀，語言包含文化現(xiàn)狀互動(dòng)，語言體現(xiàn)文化現(xiàn)狀(Kramsch, 2000: 3)。每個(gè)個(gè)體都是以語言作為其外在表情的文化的一部分。同時(shí)，語言并不是一組各自孤立的句子，而是一個(gè)內(nèi)在交織的包含隱含意義的文本組合，人們用這些意義去達(dá)成社會(huì)目的——即語言是交際的實(shí)現(xiàn)手段。在我們的日常交際中，文化差異無時(shí)無處不在。在破解說話者意圖的過程中，許多意義和理解都是建立在特定文化傳統(tǒng)上的，因此任何交際中的大多數(shù)意義都是間接和隱性的，這就需要聽話者具備一種能力——能將陌生人或不同文化背景的人話語中的隱含意義發(fā)掘出來，以達(dá)成彼此之間比較滿意的交際——可以稱之為交際的靈活性，也就是協(xié)調(diào)。
總之，協(xié)調(diào)原則來源于文化，是一種進(jìn)入言語行為的文化準(zhǔn)則，具有鮮明的文化特點(diǎn)。協(xié)調(diào)原則是會(huì)話雙方根據(jù)交際的需要靈活掌握使用的，因此要隨機(jī)應(yīng)變，靈活運(yùn)用，不能生搬硬套。協(xié)調(diào)原則同其他原則一樣，貫穿于語言交際活動(dòng)的全過程之中。
參考文獻(xiàn)
Brown, G. , and G. Yule. Discourse Analysis. Cambridge: Cambridge University Press, 1983.
